Actualis

[patzepat]

Pas d'accord Stad, ce n'est pas la Poste, c'est un point de livraison à part entière et la livraison a été exécutée conformément à la commande. Ils vont conserver le colis puis t'informer que si tu ne le retires pas dans un certain délai, ils ne garantissent plus sa conservation (comme pour le pressing).

Aucune chance d'être remboursé dans ce cas.

 

Je pense qu'il faut les appeler pour expliquer qu'en toute bonne foi une erreur a été faite au moment du choix du site de livraison et obtenir un arrangement amiable pour que le colis soit transmis à un autre site moyennant des frais de transport réduit auxquels tu n'échapperas pas étant à l'origine de l'erreur.

 

As tu des copies d'écran de ta commande, ou un message de confirmation de la commande pour s'assurer que c'est bien le site que tu avais demandé à l'origine (je ne demande pas que tu nous les postes, mais que tu les relises pour nous confirmer l'info).

[Invité Gil-Galad]

autant pour moi, je prenais l'exemple d'un colissimo dans une agence coliposte, j'avais pas fait attention que c'etait chez kiala... je suis d'acoord avec toi pat

[patzepat]

Ah ces jeunes trop impétueux

[D@nté]

Effectivement j'ai du me tromper car il y a plusieurs moyens de livraison .

Je meritterai des claques .

Bon ben je leurs telephonerai pour expliquer la situation et demanderai si ils ne peuvent pas l'envoyer chez moi.

Avec un autre frais de livraison (en esperant qu'ils accepteront)

Modifié le 16 novembre 2004 par D@nté

[Invité Gil-Galad]

Ah ces jeunes trop impétueux

422444[/snapback]

 

ola c'est toi qui a mangé tout mes chocapics ? (Dixit nous c nous )