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Lyse

périf audio à réinstaller

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bonjour

j'ai formaté l'ordi (hp pavillon p340) de ma cousine, je lui ai tout réinstallé mais elle ne peut pas écouter de musique car le lecteur win media affiche un message d'erreur disant qu'il n'y a pas de périf audio....il faudrait télécharger un driver pour la carte son mais le problème c'est que je ne sais pas du tout la référence! j'ai essayé de faire mise à jour du pilote dans le gestionnaire de périf mais rien....comment faire?

merci pour votre aide.

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bonjour

j'ai formaté l'ordi (hp pavillon p340) de ma cousine, je lui ai tout réinstallé mais elle ne peut pas écouter de musique car le lecteur win media affiche un message d'erreur disant qu'il n'y a pas de périf audio....il faudrait télécharger un driver pour la carte son mais le problème c'est que je ne sais pas du tout la référence! j'ai essayé de faire mise à jour du pilote dans le gestionnaire de périf mais rien....comment faire?

merci pour votre aide.

547502[/snapback]

 

 

Salut,

 

déjà pour savoir carte son qui est installé je te conseille de te servir du logiciel everest disponible sur www.telecharger.com il te renseignera et te permettra de récupérer le pilote en question.

 

Mais dans le gestionnaire de peripherique tu as un point d'exclamation ou d'interrogation jaune?

 

Bon courage et @+.

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alors...il y a les 2! il y a un ?rouge et un !jaune devant controleur de périphérique audio. Everest me donne le nom PCI/PnT dans multimedia. est-ce ça? merci

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Salut,

 

Essais d'aller sur le site de HP et de mettre la référence du pc en question, en ayant précisé Téléchargement de pilotes et logiciels en haut.

Apparement, la référence P340 est trop vaste, essais de trouver une référence plus précise (si elle existe).

 

Tiens nous au courant.

Modifié par Skulking

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problème résolu!!!!! j'ai finalement trouvé le pilote sur HP...aprés 2h de recherche! il était introuvable! Et le son est revenu! merci pour votre aide.

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