Plus d'accès à internet : "Cette page Web ne peut pas s'afficher"

[zoette77]

Bonjour,

J'ai un problème d'accés internet sur 1 PC samsung avec windows10.

La box est branchée en ethernet. et le réseau connecté sur l'ordi mais dès que l'on fait une recherche google , on arrive à avoiir des résultats à la recherche, mais si on clique sur un site ça n'ouvre pas la page. C'est comme si on avait pas internet. Ca marque "Cette page Web ne peut pas s'afficher"

C'est comme si on était pas branché sur réseau.

J'ai essayé en wifi avec un autre PC et ça fonctionne.

Que faire???

Modifié il y a 1 heure par zoette77

[tomtom95]

Bonjour zoette77,

Tu utilises quel navigateur ? 
Est-ce qu'avec un autre navigateur, il y a le même problème ?
Si tel est le cas, sur le PC et navigateur, quelles sont tes protections, antivirus, VPN, bloqueur de pub.

[zoette77]

Au départ c'était le navigateur Orange mais il a disparu.

Actuellement cest noté samsung13.msn.com, sinon google c'est possible aussi.

Avec le 1er aucune recherche n'est possible car on a directement le message "" et avec google la recherche est possible mais on a le message"" en voulant ouvrir la page.

Pas de protection antivirus. Le pc a 10 ans mais n'en a jamais eu. Pas de bloqueur de pub.

Pare feu windows defender

[tomtom95]

D'après ce que je comprends, ton navigateur Orange a disparu, il est donc désinstallé ?
Et maintenant c'est Google Chrome ton navigateur.
Et avec le navigateur Edge de Windows ?

Concernant ton problème, tout évoque une présence d'indésirables (infection)

Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau 
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur 
Clique sur oui pour Accepter la licence 

Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site pjjoint.malekal
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
 

Pour l'antivirus, il y en a un natif sous W10 
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I 
Dans les paramètres  de Windows clique sur Mise à jour de sécurité >> puis  protection contre les virus et menaces.
Ensuite  lance une analyse de l'ordinateur.