Freeze et problème d'affichage avec carte graphique NVIDIA

[Tonton]

il y a 23 minutes, Jerilycan a dit :

Je n'ai pas la possibilité de sélectionner mon carte, peut être parce que je n'ai qu'un choix par défaut ?

Certainement.

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  On poursuit :

• Je reviens à ta capture-écran :

• La température de la carte est un peu élevée (66°c) => il faudrait nettoyer la poussière des ventilateurs de la carte graphique : Comment nettoyer & dépoussiérer son PC
• Pour les 2 écrans : 
  • LC27G5XT qui est 2560x1440@59Hz => règle la fréquence de rafraîchissement à 60 Hz, ou si possible un peu plus
  • PLG2488H qui est 1920x1080@60Hz => laisse la fréquence de rafraîchissement à 60 Hz
  • Lequel des 2 écrans utilises-tu pour les jeux ?
  • Avec 1 seul écran, le problème est-il le même ?

• En ce qui concerne la carte graphique, pour faire baisser la température, tu peux utiliser MSI Afterburner version 4.6.5 (choisis la version Final)

[Tonton]

Bonjour @Jerilycan,

Que donnent ces démarches ?
Peux-tu nous donner un retour d'info quant aux questions posées, stp ?

[Jerilycan]

Hello @Tonton

Je n'ai pas eu l'occasion de faire les tests,

mon écran est déjà en 60 Hz, le screen montre 59, mais c'est surement que le 60 n'est pas constant, il doit y avoir des mini variations.

Je m'occuperais du nettoyage la semaine prochaine !

J'utilise le LC27G5XT qui est mon écran principal

Pas encore testé un seul écran, je vais voir ça et je te dis

[Tonton]

Merci de ton retour d'information et bon week-end ! 

[Tonton]

Bonjour @Jerilycan,

Je viens aux nouvelles : tu as pu avancer ?

[Jerilycan]

Hello @Tonton

Oui j'ai bien fais les test,  mais j'ai quand même fini par avoir un crash avec plusieurs jeu simultanément 

 🫠

Modifié le 27 octobre par Jerilycan

[Tonton]

Hello @Jerilycan,

Le 19/10/2024 à 11:47, Jerilycan a dit :

Je m'occuperais du nettoyage la semaine prochaine !

Tu as procédé au nettoyage de la poussière des ventilateurs de la carte graphique ?

[Jerilycan]

@Tonton

Yes, j'ai passé un coup de soufflette pour enlever la poussière dans la tour, les ventilateur et la CG.
Nouveau crash ce matin

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WhoCrashed :

On Mon 28/10/2024 09:30:01 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\102824-11968-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (0xFFFFF8019B4AE9F0)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFC7093ACA6010, 0xFFFFF8019B4AE9F0, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_145b4bd9a54f8690\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 565.90
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 565.90
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 565.90 , NVIDIA Corporation).
Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR

Modifié le 28 octobre par Jerilycan

[Tonton]

  Ci-dessous un point global actualisé :

1. Il faudrait, si possible, des réponses un peu plus rapides et plus complètes/précises : sinon on aura du mal à bien jauger l'impact des différentes démarches proposées (comme elles sont nombreuses, on peut s'y perdre)
2. Pour l'écran LC27G5XT qui est à 59 Hz, c'est peut-être effectivement dû à de petites variations, mais essaie tout de même de le paramétrer très légèrement au-dessus de 60 Hz => vérifie ensuite si les plantages perdurent
3. Tu indiques « j'ai quand même fini par avoir un crash avec plusieurs jeux simultanément ». Ceci peut provenir :
   • d'une sollicitation excessive du CPU, de la Carte Graphique, de l'alimentation, ou des barrettes de RAM
   • d'une éventuelle surchauffe du matériel
   • d'une surcharge de la connexion réseau
4. Pour mieux cerner le problème, il serait bien d'avoir rapidement les informations suivantes :
   • avec 2 écrans :
     • y a-t-il plantage avec 1 seul jeu ? Si oui, au bout de combien de temps ?
     • au bout de combien de temps, y a-t-il plantage avec plusieurs jeux ?
   • avec 1 écran :
     • y a-t-il plantage avec 1 seul jeu ? Si oui, au bout de combien de temps ?
     • au bout de combien de temps, y a-t-il plantage avec plusieurs jeux ?
   • dans le panneau de configuration de la carte Nvidia, as-tu modifié certains paramètres ?
     Si oui :
     • lesquels ?
     • remets les paramètres Nvidia par défaut => vérifie ensuite si les plantages perdurent
   • Pour la connexion, quel sont les débits descendants et ascendants :
     • en mode normal
     • lorsque tu utilises un/plusieurs jeux