Salut format
J'ai vérifié mon modem, c'est bien un pareil au tien,je ne me sert plus de ce moderm,je suis en haute vitesse mais il marchait très bien avec le sp2.Vérifie dans l'observateur d'évennements pour voir les erreurs.
Tu peux vérifier les services Windows,et celui de ton firewall.
Amicalement
Ticlou