Connexion téléphone Gigaset CL660H sur port USB de mon PC

[Tonton]

il y a une heure, grominau a dit :

j'ai cliqué sur outlook et selectionné outlook

Non, il faut sélectionner l'application Gigaset QuickSync app, stp.
Ceci permettra de créer une association entre Gigaset QuickSync app et Outlook.

[grominau]

quand je clic sur definir les appli par defaut  je ne retrouve pas  gigasetQuicksync

[Tonton]

 On va reprendre les différentes étapes : as-tu bien sélectionné ton modèle de Gigaset ici ?

NB : Synchronisation des Contacts => voir le fichier Aide dans ?

[grominau]

oui  j'ai la meme page

je clic sur ajouter  recherche en cours : resultat aucun element 

je clic sur ajouter manuellement  je trouve mon produit  cl660h

je clic dessus

reponse, choisissez une connexion  :je clic sur usb il ne se passe rien !

 

[Tonton]

 Fais ceci :

• Ouvre le Gestionnaire de périphériques > ouvre Contrôleurs de périphériques série USB > fais un clic-droit sur ton périphérique (Gigaset CL660H) > sélectionne Propriétés et note le nom du Port
• Ouvre Gigaset QuickSync > ajoute manuellement ton téléphone > clique sur Port USB > Avancée > saisi le nom du Port > valide par Connecter

NB : Windows Device Manager = Gestionnaire de périphériques

[grominau]

gestionnaire de perif

[grominau]

j'ai ouvert chaque controleur de bus   ;ce perif fonctionne correctement il ni a pas de point d'interrogation

[Tonton]

Le problème vient peut-être de là :

• Pour "1" : merci de me communiquer la marque et la référence complète de ton PC
• Pour "2" : clique sur Propriétés > Détails et poste une capture-écran

[grominau]

ces défauts existent depuis longtemps,   de plus quand je débranche le port usb du téléphone et redémarre le pc  ces entrées défectueuses sont tj la !

[Tonton]

Bonjour @grominau,

1. Ton PC est une tour ?
2. Merci de poster la capture-écran de l'onglet Détails :