windows a peur de redémarrer ou de s'éteindre

[pantagruelle]

Bonjour à tous

Voilà, j'ai fait le tour des forums et des faqs, mais je ne trouve pas de solution à mon problème, qui se produit sur toutes mes machines.

 

J'explique:

 

J'installe windows correctement avec toutes les recommandations. Mais dès qu'une certaine mise à jour de windows xp est installée, il n'est plus possible de redémarrer ou d'arrêtter windows. Il faut insister 2, voir 3 ou 4 fois, ou carrément le forcer avec le bouton marche arrêt pour couper l'alimentation dans le cas du compaq presario.

Et j'ai remarqué que ca arrivait sur beaucoup de pcs, et à chaque fois de la même facon: suite aux mises à jour windows.

 

Quelqu'un (je pense à bigbernie le messie) aurait-il une solution? Car ce qui est le plus embêtant, c'est que quand je demande à l'ordinateur de redémarrer ou de s'éteindre, les programmes genre norton n'apparraissent plus dans la zone de notification. Bon d'accord, les processus sont toujours en cours (navapsv, nortmain, etc...), mais comment être sur qu'ils sont toujours là, sachant que la connexion internet n'est PAS déconnectée à ce moment là?

 

Merci à tous!!!

Modifié le 10 décembre 2005 par pantagruelle

[neos]

salut,

tu as installé le SP2 ?

Quelle version de norton est installée ?

 

Et j'ai remarqué que ca arrivait sur beaucoup de pcs ,

tu as plusieurs pcs qui présentent les meme symptomes ?

[odSen]

Salut à vous deux,

j'ai eu ce genre de problème avec un firewall qui se fermait mal quand on voulait arrêter/redémarrer windows.

Peut-être que tu peux essayer de fermer manuellement tes applications d'arrière-plan une par une, voir si il y en a une qui bloque.

[pantagruelle]

Salut:

J'ai deux pcs tour avec xp home sp1 et un portable ibm xp pro sp2.

Fermer les programmes un à un? Ca change rien, faut quand même demander la fermeture plusieurs fois.

 

 

Ah oui, j'ai norton 2004 professionnel.

[Berfizan]

Bonjour

 

tu as le meme souci sur les 3 ?

[pantagruelle]

Oui

[odSen]

Tu as norton 2004 sur les 3 aussi ?

[pantagruelle]

non, norton 2005 sur la vieille tour.

Et sinon, sur mon précédent portable packard-bell où norton 2004 était pré-installé, ca a fait le même coup ausi.

[odSen]

Et si tu fermes tous les services de norton dans le gestionnaire de tâches, le problème est encore là ?

[Sinus]

Tu devrais désinstaller norton sur une de tes machines pour voir si ça améliore les choses.

De toute façon une passoire comme Norton...