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Réinitialiser un smartphone

Odin53

Par Odin53
dans Smartphones

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Odin53 Full Patch Member

Odin53

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour pour un ami qui à oublié son code pin et n à pas le code puk si je re initalise son smartphone est ce que je pourrais mettre un nouveau code pin ou ça me demandera l ancien code pin perdu ? Merci

  • Modérateurs
pustelnik Devil Member !

pustelnik

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour @Odin53,

En l'occurrence il semble s'agir du code PIN associé à la carte SIM, la réinitialisation du téléphone se servira à rien. Si ton ami a omis de conserver le support plastique sur lequel se trouvait la carte SIM fournie par l'opérateur et sur lequel figure ce code PUK, il ne lui reste qu'à contacter l'opérateur pour obtenir ce code PUK, après avoir, bien entendu, fourni des preuves d'identité. Sinon, s'il dispose d'un compte sur le site de l'opérateur, il doit y avoir la mention de ce code PUK quelque part dans son profil.

Pas d'autre solution.

Bonne journée.

  • Tonton a modifié le titre en Réinitialiser un smartphone

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