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[Résolu] Mise à jour de Microsoft Defender : message d'erreur


Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

bonjour à tous

Je n'arrive pas à installer la dernière MAJ proposée par microsoft pour son antivirus 2267602 ko (version 1.409.11.0)

...télèchargement ok

...installation va jusqu'à 100% puis message d'erreur

Avez vous déjà eu des remontées de bug similaires ...une solution à appliquer?

Par avance merci pour votre aide !

cordialement

jpt

Modifié par jpt
  • Tonton a modifié le titre en Mise à jour de Microsoft Defender : message d'erreur

Posté(e) (modifié)

Bonjour @jpt

En attendant d'autres réponses, voila déjà ce que tu peux faire :

Clique sur "Démarrer"->"Paramètres".
Dans la page qui s'ouvre, clique sur le pavé "Mise à jour et sécurité".
Dans le volet de gauche de la page qui s'ouvre, clique sur "Résolution des problèmes".

Au bas de la page qui s'ouvre, clique sur "Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes"
Dans la nouvelle page qui s'ouvre, à droite clique sur "Windows Update".

(Résolvez les problèmes qui vous empêchent de mettre à jour Windows)
Clique ensuite sur "Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes".

spacer.png

Ensuite, laisse faire et patiente un peu le temps que l'utilitaire détecte si il y a des problèmes...
Et dit nous ce que cet utilitaire te donne comme commentaires et/ou indications.
______________________________________________

Ensuite...Vérifie si tu peux mettre à jour...
Clique sur "Démarrer"->"Paramètres"-> "Mise à jour et sécurité"
Dans le volet de gauche de la page qui s'ouvre , clique sur "Sécurité Windows"

Dans la page qui s'ouvre, clique en haut sur "Ouvrir Sécurité Windows"
Dans la nouvelle page qui s'ouvre, clique sur le pavé "Protection contre les virus et menaces"

Dans la page qui s'ouvre, sous la mention "Mises à jour de la protection contre les virus et menaces", clique sur "Rechercher des mises à jour"
Dans la page qui s'ouvre, clique à nouveau sur "Rechercher les mises à jour".

spacer.png

Ton problème est il maintenant résolu ???...

...

Modifié par Le Novice °¿°
Posté(e)

Bonjour et désolé pour le retard apporté à ma réponse...

- tout d'abord merci d'avoir pris en charge mon sujet ...

- devant l'accumulation de mini "défaillances" du PC ai pris la décision de le réinitialiser ...

Tout est rentré dans l'ordre .

encore un grand merci

jpt

  • jpt a modifié le titre en (RESOLU) Mise à jour de Microsoft Defender : message d'erreur
  • Tonton a modifié le titre en [Résolu] Mise à jour de Microsoft Defender : message d'erreur

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