connection avec outlook

[capwell33]

salut a tous,j'ai un probleme avec outlook express 6 .Quand je veux envoyer des messages il me dit que le serveur s'est déconnecté er qu'il faut que j'envoie mes messages dans l'onglet "éléments envoyés" pour les faire partir.alors qu'avant tout marcher pour le mieux.Y'a t il un virus pour ca? ou autre chose.merci beaucoup les zebuloniens!!

[kane179]

Bonsoir,

 

Je ne comprends pas très bien ta question mais je vais tenter de répondre au problème d'envoi.

 

Sous Outlook, onglet outils, connexion est-ce que la case racrocher après envoyer/recevoir est cochée ?? Si oui décoche là, ça fait raccrocher ton modem après chaque réception.

 

Sinon, as-tu installé un firewall ou un anti-virus récemment ??

 

Pour finir utilises-tu Mailwasher ?? Je te poses cette question car j'avais un bug similaire à chaque fois que je souhaitais envoyer du courrier après l'avoir récupéré par Mailwasher (Process mail pour lancer Outlook).

 

J'espère t'avoir aidé mais je ne suis pas un Pro comme certain de ce forum, alors si quelqu'un de plus caler peux t'apporter son soutien, il est le bienvenu

 

++

[capwell33]

j'ai regardé ce que tu m'as dit mais ce n'est pas ca...d'autre part j'avais installé norton 2004 mais il y a longtemps.c'est bizarre que personne puisse répondre a ma question.merci

[capwell33]

y'a t il kkun qui puisse m'aider svp.merci beaucoup....

[boz37]

salut,

 

J'avais eu le même genre de problèmes lorsque je mettait un grosse pièce jointe et je l'ai résolu grace ce liens qui revoit sur le site d'assistance de wanadoo qui traite tous les messages d'erreur qu'on peut avoir lors de l'envoie d'email.

 

http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=htt...oo.fr/index.asp

 

puis, il faut cliquer sur "messagerie" puis le liens en bas de la page "J'ai un message d'erreur lors de l'envoi ou la réception d'un message"

 

t'cho

Modifié le 9 juin 2004 par boz37

[capwell33]

apparament il n'y a pas le probleme que j'ai mais merci tout de meme...en fait le probleme:il me marque:"votre message destiné à .... n'a pa pu etre envoyé parce que la connexion avec votre serveur de messagerie a été interrompue.ouvrez votre client de messagerie et envoyez l'e-mail à partir du dossier E-mails envoyés".Et tout ca dans une fenetre symantec et il me dit :cliquez ici pour atteindre la base de connaissance du support technique de Symantec.mais c'est en anglais et il ne trouve pas d'erreur .en bas il me marque un numero 1003,9.Est ce que quelqu'un à une reponse? merci!!!!

[boz37]

Salut,

 

C'est étrange car j'ai trouvé ça et depuis je n'ai plus de problème:

 

trouvé sur le site de wanadoo:

 

Ces vérifications faites, nous vous conseillons de paramétrer différement Outlook Express en augmentant le délai d'attente du serveur.

- Sélectionnez dans le menu de votre logiciel Outlook Express "Outils/Comptes".

- Cliquez sur l'onglet "Courrier".

- Sélectionnez le compte de messagerie.

- Cliquez sur "Propriétés" puis sélectionnez "Avancées".

- Déplacez le curseur "Délais d'attente du serveur" vers "Long" (à droite) afin d'augmenter le temps d'attente.

- Validez en cliquant sur "OK", puis fermez.

 

 

t'cho