plantage de carte TV

[cri398]

Bonsoir à tous,

 

c'est avec désespoir que j'écris ces quelques lignes. Petit, voire gros problème avec ma carte TV! Lorsque je lance InterVideo MSIPVS, après un temps relativement variable (max 10 min), la tv se bloque et apparaît à l'écran un joli message d'erreur.

 

Voici ce que Dr Watson raconte:

Une exception d'application s'est produite :

App : C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\WinDvr.exe (pid=1988)

Lorsque : 4/01/2005 @ 23:21:14.718

Numéro d'exception : c0000005 (violation d'accès)

 

Liste des tâches :

0 System Process

4 System

644 smss.exe

740 csrss.exe

764 winlogon.exe

808 services.exe

820 lsass.exe

984 svchost.exe

1084 svchost.exe

1236 svchost.exe

1304 svchost.exe

1480 spoolsv.exe

1576 ccProxy.exe

1588 ccSetMgr.exe

1612 cvpnd.exe

1652 navapsvc.exe

1732 SNDSrvc.exe

1808 SMAgent.exe

1852 ccEvtMgr.exe

1216 SAVScan.exe

564 Explorer.EXE

892 htpatch.exe

976 ccApp.exe

1008 realsched.exe

1900 BackWeb-8876480.exe

1976 WinScheduler.exe

3668 svchost.exe

4084 AcroRd32.exe

2296 iexplore.exe

2920 iexplore.exe

1996 drwtsn32.exe

1988 WinDvr.exe

3352 drwtsn32.exe

 

*----> Liste des modules <----*

(0000000000330000 - 000000000033a000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\ExtendedOEMDll.dll

(0000000000340000 - 00000000003a4000: C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll

(0000000000400000 - 00000000004cd000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\WinDvr.exe

(00000000004d0000 - 0000000000531000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\MSVCP60.dll

(0000000000be0000 - 0000000000be6000: C:\DOCUME~1\Cri\LOCALS~1\Temp\IadHide4.dll

(0000000000c70000 - 0000000000ca0000: C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\ANTISPAM\asOEHook.dll

(0000000000cb0000 - 0000000000cd0000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\RCFRA.dll

(0000000001230000 - 0000000001237000: C:\WINDOWS\System32\msdmo.dll

(0000000001240000 - 0000000001448000: C:\WINDOWS\System32\quartz.dll

(00000000017b0000 - 0000000001801000: C:\WINDOWS\System32\qdv.dll

(0000000001810000 - 0000000001955000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\ivivideo.ax

(0000000002160000 - 0000000002234000: C:\WINDOWS\System32\wmv9dmod.dll

(0000000002240000 - 00000000022bf000: C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\DSFilter\NeAudio.ax

(00000000026c0000 - 0000000002875000: C:\WINDOWS\System32\dxdiagn.dll

(00000000028a0000 - 000000000291e000: C:\WINDOWS\System32\dxmasf.dll

(0000000002930000 - 000000000293e000: C:\WINDOWS\System32\wstdecod.dll

(0000000002940000 - 000000000294a000: C:\WINDOWS\System32\vbisurf.ax

(0000000002990000 - 00000000029a0000: C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\DSFilter\NeQTADec.ax

(00000000029b0000 - 0000000002a25000: C:\WINDOWS\System32\qdvd.dll

(0000000002a30000 - 0000000002b63000: C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\DSFilter\NeVideo.ax

(0000000002b70000 - 0000000002c50000: C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\AdvrCntr.dll

(0000000003050000 - 0000000003063000: C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\DSFilter\NeQTVDec.ax

(0000000003250000 - 000000000326e000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\ivimux.ax

(0000000003370000 - 000000000337b000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\McastRenderer.ax

(0000000003480000 - 00000000038b5000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\ivivenc.ax

(0000000003d70000 - 0000000003e23000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\iviaenc.ax

(0000000003f30000 - 0000000003f61000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\ivits.ax

(0000000003f70000 - 0000000003f86000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\iviwriter.ax

(0000000003f90000 - 0000000003fb1000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\ividemuxx.ax

(0000000003fc0000 - 0000000003fd3000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\iviscapt.ax

(0000000003fe0000 - 0000000004000000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\RemtCtrl.dll

(000000000ffd0000 - 000000000fff3000: C:\WINDOWS\System32\rsaenh.dll

(0000000010000000 - 000000001009a000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\LibACI.dll

(000000001c200000 - 000000001c241000: C:\WINDOWS\System32\qcap.dll

(000000001c400000 - 000000001c418000: C:\WINDOWS\System32\l3codecx.ax

(000000001c900000 - 000000001c92d000: C:\WINDOWS\System32\qasf.dll

(000000001d080000 - 000000001d099000: C:\Program Files\PIXELA\ImageMixer\MPG2SPPX.AX

(000000001d1c0000 - 000000001d297000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\iviaudio.ax

(000000001ff00000 - 000000001ff24000: C:\WINDOWS\System32\mpg2splt.ax

(0000000035680000 - 00000000356a3000: C:\WINDOWS\System32\devenum.dll

(0000000041b00000 - 0000000041b43000: C:\WINDOWS\System32\DRMClien.DLL

(000000004f500000 - 000000004f630000: C:\WINDOWS\System32\WMVCore.DLL

(0000000051000000 - 0000000051050000: C:\WINDOWS\System32\DDRAW.dll

(0000000051080000 - 00000000510e1000: C:\WINDOWS\System32\dsound.dll

(0000000058070000 - 00000000580d3000: C:\WINDOWS\System32\wmvds32.ax

(00000000580e0000 - 0000000058147000: C:\WINDOWS\System32\wmv8ds32.ax

(00000000581a0000 - 00000000581b1000: C:\WINDOWS\System32\msscds32.ax

(00000000581d0000 - 000000005820a000: C:\WINDOWS\System32\msadds32.ax

(0000000058210000 - 0000000058274000: C:\WINDOWS\System32\mpg4ds32.ax

(0000000058360000 - 0000000058438000: C:\WINDOWS\System32\ir41_32.ax

(0000000058450000 - 0000000058489000: C:\WINDOWS\System32\iac25_32.ax

(0000000058560000 - 0000000058572000: C:\WINDOWS\System32\acelpdec.ax

(00000000591f0000 - 000000005925b000: C:\WINDOWS\System32\wmvdmod.dll

(0000000059260000 - 00000000592cf000: C:\WINDOWS\System32\wmv8dmod.dll

(0000000059380000 - 000000005939c000: C:\WINDOWS\System32\wmsdmod.dll

(0000000059d10000 - 0000000059d53000: C:\WINDOWS\System32\WMASF.DLL

(0000000059de0000 - 0000000059e12000: C:\WINDOWS\System32\wmadmod.dll

(000000005b090000 - 000000005b0c4000: C:\WINDOWS\System32\uxtheme.dll

(000000005c000000 - 000000005c0c8000: C:\WINDOWS\System32\D3DIM700.DLL

(000000005ef80000 - 000000005ef84000: C:\WINDOWS\System32\ksuser.dll

(0000000060f00000 - 0000000060f20000: C:\WINDOWS\System32\ksproxy.ax

(0000000061940000 - 000000006199c000: C:\WINDOWS\System32\mpg4dmod.dll

(0000000061d70000 - 0000000061d7e000: C:\WINDOWS\System32\MFC42LOC.DLL

(0000000065380000 - 00000000653c8000: C:\WINDOWS\System32\kstvtune.ax

(0000000065400000 - 000000006540c000: C:\WINDOWS\System32\ksxbar.ax

(000000006bd00000 - 000000006bd0d000: C:\WINDOWS\System32\SYNCOR11.DLL

(000000006c370000 - 000000006c462000: C:\Program Files\InterVideo\MSIPVS\MFC42.DLL

(0000000071990000 - 00000000719cc000: C:\WINDOWS\system32\mswsock.dll

(00000000719d0000 - 00000000719d8000: C:\WINDOWS\System32\wshtcpip.dll

(00000000719e0000 - 00000000719e8000: C:\WINDOWS\System32\WS2HELP.dll

(00000000719f0000 - 0000000071a05000: C:\WINDOWS\System32\WS2_32.dll

(0000000071a10000 - 0000000071a19000: C:\WINDOWS\System32\WSOCK32.dll

(0000000071b80000 - 0000000071bce000: C:\WINDOWS\System32\netapi32.dll

(0000000072c60000 - 0000000072c68000: C:\WINDOWS\System32\msacm32.drv

(0000000072c70000 - 0000000072c79000: C:\WINDOWS\System32\wdmaud.drv

(0000000072f50000 - 0000000072f73000: C:\WINDOWS\System32\WINSPOOL.DRV

(00000000737c0000 - 0000000073884000: C:\WINDOWS\System32\ir50_32.dll

(0000000073aa0000 - 0000000073ab5000: C:\WINDOWS\System32\AVIFIL32.dll

(0000000073b10000 - 0000000073b16000: C:\WINDOWS\System32\DCIMAN32.dll

(0000000073b20000 - 0000000073b40000: C:\WINDOWS\System32\MSVFW32.dll

(0000000073ca0000 - 0000000073cb0000: C:\WINDOWS\System32\cryptnet.dll

(0000000074900000 - 000000007493a000: C:\WINDOWS\System32\kswdmcap.ax

(0000000074a40000 - 0000000074a47000: C:\WINDOWS\System32\PowrProf.dll

(0000000075a00000 - 0000000075aa7000: C:\WINDOWS\system32\userenv.dll

(0000000076080000 - 00000000760fa000: C:\WINDOWS\system32\urlmon.dll

(0000000076190000 - 0000000076229000: C:\WINDOWS\system32\wininet.dll

(0000000076230000 - 000000007623f000: C:\WINDOWS\system32\MSASN1.dll

(0000000076250000 - 00000000762dd000: C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll

(0000000076340000 - 0000000076386000: C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll

(0000000076610000 - 00000000766fc000: C:\WINDOWS\System32\setupapi.dll

(0000000076ae0000 - 0000000076b0e000: C:\WINDOWS\System32\WINMM.dll

(0000000076be0000 - 0000000076c0b000: C:\WINDOWS\System32\WINTRUST.dll

(0000000076c40000 - 0000000076c62000: C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP.dll

(0000000076f10000 - 0000000076f3d000: C:\WINDOWS\system32\WLDAP32.dll

(0000000076f40000 - 0000000076f50000: C:\WINDOWS\System32\secur32.dll

(0000000076f80000 - 0000000076ff8000: C:\WINDOWS\System32\CLBCATQ.DLL

(0000000077000000 - 00000000770d4000: C:\WINDOWS\System32\COMRes.dll

(00000000770e0000 - 000000007716b000: C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll

(0000000077170000 - 0000000077291000: C:\WINDOWS\system32\ole32.dll

(0000000077390000 - 0000000077b95000: C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

(0000000077ba0000 - 0000000077ba7000: C:\WINDOWS\System32\midimap.dll

(0000000077bb0000 - 0000000077bc4000: C:\WINDOWS\System32\MSACM32.dll

(0000000077bd0000 - 0000000077bd7000: C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll

(0000000077be0000 - 0000000077c33000: C:\WINDOWS\system32\MSVCRT.DLL

(0000000077c40000 - 0000000077c80000: C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll

(0000000077d10000 - 0000000077d9c000: C:\WINDOWS\system32\USER32.dll

(0000000077da0000 - 0000000077e3e000: C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll

(0000000077e40000 - 0000000077f36000: C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll

(0000000077f40000 - 0000000077fee000: C:\WINDOWS\System32\ntdll.dll

(0000000078000000 - 0000000078086000: C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll

(0000000078090000 - 0000000078174000: C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.10.0_x-ww_f7fb5805\COMCTL32.dll

(000000007c000000 - 000000007c054000: C:\WINDOWS\System32\MSVCR70.dll

 

*----> Vidage de l'état de la thread 0xacc <----*

 

eax=c0000000 ebx=00000000 ecx=40000000 edx=00000043 esi=66812050 edi=0155fef4

eip=66812050 esp=0155fe84 ebp=0155feac iopl=0 ov up ei ng nz na po cy

cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=0038 gs=0000 efl=00000a87

 

fonction : <nosymbols>

Error 0x80070057

FAUTE ->66812050 ?? ???

Error 0x00000001

Error 0x80070057

 

*----> Suivi arrière de la pile <----*

*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\USER32.dll -

WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.

ChildEBP RetAddr Args to Child

0155fe80 77d13a68 002501c2 00000219 00000007 0x66812050

0155feac 77d13b37 66812050 002501c2 00000219 USER32+0x3a68

0155ff14 77d13d91 00000000 66812050 002501c2 USER32+0x3b37

0155ff74 77d13df7 0155ff9c 00000000 012ae56a USER32!GetMessageW+0x125

00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 USER32!DispatchMessageW+0xb

 

*----> Vidage brut de la pile <----*

000000000155fe84 68 3a d1 77 c2 01 25 00 - 19 02 00 00 07 00 00 00 h:.w..%.........

000000000155fe94 00 00 00 00 50 20 81 66 - cd ab ba dc 00 00 00 00 ....P .f........

000000000155fea4 f4 fe 55 01 50 20 81 66 - 14 ff 55 01 37 3b d1 77 ..U.P .f..U.7;.w

000000000155feb4 50 20 81 66 c2 01 25 00 - 19 02 00 00 07 00 00 00 P .f..%.........

000000000155fec4 00 00 00 00 a4 ff 55 01 - 9c ff 55 01 78 18 77 00 ......U...U.x.w.

000000000155fed4 bf ed d3 77 00 00 00 00 - 01 00 00 00 14 00 00 00 ...w............

000000000155fee4 01 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 10 00 00 00 ................

000000000155fef4 00 00 00 00 00 00 00 00 - c8 fe 55 01 ac fa 55 01 ..........U...U.

000000000155ff04 64 ff 55 01 bf ed d3 77 - 70 4f d6 77 00 00 00 00 d.U....wpO.w....

000000000155ff14 74 ff 55 01 91 3d d1 77 - 00 00 00 00 50 20 81 66 t.U..=.w....P .f

000000000155ff24 c2 01 25 00 19 02 00 00 - 07 00 00 00 00 00 00 00 ..%.............

000000000155ff34 8c 18 77 00 01 00 00 00 - f0 c6 34 01 00 00 00 00 ..w.......4.....

000000000155ff44 00 00 00 00 e9 02 00 00 - 07 00 00 00 10 e8 9c 02 ................

000000000155ff54 c0 44 d1 77 00 00 00 00 - 3c ff 55 01 ac fa 55 01 .D.w....<.U...U.

000000000155ff64 dc ff 55 01 bf ed d3 77 - 90 4f d6 77 ff ff ff ff ..U....w.O.w....

000000000155ff74 00 00 00 00 f7 3d d1 77 - 9c ff 55 01 00 00 00 00 .....=.w..U.....

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Est-ce que quelq'un y compris quelque chose ? Perso, l'informatique c pas trop mon dada.

 

Merci d'avance pour l'intérêt porté à mon poste.

 

Cri398

[higgins]

bonjour,

en premier, utilises-tu des drivers fournis avec ta carte? as-tu regardé si une mise à jour était disponible sur internet? je pense qu'il doit s'agir d'un problème de drivers ou alors éventuelement de mémoire.

essaye de mettre à jour tes drivers en premier.

teste aussi au passage ta mémoire on ne sais jamais.

C'est une carte PCI ou USB ?

si USB vas voir dans les paramètres de tes port pour désactiver l'économie d'énergie!

 

higgins

[Nicolas Coolman]

Salut,

 

Doc Watson bloque sur "WinDvr.exe"

 

Voici un extrait de forum :

alright ill try to explain as short as possible. HAd windvr working but capturing was off. I talked to visiontech they told me to install the newest WDM drivers 1.11 which didnt work right so they told me to install the updated display drivers from their website. SO I did and everything seem to work fine. I went and ran windvr only to have a error screen pop up (the send or dont send error screen)So then i deleted them all and reinstalled my original drivers from my disk with my extasy everything card thinking it would just return to the old self. NO shot still comes up with the error screen. I have did a reinstall(repair) xp and the damn error screen still pops up my windvd workd but windvr will not work. i ran dr watson here is what he said

Application exception occurred:

App: C:\Program Files\InterVideo\WinDVR\WinDVR.exe (pid=1964)

When: 8/10/2002 @ 13:53:16.111

Exception number: c0000005 (access violation)

...

 

Réponse :

The key word that comes to mind is "access violation." Are you running XP in multiple user mode, and do you have full administrative authority?

The WDM drivers should be no big deal. I've run WinDVR using all of the last few series of drivers. I downloaded WDM 1.16 from Visiontek just a few days ago. Also, which version of WinDVR are you using? The one on the Xtasy Everything disk? I know that InterVideo has stopped giving away to the updates to the Version 1.X series and now concentrates on selling Version 2.

 

I used to run Version 1.8, but now am back to 1.5 after I had to uninstall it for another reason.

 

Je suivrais donc l'avis d'Higgins ,car concrètement il est bien fait référence à un pb de pilotes, mais le post est ancien, alors va voir sur le site d'intervidéo ou chez Viziontek pour faire ta mise à jour.

[cri398]

bonjour,

en premier, utilises-tu des drivers fournis avec ta carte? as-tu regardé si une mise à jour était disponible sur internet? je pense qu'il doit s'agir d'un problème de drivers ou alors éventuelement  de mémoire.

essaye de mettre à jour tes drivers en premier.

teste aussi au passage ta mémoire on ne sais jamais.

C'est une carte PCI ou USB ?

si USB vas voir dans les paramètres de tes port pour désactiver l'économie d'énergie!

 

higgins

442741[/snapback]

 

Tout d'abord, merci Higgins pour ton intervention et ton aide.

J'utilise bien les drivers fournis avec la carte et ce sont les derniers drivers disponibles du site de MSI qui sont installés.

La mise à jour des drivers a été faite, mais comment tester la mémoire?

Pour répondre à ta dernière question, il s'agit d'une carte PCI.

 

Voiloù, je continue à chercher...

[cri398]

Bonjour à tous,

 

j'en suis toujours au même point : ça ne fonctionne pas!! J'ai téléchargé les drivers...tjs caca, j'ai installé - désinstallé je ne sais plus trop cb de fois...tjs caca. J'ai même changé la version de mon antivirus (on sait js) et devinez quoi...et oui !!

 

Etrangement, parfois, lorsqu'après avoir éteint les messages d'erreurs plusieurs fois d'affilées, mais tout en relançant la tv, ça fonctionne...

 

C désagréable comme prise de tête...j'ai d'autres soucis, mais celui-ci m'obsède !

 

Si qq a une idée, pense pouvoir aidé...

 

Merci à tous

 

Cordialement,

 

Cri398

[cri398]

Bonjour tout le monde,

 

Nouvelle hypothèse, j'ai la tête qui fume...: lorsque je coupe tous les programmes présents ds la barre des tâches, sauf mon antivirus, ça fonctionne...il doit y avoir un conflit entre programmes. Mais comment modifier le démarrage automatique des programmes?

 

Merci à tous

 

Cri398

[Nicolas Coolman]

Salut,

 

Nouvelle hypothèse, j'ai la tête qui fume...: lorsque je coupe tous les programmes présents ds la barre des tâches, sauf mon antivirus, ça fonctionne...il doit y avoir un conflit entre programmes. Mais comment modifier le démarrage automatique des programmes?

1) Installes Spybot dispo sur ce site

2) Décoches tous tes programmes personnels.

3) Coches-les un par un en redémarrant à chaque fois.

 

Ce sera très long mais tu tomberas forcement sur le bon.

 

A+

[ricou33]

Salut,

 

J'utilise une carte télé Pinnacle donc je doute que mon problème soit le même que le tien mais il y a des similitudes.

Moi quand je lançais la télé j'avais un message d'erreur "le programme a rencontré un problème et doit fermer ..." mais la télé se lançait quand même, je pouvais l'utiliser comme si rien n'était hormis que j'avais cette fenêtre d'erreur.

Et donc il s'avère que c'était dû à une imcompabilité avec néro 6. Par contre avec la nouvelle version de néro, la 6.6.0.3 je n'ai plus de problème.

Tu peux toujours voir ça, si tu utilises néro bien sur.

[cri398]

Salut ricou33,

 

le problème se manifeste de la même manière. Je vais virer nero. Espérons que cela soit ça.

 

Merci pour ta réponse et ton aide

 

A bientôt

[cri398]

ricou33,

 

tu es une star! Et oui, j'avais bien nero6, j'ai tt viré. Le message d'erreur n'apparaissant plus, j'en conclu que le problème est réglé.ENFIN!!!!

 

Un tt grand merci à tout ceux qui ont porté un intérêt à mon poste !

 

Cri398