Zewolf

Oui carte audio et 2 ports USB : Et l'autre 2 ports usb aussi : Ouvrir l'ordi, je l'ai fait avant de créer ce topic, tout est bien connecté, je vais l'ouvrir de nouveau pour prendre les références des cartes. Et sur la carte mère la première est branchée à droite et la seconde à gauche. D'où le raisonnement de mon post précédent. Ce qui m'inquiète avec un pro, c'est que ça peut vite coûter cher avec la main d'œuvre.

Oui, en fait ce que j'appelle les cartes où se trouve les ports USB c'est ce que tu as trouvé. Mais ce qui me fait dire que c'est plutôt au niveau de la carte mère c'est qu'il y a deux cartes avec ports USB : https://www.ebay.fr/itm/284326859492 et https://www.ebay.fr/itm/284326858769 Le périphérique que j'ai déconnecté lors de l'incident était branchée sur la première carte, mais les ports USB ne fonctionnent plus sur les deux cartes. Du coup je me dis que c'est plutôt la carte mère. Non ?

Bonjour Tomtom, L'USB support est bien activé dans le BIOS. La clé USB que j'utilise est fonctionnelle sur mon ordi pro. J'ai désinstallé le contrôleur, redémarré et ça ne fonctionne pas. Donc maintenant, je vais changer la carte mère, par chance dans mon malheur, c'est un vieux PC du coup elle n'est pas trop coûteuse. Si ça ne suffit, il faudra que je change les deux cartes où se trouve les ports USB. Ce qui m'inquiète c'est pour la licence windows, parce que c'est par rapport au matériel? C'est un autre sujet du coup. Merci beaucoup en tout cas Tomtom.

J'ai fait le scan, il y a eu des erreurs corrigées et chkdsk rien. Pour Bitdefender, lorsqu'il me bloque un périphérique il me prévient, mais là il n'y a rien du tout. Je suis bon pour acheter une carte mère et peut-être les deux cartes sur lesquelles se trouvent les ports USB. La pouasse, enfin en tout cas maintenant je ferrais retirer le périphérique dans la barre des tâches. A moins qu'il y ai quelque chose à regarder dans le BIOS ?

Lorsque je branche une clé usb ou mas souris, il ne se passe rien, pas de son, pas de lumière. Je pense malheureusement que c'est un problème hardware. Je vais faire ce que tu m'as dit, sans grand espoir malheureusement. Bonne nuit et merci pour ton aide, c'est appréciable.

Oui, j'ai utilisé DriversCloud. Dans le gestionnaire, j'ai réussi à désinstaller le pilote d'impression, par contre il y a toujours Keyboard filter, je ne sais pas ce que c'est. Je n'ai pas réussi à modifier ma config, je n'ai que bitdefender total security et à jour.

Bon, j'ai désinstallé les périphériques USB masqués, sauf celui de l'imprimante qui ne m'a pas autorisé à désinstaller. J'ai mis à jour les pilotes et...ça ne fonctionne pas. Ca sent la grillade de circuit???!!! Non ? On a tout tenté ou il reste quelque chose à tester ?

J'ai réalisé la MAJ facultative, il est à présent en version : Il y a des MAJ facultatives pour les pilotes : Est-il nécessaire de les réaliser ? Je continue la procédure en attendant ta réponse.

Bonjour tomtom95, Si je me souviens bien, je l'ai mis en veille, puis j'ai retiré le périphérique USB qui était branché, je l'ai rallumé 30mn plus tard environ et là les ports usb ne marchaient plus. Je tourne sous Windows 10 Version 22H2 (build du système d'exploitation 19045.2486) Dans le gestionnaire de périphérique, les éléments en défauts sont : Et Par contre dans contrôleur de bus USB : Je ne vois rien de bizarre, non ? Autre info, les ports usb donnent l'impression de ne plus être alimenté en 5V, je dis ça parce que même une lampe usb ne fonctionne pas, ni les leds sur les clés usb. Voilà pour les informations que tu m'as demandées. Merci

Bonjour, Hier, tous les ports usb de mon ordi portable ont arrêté de fonctionner, tous en même temps. J'ai essayé plusieurs choses pour résoudre le problème : redémarrer éteindre, retirer l'alim et la batterie pendant 30s en appuyant sur le bouton de démarrage voir dans le bios si tout est ok désinstaller les hub racines usb dans le gestionnaire de périphériques puis redémarrage. Et...rien n'a fonctionné. Est-ce que quelqu'un pourrais me dire ce que je peux faire pour savoir déjà si c'est software ou hardware ? Ou sinon ce que je dois faire pour résoudre le problème ? Merci à vous.

Bonjour,Je rencontre un problème d'installation de la KB5006670, elle se télécharge à 100%, s'installe à 100%, puis lors du redémarrage, l'installation s'arrête à 7%, l'ordi redémarre et m'indique :"Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour. Annulation des modifications. Ne désactivez pas votre ordinateur"L'ordi redémarre et lorsque je vais dans windows update il m'indique l'erreur 0x80070003.Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

Bonsoir, Si il y a effectivement un problème sur les tensions d'alimentation, ne devrait-il pas s'éteindre aussi lorsqu'il est en marche. Pour info là ça fait deux jours que je le mets en veille la journée et il sort de veille nickel, il ne s'est pas éteint tout seul. Je vais essayer de l'éteindre et de le démarrer pour voir si il démarre correctement. @++

Ah mince, je suppose que la seule solution est de remplacer la carte mère? @+

Bonsoir à tous, Connaissant Ambo73, ce dernier a changé de PC portable et j'ai récupéré le HP pour lequel le problème a été créé. Le problème est toujours présent. Vieu bison boiteu, tu as parlé d'un clear CMOS, nous avons tenté la méthode du bouton power maintenu pendant 1mn et ça ne fonctionne pas bien. Par contre concernant le BIOS, je l'ai mis à jour il y a 3 jours et ça n'a rien changé. Autre point, j'ai démonté le PC entièrement, et je n'ai rien vu de bizarre, mais bon je ne suis pas un spécialiste non plus. J'ai dû débrancher la pile du bios d'ailleurs pendant environ 30mn et ça n'a rien changé non plus. Merci d'avance.

Bonsoir, Bon et bien j'ai toujours mon problème. Cela ne pourrait-il pas venir des réglages sur ma freebox ou mon NAS. Je suis vraiment embêté par ce souci. Nouvelle info, sur mon PC avec Win 10 Pro, je peux y accéder normalement. Mais depuis le PC de ma compagne sous Win 10 Famille, ils apparraissent comme lecteur multimedia. J'ai vérifié les réglages dans le centre de réseau et partage et ils sont identiques. Est-ce que quelqu’un aurait une proposition? Merci d'avance