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Windows ne se ferme pas


Monte-Cristo
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Bonjour,

 

Depuis quelques semaines, une fois de temps en temps, mais pas toujours, Windows refuse de fermer mon ordinateur. Je clique comme d'habitude sur Démarrer ==> Arrêter l'ordinateur ==> Arrêter, et rien ne se passe. Je dois quitter en appuyant sur le bouton de l'ordinateur pendant quelques secondes.

 

J'ai Windows XP Pro. Quel pourrrait être la cause ? Merci. :P

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Salut,

Essaie de fermer manuellement chaque application d'arrière-plan (antivirus, firewall etc) avant d'éteindre. Tu pourras trouver de cette manière le service qui plante à la fermeture de windows.

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Bonjour,

 

il s'agit surement de ton antivirus, tu n'aurait pas Norton par hasard?

 

j'ai souvent le même pb avec CCAPP

 

J'ai Nod32 comme anti-virus. Le problème a commencé plusieurs semaines et même mois après que j'ai installé quelque chose de nouveau !

 

Les dernières installations sont: APC PowerChute Personal Edition (un bloc d'alimentation de secours) et aussi Ad-Watch Surveillance.

 

C'est une bonne idée, je vais les fermer un à un la prochaine fois où j'ai de la difficulté à fermer l'ordinateur. Merci pour la suggestion.

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essaye de savoir quels programmes s'executent: Demarrer>Executer>"msconfig">onglet"demarrage". décoche tout sauf ton antivirus, ton parefeu et l'utilitaire de ta connection internet (si il yen a un)

fais un net start:

Demarrer>Executer>"cmd">taper k /net start (en respectant les espaces) puis copie/colle ds un fichier texte et poste le ici :P

 

Momo :P

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Bonsoir,

 

ça fonctionnera sans doute mieux si tu tapes Demarrer>Executer>cmd> /k net start

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