Plus de connexion Wi-Fi : « nous n'avons pas pu vous connecter à ce réseau »

[celine12200]

Bonjour @Tonton,

J en ai une mais en voulant voir combien de go elle dispose, le pc ne me l affiche pas dans les périphérique disponibles.

J'ai des mises à jour supplémentaires qui sont entrain de se faire pour ma version 23H2

[Tonton]

il y a 1 minute, celine12200 a dit :

J en ai une mais en voulant voir combien de go elle dispose, le pc ne me l affiche pas dans les périphérique disponibles.

Essaie sur un autre PC, stp.

il y a 1 minute, celine12200 a dit :

J'ai des mises à jour supplémentaires qui sont entrain de se faire pour ma version 23H2

Je ne pense pas que cela change grand chose : la réinstallation de l'OS me paraît incontournable.

[celine12200]

Il y a 2 heures, Tonton a dit :

Essaie sur un autre PC, stp.

N est pas reconnu non plus  sur mon autre pc, je vais voir avec mon fils s il a une autre usb. Je te tiens au courant.

[Tonton]

OK.

[Tonton]

Bonjour @celine12200,

Je me permets de venir aux news.  

[celine12200]

Bonjour @Tonton,

J irais acheter une usb mais pas avant samedi car je n en ai pas d autre pour tester le périphérique. Je te tiens au courant.

[Tonton]

OK, bonne semaine ! 

[celine12200]

Bonjour @Tonton

ca y est j'ai enregistré windows 11 sur la clé USB. Tout c'est bien passer.

[Tonton]

Bonsoir @celine12200,

Très bien ! 

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  On poursuit :

1. Sur l'ordinateur HP ProBook x360 11 G5 EE :
   • vérifie que le module TPM 2.0 soit bien activé
   • déconnecte tout périphérique USB
2. Relie ton PC à ta box en éthernet
3. Éteins ton PC > insère la clé USB dans le PC > démarre le PC (si le PC ne démarre pas à partir de la clé USB d’installation de Windows 11, il faudra changer l'ordre de boot dans le BIOS => voici un tuto expliquant comment démarrer son PC sur une clé USB)
4. Une fois que le PC a booté sur la clé USB, sélectionne Français (France) pour Langue à installer, puis Français (France) pour Format horaire et monétaire et Français pour Clavier ou méthode d'entrée > clique sur Suivant > Installer maintenant
5. Si une fenêtre s'ouvre en t'invitant à sélectionner le système d'exploitation à installer, choisis bien l’édition de Windows 11 qui est actuellement installée sur ton PC
6. Accepte les termes du contrat de licence > clique sur Personnalisé : installer uniquement Windows (avancé)
7. L’installeur de Windows 11 affiche toutes les partitions de tous les disques de ton PC

  Poste une photo des partitions de l'ensemble des disques et attends la suite des instructions, stp

[celine12200]

@Tonton, j'ai un soucis ....

 

Il y a 3 heures, Tonton a dit :

Accepte les termes du contrat de licence > clique sur Personnalisé : installer uniquement Windows (avancé)

Je suis allée jusqu'à cette partie, comme tu peux voir ci dessous je n'ai pas "personnalisé". J'ai choisi installé Windows11 et vu le message ci dessus j'ai aussi essayé "Version précédente de la configuration- j'ai choisi la version Windows 11 éducation" mais j'ai aussi le message que "le pc ne peux pas exécuter windows 11". Je n"ai pas tenté "réparer mon ordinateur"