Carte réseau disparue sous Windows 11

[Tangoetcash]

Bonsoir à tous,

 

J'ai du faire une fausse manip avec le gestionnaire peripherique et malheureusement je pense que le peripherique carte reseau à été désinstallée par mégarde.

Comment procéder pour réinstaller ma carte reseau intel sous Windows 11 Asus ?

 

Merci à vous 

 

 

[Tonton]

Bonjour @Tangoetcash,

  À l'aide d'un autre PC, rends-toi sur le site ASUS, sélectionne le modèle de ton PC et télécharge le pilote réseau.
Ensuite, via une clé USB, transfère ce pilote sur le PC sans le périphérique carte réseau et installe-le.

[Tangoetcash]

Bonsoir Tonton

Merci de ta reponse !

Je n'ai pas trouvé le modele de mon PC j'ai été dans parametre et systeme ensuite dans specifications de l'appareil ,specifications Windows ??

Où faut il que je regarde ?

Processeur, ID de peripherique,ID de produit,version ???

[Tonton]

Bonjour @Tangoetcash,

Appuie sur les touches Windows et R > la commande Exécuter s'ouvre > copie-colle MSINFO32 > valide par OK > poste une capture-écran de la fenêtre qui s'ouvre : on y trouvera les infos nécessaires.

[Tangoetcash]

Bonjour Tonton

 

Merci j'ai trouvé exactement le modèle de mon pc je vais pouvoir rechercher et telecharger mon pilote reseau !

 

Je dis ca une fois que j'ai essayé .

[Tonton]

Bonjour @Tangoetcash,

Je me permets de venir aux nouvelles.

[Tangoetcash]

Bonjour Tonton

Désolé pour mon absence depuis quelques jours !

J'ai fait la réinitialisation réseau ça a remis mon périphérique carte réseau mais l'inconvénient j'ai essayé de le mettre à jour pour son bon fonctionnement il me met à chaque fois qu'il y a une erreur.

Est-il possible de le désinstaller et le réinstaller complétement via un fichier de téléchargement ?  Je pense que le pilote est corrompu.
Qu'en penses-tu ? 

[Tonton]

Bonjour @Tangoetcash,

As-tu simplement cliqué sur Réinitialiser le réseau ou bien as-tu téléchargé et installé un pilote ?

Si tu as téléchargé et installé un pilote, merci de m'indiquer :

• la référence du pilote que tu as téléchargé et installé
• le site où tu as téléchargé le pilote

Poste une capture-écran du message d'erreur qui apparaît lorsque tu veux mettre le pilote à jour, stp.

Malgré le dysfonctionnement constaté, as-tu accès à internet ?

[Tangoetcash]

Rebonsoir Tonton

Non j'ai juste Réinitialiser le réseau et je voulais savoir s'il était préférable de réinstaller le pilote ?
Vu que ça ressort toujours en erreur quand je veux le mettre à jour !

Non je n'ai pas Internet sur cet ordi, je me sers de ma tablette ! 

Je vais te faire une capture d’écran du message d'erreur de mon pilote.

[Tonton]

Bonjour @Tangoetcash,

Il y a 14 heures, Tangoetcash a dit :

Je vais te faire une capture d’écran du message d'erreur de mon pilote.

À réception de la capture-écran, je t'indiquerai comment continuer.