ecran bleu wind xp home !

[danica]

bonjour ! ma soeur a un petit souci avec son ordi : c'est un portable avec xp home , elle se rapelle pas sa config !

voila le probleme l'ordi etait allumer et un ecran bleu est apparu , depuis plus moyen de démarrer l'ordi le message suivant s'affiche :

reboot and select proper boot device.

or insert boot média in selected boot device and press a key.

 

merci d'avance !!

[Médicus 33]

Bonjour

 

Pour les écrans bleus > Article de coolman

 

Sinon essaye de démarrer sur le CD

[danica]

Bonjour

 

Pour les écrans bleus > Article de coolman

 

Sinon essaye de démarrer sur le CD

salut ! je les ai lu , mais comme elle n'a pas pu me dire le message exacte, je sais pas laquelle des solution est la bonne

pour le cd elle ne l'a pas retrouver je sais c'est un peu compliquer mon histoire

mais j'ai un doute quand meme, car elle m'a dit que son fils a installé norton alors qu'elle à un antivirus avec son abonnnement internet chez club internet.

alors peut-etre que....

en tout cas merci pour l'aide !!

[Médicus 33]

RE

car elle m'a dit que son fils a installé norton icon_evil.gif alors qu'elle à un antivirus avec son abonnnement internet chez club internet.

 

Ca c'est sûr que 2 AV simultanés peuvent provoquer des dysfonctionnements !>>en désinstaller un d'urgence !

[danica]

salut !

le probleme c'est que je ne peux pas acceder au disque dur pour faire le menage !

je cherche comment faire pour y acceder, mais je trouve pas

quelqu'un a la solution ??

merci d'avance

[Médicus 33]

Re

 

Puisque c'est un portable, débranche le et enléve la batterie quelques minutes....ça coute rien..

Essaye ensuite de redémarrer et tape F2 au démarrage pour voir si tu peux rentrer...mais s'il démarre pas sur le DD et que le CD est perdu >>>???

Peut-être se faire préter un CD d'XP par une connaissance pour booter dessus et pouvoir réparer ou formater...mais à condition que ce soit pas un PC avec XP OEM et signature sur le disque empéchant une instal autre...

 

ma soeur a un petit souci /// elle se rapelle pas sa config !////pour le cd elle ne l'a pas retrouver

 

Là ça serait plutôt un gros souci...

Modifié le 12 février 2006 par Médicus 33

[danica]

re.

 

j'ai pu acceder au bios en appuyant sur f2 ! je crains que la version de win xp soit une version OEM elle a acheter son ordi dans une grande surface

c'est grave docteur

 

merci !!

[Médicus 33]

Re

Alors dans le BIOS tu régles le boot sur le CD et....l'idéal serait le CD 'perdu' !! mais à essayer avec un autre s'il est introuvable...ça ne coute rien

[danica]

Re

Alors dans le BIOS tu régles le boot sur le CD et....l'idéal serait le CD 'perdu' !! mais à essayer avec un autre s'il est introuvable...ça ne coute rien

re

je n'arrive pas à selectionner le lecteur je suis pas trés doué, tu peut me donner un peu plus d'info merci

[Médicus 33]

Re

Ben je connais pas ton BIOS mais tu doit avoir un truc comme "boot options",actuellement réglé probablement pour "boot order"sur "hard drive" en tête, et tu dois le mettre sur CD Rom/DVD Rom en 1°. Là au prochain démarrage l'ordi essayera de booter sur le CD.