anatole

Merci Morron2 : donc ça veut dire que seule la solution Windows 10 - Mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO - Chantal11 va marcher ? sans perte de données j'espère ? et est-il possible en mode sans échec AVANT de faire une copie du fichier Iso de savoir si c'est 32 ou 64 bits ? et en espérant que je serai dans une session "administrateur" sans demande de mot de passe ou pseudo Bonne journée

Encore merci pour ces infos 🙂 Je suis de nature un peu timoré et là en plus je m'occupe d'un ordinateur qui n'est pas le mien !! un Hp pavilion desktop 550 avec Windows10 (version Home je suppose) ; Je te redemande quelques précisions !! : - quelle que soit la solution je dois préparer un support USb, même pour le démarrage en mode échec puisque je n'ai pas accès à Windows 10 "normal" : or je ne sais pas si c'est une version 32 ou 64 bits !! - ensuite en mode sans échec, j'essaye d'effectuer une une restauration vers la dernière version W10 qui fonctionnait : y-a-t-il un tuto de cette manip en mode sans échec ? - si ça ne marche pas : j'essaye ça Windows 10 - Mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO - Chantal11 et pour que ça marche, il faut que je sois en session "administrateur" : j'espère qu'il n 'y a pas besoin de mot de passe ou pseudo spécifique ??? - comme je ne doute pas que je vais réussir à tout bien remettre Windows 10 comme il faut : Quid quand Windows va proposer d'installer la mizajour qui a justement tout planté ??? Merci pour cet accompagnement d'un paypgeek un peu anxieux Bonne soirée

Bonjour, Merci pour ces réponses et outils Wulfk 😛 Pour bien analyser la situation et ne pas faire de bêtises (il ne s'agit pas de mon ordi mais de celui d'amis !), je pose ces questions : 1- là il s'agit de solutions sans perte de données mais qui supposent, grâce au mode sans échec, de pouvoir re-rentrer dans l'ordinateur malgré son plantage ? 2 - si je dois donner un n° de licence de Windows 10, je n'en ai pas car c'est un ordi avec Windows pré-installé ; s'il est connecté à l'internet pendant lé réparation, sera-t-il reconnu par les serveurs de Microsoft qui ne demanderont rien d'autre ? 3- dans ce post : https://forum.zebulon.fr/topic/223466-derniere-maj-windows-plantee-cherche-outils-de-sauvegarde/ il s'agit de solutions de réinstallation de Windows avec effacement des données 👹 ? ce que je préférerais éviter !! Encore merci et bon dimanche

😉 Merci pour toutes ces infos pas très réjouissantes ! En fait il s'agit de l'ordinateur d'amis qui m'ont appelé à l'aide en tant que "papy-geek : moi je suis toujours en Windows 8 D'abord, moi aussi je suis sur le c.... : ça a l'air d'un bug plutôt sérieux : le premier article, qui décrit exactement les symptômes de l'ordi concerné, semble parler de la possibilité de la perte de toutes les données du disque dur !!!! Au fait qu'appelez-vous "la politique insiders" ? Un correctif ? Ok ? mais comme dit Bibuot : pour ceux qui dont l'ordi est planté : "qu'est-ce qu'il faudrait qu'on ferait" ?? Y-a-t-il des infos en français disponibles sur les possibilités de réparation... Fais-je partie de quelques cas isolés ? pas assez nombreux pour que Microsoft France ait la grande amabilité de consentir à envisager de donner des infos et des solutions... Comme ce n'est pas mon ordi, je ne veux pas faire de bêtises ! Bon week-end

À l'occasion derniere mizajour j'ai le message "emplacement desktop indisponible” et ensuite Windows ne s'ouvre pas donc je n'ai accès à rien - genre remettre l'emplacement par défaut Après avoir branché directement l'ordi sur la box,j'ai réussi à obtenir un bureau mais qui n'était pas celui habituel et puis j'ai eu un message "sihost.exe avertissement système unknown hard error" Au redémarrage retour à la même situation : "...desktop n'est pas disponible" - écran noir et aucune fontionnalité quand on clique sur le bouton Windows !! Donc je suis complètement bloqué !! A l'aide !!!

Bonsoir, Voilou mon problème : de temps en temps j'écris avec mon ordinateur dans une langue étrangère dans laquelle il y a des caractères qui n'existe pas en français : par exemple "Ğ" et caractères qui ne sont pas dans les caractères spéciaux pour lesquels, il y des raccourcis avec "Alt +...." Mais parfois, tout en restant dans le clavier "français", je veux simplement taper un ou deux de ces caractères ! Quand je suis dans Word, pas de problème, j'ai créé des raccourcis comme cela est proposé, mais dans les autres logiciels (FileMaker, Gimp...) que j'utilise, évidemment ces raccourcis ne fonctionnent pas ! Donc ma question : peux-ton créer des raccourcis pour caractères spéciaux au niveau de Windows ? Merci de vos lumières et bonne semaine

Bonjour, Je réponds avec un peu de retard : en fait je pense que l'écran est ok et que cela est dû au fait que je regarde l'écran légèrement de haut et donc le bas est moins "contrasté" Au moins cela m'a obligé à regarder un peu les fonctions de réglage de l'écran dont celle du réglage automatique... Merci Bonne année 2018

Bonjour, J'ai regardé le menu de réglage de l'écran en bas à droite comme le conseillait Vieu Bison : aucun ne permet de ne jouer que sur la partie basse de l'écran : donc je retourne mon écran et demande à l'échanger Bonne semaine

Salut Vieu Bison Boiteu, Oui li y a des boutons de réglage ! que j'ai rapidement survolé en fait et apparemment aucun ne permet une correction du contraste uniquement sur une partie de l'écran ? Bon je vais regarder plus attentivement !! Je dois faire vite pour pouvoir l'échanger avant qu'il ne soit trop tard ! Bonne semaine

Bonsoir Merci Bibuot pour ta réponse Pas d'autres éclairages sur ce défaut ? Est-ce que ça arrive parfois, ce défaut ? Et est-il certain que cela ne peut pas être corrigé par quelque réglage que je devrais retrouver ? Merci de vos lumières car elles vont déterminer si je retourne l'écran à RueduCommerce pour qu'il me l'échange contre un autre ou pas ? Bonne semaine

Bonsoir, Comme toujours, chaque fois que j'ai un souci, je me tourne vers l'excellent, irremplaçable et indétrônable Zébulon. Je viens d'acheter un écran plus grand Acer K222HQL Et... il est nettement moins contrasté dans sa partie basse d'un tiers environ, que dans sa partie haute de deux tiers et dont le réglage me convient bien. Est-ce possible ou suis-je "miro" ? Est-ce un défaut de l'écran ? Ou bien y-a-t-il des réglages possibles et dans ce cas, lesquels ? Mille fois merci Bonne soirée Ps. Je rajoute une copie écran de mon écran... mais en fait ça ne doit rien montrer puisque cela dépend de chaque écran sur lequel on regarde la copie de mon écran !!!

Bonjour Merci Si je comprends bien : sur cet ordi en Windows Xp Internet Explorer - que je n'utilisais jamais sauf pour les mizajur Microsoft - reste dans une ancienne version Je savais que Windows Xp n'est plus mizajur depuis longtemps mais j'avais quand même jusqu'à ces derniers temps quelques petites mizajur Microsoft proposées ? Avant de passer à Ubuntu, je vais aller voir ça : http://forum.zebulon.fr/info-continuer-a-faire-les-maj-pour-xp-t207503.html Encore Merci

Bonjour, Merci aux Zebulon's men de leur compréhension ! Bon j'ai refait la manip avec inetcpl.cpl et redémarrage mais le souci est que je n'ai pas la proposition "rétablir les paramètres..." !! (là je parle d'un ordi de secours encore sous Xp !) Pour les mises à jour Windows, jusqu'à très très récemment, j'avais quand même quelques mises à jour proposées Mystère, mystère Bonne journée très ensoleillée chez nous Par rapport aux dangers de rester sous Xp comme je n'ai pas envie de payer pour passer à Windows 10 ... et qu'il s'agit d'un ordi de secours, j'envisage de passer à Ubuntu : ce que vient de faire un ami et qui se révèle extrêmement facile avec un Ubuntu très convivial à l'usage une fois qu'on a intégré quelques petites manips un peu différentes ?

Bonsoir Tomtom 95 Désolé de cette erreur ! Si le problème continue : peux-tu déplacer mon post ? (l'ordi où j'ai ce souci est un ordi de secours en Windows XP) J'ai copié le inetcpl.cpl dans system 36 qui m'a indiqué que le fichier était déjà présent mais je l'ai copié quand même J'ai réessayé resetBrowser et j'ai toujours les 2 messages pour Internet Explorer et pour Firefox ??? Et toujours le même souci avec les mises à jour Microsoft : quand je clique sur "Windowsupdate" une fenêtre Internet Explorer s'ouvre avec l'adresse : "http://windowsupdate.microsoft.com/" mais sans pouvoir se connecter à Internet ? ? mais si je tape une autre adresse dans cette fenêtre, elle s'ouvre sans problème ?? Merci et bonne semaine

Bonsoir, Comme je le fais de temps en temps, j'ai passé un coup de Reset et voilà les messages que j'ai : - pour Internet Explorer : une fenêtre Rundll : "Erreur dans InetCpl.cpl - entrée manquante : ClearMyTracksbyProcess" à noter que quand je clique sur "Windowsupdate" une fenêtre Internet Explorer s'ouvre avec l'adresse : "http://windowsupdate.microsoft.com/" mais sans pouvoir se connecter à Internet ? ? mais si je tape une autre adresse dans cette fenêtre, elle s'ouvre sans problème ? - et pour Firefox une fenêtre avec message: "Désolé le programme n'est pas compatible avec Windows Xp" et en cliquant ok : Reset se ferme Que dois-je faire ? Merci de vos conseils Bonne semaine

Salut, Merci mille fois pour ce suivi Voilou le rapport Delfix J'ai désinstallé tous les programmes Apple avec... Revo unistaller qui permet de supprimer tous les clés du registre ? En général, je ne télécharge jamais depuis des sites comme 01Net mais mais c'est vrai que parfois je ne lis pas les accords de licence - euh si je suis honnête : je ne les lis jamais !!! Pour la sauvegarde, j'utilise le cloud Hubic dont je suis satisfait .... ? Je suis en Windows 8 et je n'utilise que Windows Defender ?? Je retiens le conseil : "analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware" Je retiens aussi cet outil : SX Check&Update de igor51 Trop top les Zébulon's supermen Merci Bonne journée

Bonsoir, Merci beaucoup J'ai dû faire une mauvais manip : je ne retrouve pas le rapport Adwcleaner mais j'ai bien fait le nettoyage En général, je suis plutôt prudent et méfiant quand il m'arrive de télécharger quelque chose mais je vais redoubler encore de vigilance Encore merci et bonne soirée

Bonjour, Merci pour ces conseils Voilou les rapports : Frst Adwcleaner ZhpCleaner Donc finalement j'avais bien quelques saletés ! Rien de grave ? Merci

Bonsoir Tomton95 Toujours au poste !! Voilà les rapports ici et ici Mille fois merci pour tes lumières

Bonjour, Petit mystère pas gravissime mais qui excite ma paranoia de Papy geek ! En regardant dans le Gestionnaire des tâches, je découvre un processus en arrière-plan : "Product updater" avec les informations suivantes En tapant "Product updater" dans la recherche de mon Explorateur [recherche qui sur la fin ferme l'Explorateur ?], j'ai quand même un lien qui me fait découvrir ça : C:\Users\Default\AppData\Local\Pokki : donc tout un dossier Pokki : Engine... IconeCache... Pokkies.... Rien de grave, mais je n'aime pas découvrir qu'il y a des trucs dans mon ordi que je n'ai jamais demandés ! et donc y-a-t-il un nettoyage possible ?? Bon dimanche

Bonsoir J'avais un peu zappé ma question ! Merci encore à Wullfk & Pierre. Je vais regarder vos liens Si je comprends bien, c'est le dossier "nommé $Windows.~BT" ; sauf à imaginer que la mise à jour soit encore gratuite si on a déjà téléchargé les fichiers, j'ai bien envie de détruire tout ça même s'il me reste encore 800 go de disponible ! Une question de principe : j'avais rien demandé, moi à Bill Gates Noyeux Joël et Banne Onnée

Merci Wullfk Merci pour cette réponse mais mon "souci" : ce n'est pas "la proposition de passage" que je ne vois plus C'était juste que je crois me souvenir que Microsoft lorsque cette proposition vers Windows 10 était en cours, même en cas de refus, téléchargeait quand même le fichier de mise à jour vers 10 et donc comme c'est un fichier volumineux et qu'il est désormais inutile, s'il est bien présent dur mon ordi, je voulais le nettoyer ! Bonne journée

Bonjour, Je suis en 8.1 et j'avais choisi de ne pas passer à 10 Je voulais juste savoir où se trouve la maj que Microsoft avait dû me faire télécharger sur mon ordi à l'insu de mon plein gré et la détruire pour gagner de la place ? Peut-être est-ce une question pas très futée N'hésitez pas à me le dire Bonne journée

Bonjour, Cela semble avoir été résolu ... par l'opération du Saint-Esprit : dans "gestionnaire de périphériques" la catégorie périphériques multimedia a disparu et dans "périphériques et imprimantes" il y a bien périphériques multimedia - en grisé ?? - avec une seule... fois ma box Ce n'était pas très important mais bon le papy geek est vigilant, limite paranoïaque... Bonne semaine

Tout ça semble bien ok Bravo et Merci à l'irremplaçable Zébulon et particulièrement son équipe Eradication La semaine prochaine, je retournerai au post initial pour le contrôle du disque ! Très bon week-end