Salut,
avant tout, il faut vider son cache internet, supprimer les cookies et les fichiers temporaires.
ouvre l'explorateur windows et vas dans:
C:\Documents and Settings\** ton nom**\Cookies et tu supprimes tout (sauf index.dat qui est protégé)
C:\Documents and Settings\** ton nom**\Local Settings\Temp et tu supprimes tout
C:\Documents and Settings\** ton nom**\Local Settings\Temporary Internet Files et tu supprimes tout
si tu n'as pas accès à ces dossier tu vas dans options des dossiers et tu décoches "masquer les fichiers système"
edit: Si tu as un autre navigateur:
FireFox-> Outil -> Option -> Vie privée : tu cliques sur [Effacer tout]
une fois cela, tu lances spybot et tu mets a jour la base de donnée
tu effaces tout (c'est sauvegardé au cas ou)
puis tu peux passer un coup d'Adawre a jour pareil.
ensuite tu passe la dernière version d'hijackthis et tu regarde le tuto sur la page d'acceuil.
voila.
bon courage
higgins