Problème de circuit de charge sur mon PC

[Arthur69]

Bonjour,

J'ai un pc qui a un problème au niveau de son circuit de charge, quand je le branche avec la batterie, il s'éteint au bout de quelques minutes d'utilisation, alors que quand je  le branche sans la batterie, j'arrive à l'utiliser sans qu'il ne s'éteigne, que dois je faire, besoin de vos conseils?

[Tonton]

Bonjour @Arthur69,

Saisis Alimentation dans la barre de recherche > clique sur Modifier le mode de gestion d’alimentation > sous Sur la batterie, indique le temps au bout duquel tu souhaites :

• éteindre l'écran
• mettre l’ordinateur en veille

[Arthur69]

Petite rectification, il s'éteint quand même mais avec un intervalle de temps plus long, je viens de le remarquer ce weekend en l'utilisant un peu plus longtemps , merci pour ta réponse @Tontononton mais je pense que le problème est matériel

[Tonton]

Bonjour @Arthur69,

OK, bien noté.
Tu comptes amener ton PC chez un réparateur ?

[Arthur69]

Bonjour
J'ai un ami qui est un peu plus calé que moi en matière de hardware, et m'a affirmé que c'était un problème typiquement HP et que c'était un peu compliqué à réparer, donc plus cher aussi....du coup, je pense que ça n'en vaut pas la peine

 

Modifié le 24 novembre par Tonton
Suppression citation du message précédent

[Tonton]

Bonjour @Arthur69,

Essaie tout de même les différentes pistes que tu trouveras ici : https://lecrabeinfo.net/lordinateur-seteint-tout-seul-sans-raison-les-solutions.html (merci à LeCrabeInfo)

À mon sens, les 2 pistes prioritaires à explorer sont :

1. L'état de la batterie :

• clique droit sur  Démarrer > Windows PowerShell (admin)
• copie/colle la commande

Citation

powercfg /batteryreport

• valide par Entrée
• ouvre le rapport en entrant la commande

Citation

battery-report.html

 

• Relève et compare les valeurs DESIGN CAPACITY (capacité d’origine) et FULL CHARGE CAPACITY (capacité maximale actuelle).
• Si FULL CHARGE CAPACITY est très faible, c’est que la batterie est en fin de vie et qu'il convient de la remplacer; sinon, le problème vient peut-être du chargeur qui est défectueux.

2. Nettoyer et enlever la poussière

[Tonton]

Bonjour @Arthur69,

Où en es-tu dans tes démarches, stp ?

[Arthur69]

Salut @Tonton
Finalement je l'ai envoyé à la réparation, il parait que c'est un souci de batterie, je vais devoir en acheter une neuve et on verra bien ce que ça donne

Modifié le 26 novembre par Tonton
Suppression citation message précédent

[Arthur69]

Le 19/11/2024 à 11:36, Tonton a dit :

Bonjour @Arthur69,

Essaie tout de même les différentes pistes que tu trouveras ici : https://lecrabeinfo.net/lordinateur-seteint-tout-seul-sans-raison-les-solutions.html (merci à LeCrabeInfo)

À mon sens, les 2 pistes prioritaires à explorer sont :

1. L'état de la batterie :

• clique droit sur  Démarrer > Windows PowerShell (admin)
• copie/colle la commande

• valide par Entrée
• ouvre le rapport en entrant la commande

 

• Relève et compare les valeurs DESIGN CAPACITY (capacité d’origine) et FULL CHARGE CAPACITY (capacité maximale actuelle).
• Si FULL CHARGE CAPACITY est très faible, c’est que la batterie est en fin de vie et qu'il convient de la remplacer; sinon, le problème vient peut-être du chargeur qui est défectueux.

2. Nettoyer et enlever la poussière

vraiment merci, ça me sera toujours utile

[Tonton]

Bonjour @Arthur69,

Le 26/11/2024 à 13:21, Arthur69 a dit :

Finalement je l'ai envoyé à la réparation, il parait que c'est un souci de batterie, je vais devoir en acheter une neuve et on verra bien ce que ça donne

Merci de ton retour d'info.
N'oublie pas de nous tenir au courant des résultats obtenus en changeant la batterie, stp.