Probleme scanner tout neuf ...

[Zerman]

Hello à tous.

 

Je viens à l'instant de changer de scanner car mon vieux riblon a mourru ... Le nouveau est un pas cher acheté a carrefour : HP scanjet 3670.

 

Le problème : Le chariot qui scanne ( ca doit bien avoir un nom mais aucune idée ) , se bloque quasi systematiquement au meme endroit ( en faisant un bruit monstre > Tac tac tac tac tac.......... ) , environ 10 centimètres apres le départ ... Pour le débloquer c'est simple 2 coups dessus et il repart ... le probleme c'est que le scan est completement massacré du fait de cet arret prolongé au meme endroit.

 

Ma question : Le probleme peut il etre software ( j'en doute mais sait on jamais ) ou alors je peux directement retourner a carrefour avec mon scanner dès demain ?

 

Merci d'avance.

Modifié le 7 septembre 2004 par Zerman

[ghic]

A ta place, je n'hésiterais pas : retour chez le vendeur et échange immédiat, pas de retour SAV !

C'est un problème mécanique.

Si ça redémarre quand tu tapes dessus, ce n'est certainement pas du au soft...

[minou274]

As-tu pensé à débloquer le chariot ?

Souvent sous le scanner il y a un petit "loqut" qui permet de bloquer le chariot pour le transport.

Regardes.

Si non, reportes le.

[Zerman]

Merci pour la réponse , c'est vrai que la question est assez idiote en effet .

 

Le soucis c'est que depuis mon post , j'enchaine les essais et ca passe sans problemes ( va comprendre ) ... Peut etre lui fallait il une periode de rodage ? .

 

Enfin bref , je vais enchainer les essais encore et encore , et au moindre soucis ca sera retour direct à la case départ .

 

Pour minou274 > Oui ce truc est parti tout seul au moment de deballer . Je ne savais pas ce que c'etait sur le coup , je l'ai appris seulement apres les premier soucis ou j'ai regardé la docu vite fait. Enfin voilà , le probleme n'est pas là ( je précise que j'ai aussi verifié s'il n'y en avait pas un 2em planté la bas dessus .

Modifié le 7 septembre 2004 par Zerman