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Imprimantes réseau et comptes limité : erreur d'impression.


Keskiveu
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Hello

Nous venons d'installer deux imprimantes réseau pour un parc de 12 pc sous Windows XP Pro. Ces windows ont chaqun un compte "Admin", groupe administrateur, et un compte limité, dans le groupe utilisateurs. Les imprimantes ont été installées depuis le compte admin, et fonctionnent très bien avec celui-ci. Par contre, quand on essaye d'imprimer depuis le compte limité, le document reste en file d'attente un moment, puis le gestionnaire d'impression finit par afficher "erreur d'impression". Pas moyen de lancer la moindre impression, sur aucun des 12 postes.

J'ai essayé de donner un accès complet aux imprimantes dans l'onglet "sécurité" de celles-ci, de donner un accès complet aux utilisateurs au répertoire \windows\system32\spool, rien n'y fait.

Quelqu'un aurait-il une piste ?

Modifié par Keskiveu
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Bonjour

 

Il me semble qu'il y a une limite a 10 postes en réseau sous XP.

 

Après il faut une licence serveur.

Modifié par berfizan
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Tous ces postes sont en peer to peer, il n'y a pas de serveur spécifique, même pas de partage de fichiers et d'imprimantes (plus tard il y aura un serveur de fichiers linux). Et surtout, les imprimantes fonctionnent quand on imprime depuis un compte administrateur, ça ressemble plus à un problème de droits d'accès.

J'ai trouvé ça, mais je ne comprends pas trop ce qu'ils racontent ...

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Tous ces postes sont en peer to peer, il n'y a pas de serveur spécifique, même pas de partage de fichiers et d'imprimantes (plus tard il y aura un serveur de fichiers linux). Et surtout, les imprimantes fonctionnent quand on imprime depuis un compte administrateur, ça ressemble plus à un problème de droits d'accès.

J'ai trouvé ça, mais je ne comprends pas trop ce qu'ils racontent ...

 

Bonjour,

 

Le forum esplique qu'il est possible que le repertoire où les fichiers temporaires se font durant une impression n'ai pas de droit d'écriture et donc empeche la création du fichier nécessaire à l'impréssion.

 

Je ne pourrait pas te dire quel est se repertoire mais essaye de donner les droits sur le repertoire ou doit ce trouver tout se dont a besoin ton imprimante pour ensuite au fur et a mesure diminuer dans l'arborescence.

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bonjour

 

Il semble que pour les droits c'est déja fait

 

J'ai essayé de donner un accès complet aux imprimantes dans l'onglet "sécurité" de celles-ci, de donner un accès complet aux utilisateurs au répertoire \windows\system32\spool, rien n'y fait.

 

Par contre comment sont installées ces imprimantes en terme de protocol d'impression ? Vous avez créé un port LPR ?

 

N'as-tu pas de message dans le journal des evenements correspondant à ces erreurs/pertes d'impression ?

 

Concernant les droits d'accès vous avez mis "Tout le monde" ou chaque utilisateur avec son nom ?

 

 

edit 11h20 : Je viens d'installer une imprimante réseau ( connexion RJ45 ) en protocole lpr.

 

Que ce soit en admin ou en simple utilisateur, j'imprime normalement.

Modifié par berfizan
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Non les standards tcpip ports c'est encore autre chose.

 

Le lpr est un protocole d'impression surtout employé dans le monde UNIX.Il permet entre autres d'adresser un file d'impression bien précise sur une imprimante qui en comporte plusieurs.

 

Pourquoi ca ne marche pas avec les ports HP ?

 

Ben soit faut bien lire la doc, soit demander à HP. :P

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