Problème d'affichage de l'explorateur Windows

[loucas64]

Bonjour,

 

Je n'arrive plus à lancer l'explorateur de Windows XP sur le compte principal (propriétaire), par contre fonctionne bien sur les 2 autres comptes que j'ai créés sur mon pc ; ceci quelquesoit la commande : clic droit sur "démarrer/explorer", menu "démarrer/Accessoires/Explorateur Windows" ou encore "démarrer/Exécuter : explorer.exe".

J'ai ce problème depuis l'installation de Norton Internet Security 2006... est-ce lié et que faut-il faire pour y remédier ?

 

Merci de votre aide

[sazaki7]

salut!

t'as pas pensé à désinstaller ce Norton internet security 2006 , tout ce dont tu as besoin c'est une fenetre Dos et t'auras pas besoin de l'explorer pour le faire (enfin je crois ca rje n'ai jamais installé un produit de norton corp.)

?

je te conseille avant cela de poster un log hijackthis (tu as aussi besoin d'une fenetre dos) , comme ça on pourra identifier les processus suspects.

Modifié le 14 juillet 2006 par sazaki7

[loucas64]

salut!

t'as pas pensé à désinstaller ce Norton internet security 2006 , tout ce dont tu as besoin c'est une fenetre Dos et t'auras pas besoin de l'explorer pour le faire (enfin je crois ca rje n'ai jamais installé un produit de norton corp.)

?

je te conseille avant cela de poster un log hijackthis (tu as aussi besoin d'une fenetre dos) , comme ça on pourra identifier les processus suspects.

 

Ok je te remercie du conseil... excuses-moi pour ma réponse tardive mais avec cette chaleur je suis un peu endormi ces temps-ci

Pour désinstaller et réinstaller Norton pas de problème ! J'aurais voulu savoir s'il n'y avait pas une autre astuce... ou alors remettre Windows XP à la date antérieure à l'installation de Norton... ? Ce qui reviendrait au même

A+

[papo]

Salut,

Non , un point de restauration antérieur ne pourra pas "effacer" Norton...; mais il est susceptible de remettre en place la configuration du système telle qu'elle était à la date choisie.