Problème accès site

[Invité Phil14]

Bonjour à tous ,

J'ai un problème pour accéder au site de ma banque, ceci, seulement avec mon ordinateur, pas avec celui de ma femme. C'est nouveau depuis 2 jours.

A l'ouverture de la première page, j'ai un voile gris qui se met sur la totalité de l'écran. Cela fait suite à l'apparition furtive de la fenêtre d'acceptation des cookies ( 1/2 seconde).

Cela fait comme si je n'avais pas validé la fenêtre d'acceptation des cookies. quand j'actualise la page, j'ai à nouveau l'apparition furtive de la fenêtre des cookies.

Je n'ai accès à aucune des fonctionnalités du site bien que ma souris se déplace.

J'utilise Malwarebytes pour lequel , je viens de réinitialiser toutes les fonctions.

Merci pour votre aide

Bonne journée

 

 

[phil14]

Re bonjour,

Je viens de m'apercevoir que j'ai ce problème sur Google Chrome et pas sur Orange ??

 

[Tonton]

Bonjour @phil14,

Je te conseille de vider le cache et de supprimer les cookies de Google Chrome.
Redémarre ensuite Google Chrome et réessaie de te connecter sur le site de ta banque.