kitkatvert

Merci encore.

Voici mon dernier rapport https://up.security-x.fr/file.php?h=Rddca606c1d7e8b16bb0959135fdc0da9 Je suis en train de modifier tous mes mots de passe. J'aimerais supprimer mes comptes sur plusieurs sites mais je ne sais pas comment faire. Merci pour tout

https://up.security-x.fr/file.php?h=R18905f3c391aae0a46dccd5edeed94f7 https://up.security-x.fr/file.php?h=R915f925591612a5f0890916ad2c2dd7e https://up.security-x.fr/file.php?h=R3170193bbb1161270c08ac8f7ca1f1d7 Je n'ai pas pu effacer les programmes Java 8 Update 102 Java 8 Update 172 Kaspersky Software Updater , il manquait des fichiers

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc63c15e4c0ed92e6427678987d03f650 https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb5ee9365db8d7e63c785d63bd7089bb6

Bonjour J'ai installé windows 10 il y a quelques jours. C'est donc Bit Defender qui est mon antivirus. J'avais décidé de modifier mes différents mots de passe et pour cela j'allais sur les sites afin de les modifier. Je suis allée sur un site qui apparemment était dangereux! et avait un trojan. Bit Defender a affiché plusieurs fenêtres, la dernière m'indiquant que si je la fermais mon ordinateur serait bloqué, il fallait avant de faire quoi que ce soit appeler un numéro Windows 09 70 18 31 75. Ce que j'ai fait. Une personne m'a dit qu'elle allait installé un logiciel PC Shields et elle a pris le contrôle de mon ordi, elle a utilisé un programme qui aurait détecté soit disant des milliers d'infections, j'ai vu qu'elle était dans mes mots de passe et qu'ils s'affichaient les uns après les autres. Elle voulait appeler un supérieur pour réparer ma machine et là j'en ai eu assez et je lui ai dit de tout arrêter. Ce qu'elle a fait. Est-ce normal que Bit Defender affiche ce genre de message ou bien est-ce le signe que mon ordi est infecté? Avec ce qu'on voit en ce moment sur les attaques, je m'inquiète. Merci pour votre aide

Voila, je viens d'installer Windows 10 gratuitement. J'ai suivi vos conseils et ceux du crabeinfo. Tout s'est bien passé, il va falloir maintenant que je m'y habitue. Merci encore.

Bonjour Après avoir résolu mon problème, Ab-web m'a conseillé de migrer vers Windows 10 et que c'était gratuit. J'ai téléchargé sur le site Microsoft un guide permettant de tester l'ordinateur en vue de ce passage. Mon ordinateur peut le supporter mais on me dit qu'il vaudrait mieux le changer !! et surtout que je dois acheter Windows 10 ! J'ai Windows 7 pro achetée. Merci pour vos conseils. EDIT : ajout lien avec sujet précédent. Tonton.

Je vais le marquer comme résolu. En effet je n'étais plus connectée. Merci pour votre aide. Bonne fin de semaine

https://cjoint.com/c/KBfqn05cGMf Je n’ai toujours pas la fenêtre de réponse sur le pc mais une fenêtre Join the conversation! Je vais me renseigner pour passer à Windows 10.

https://cjoint.com/c/KBfpzu2v7lf

https://cjoint.com/c/KBfoE4upVlf

https://cjoint.com/c/KBfodcQcepf

https://cjoint.com/c/KBfkKjgwwsf Toujours du iPad

Je vous réponds avec mon iPad car je n’ai pas la case « répondre à ce sujet » sur le PC. voici le lien https://cjoint.com/c/KBfhqjhnXJf

voici les liens https://cjoint.com/c/KBdpir0v3Zf https://cjoint.com/c/KBdpkfbEzgf Je n'ai pas pu effacer tous les programmes. Pour beaucoup, Windows ne trouvait pas les .msi Je n'ai pas pu effacer Kaspersky, tous les java Je n'ai pas trouvé Burn.now 4.5, je vais effacer le dossier vous avez raison pour les fichiers de Default users, ce sont de très anciens fichiers à effacer.

voici les liens https://cjoint.com/c/KBdpir0v3Zf https://cjoint.com/c/KBdpkfbEzgf Je n'ai pas pu effacer tous les programmes. Pour beaucoup, Windows ne trouvait pas les .msi

Merci pour votre aide Voici les liens https://cjoint.com/c/KBciNR8BU8f https://cjoint.com/c/KBciPYdMGNf

Bonjour Avast m'indique dans son rapport que mon ordinateur (Lenovo, Windows 7 pro) est ralenti par des fichiers système indésirables, des éléments de registre non valides et des programmes. Pour résoudre ces problèmes, bien sûr il faut acheter la version payante. Comment puis-je me débarrasser des tous ces éléments? Merci pour votre aide

Bonjour Depuis quelques semaines, mon PC présentent de nombreux petits problèmes: - la souris "sautille" ou ne fonctionne plus (ce n'est pas la pile), je redémarre et elle refonctionne; - après la mise en veille, le redémarrage est très long; - au redémarrage, la fenêtre est presque vide, et en bougeant la souris sur l'écran, le contenu s'affiche peu à peu, au passage de la souris. J'ai analysé avec Malwarebytes, rien n'a été détecté.

Bonjour OUi la carte est inaccessible et pas moyen de la formater. Il vaut mieux en prendre une autre L'ordi fonctionne tres bien et il est rapide. Un grand merci pour toute cette aide. J'ai beaucoup appris aussi

Bonjour J'avais enlevé avast. J'ai passé kprm et voici le resultat : https://cjoint.com/c/JCkpO57mPCb comment je pourrai reinitialiser ma carte car je ne la vois pas ?

Bonjour J'ai effectué l'opération. Voici le fichier fixlog https://cjoint.com/c/JCkjFx15Bzb Je me demande s'il fallait réinstaller avast car je l'avais enlevé. La machine s arrete et redémarre tres bien sans la carte

Effectivement le disque C semble bon https://cjoint.com/c/JCkaNhgR6eb PAr contre je m apercois que les fichiers ne sont parfois plus accessibles et lorsque je retire la carte SDXC tout apparait d un seul coup. Pareil lorsque je redemarre avec la carte cela dure parfois 6 mn et sans la carte cela se fait rapidement COmment reinitialiser la carte ? J ai les fichiers sur un serveur. Quand je mets la carte et que je demande infos sur SDXC(E) cela tourne sans arret

Bonsoir Je partage le point; en effet je me suis aperçu que le disque SDXC (E) ne fonctionnait pas. C est celui ou est stocké one Drive (qui lui est sur un serveur externe). Il ne fonctionne pas a l'exterieur aussi (sur port USB). En retirant la carte j'ai lancé FRST et la cela a fonctionné. Voici les rapports ci dessous https://cjoint.com/c/JCjxsldT27b https://cjoint.com/c/JCjxtz7vVUb je vais faire une analyse du disque E

Bonjour J ai effectué les windows update, il y en avait toute une liste. Depuis il semble que je peux redémarrer maintenant avec l icône alimentation puis redémarrer. Cela met 3 mn. Pour FRST il se bloque au bout d un moment.. Alors le lancement sans echec est toujours complexe car apres avoir parcouru options avancées —-paramètres —-je tombe sur paramètres et j appuie sur redémarrer il ne se passe plus rien (meme pendant 10 mn). Si j appuie dans une autre tentative sur windows apparait alors « récupération de bitlocker » puis plus rien. J hésite à employer la commande bcdedit bootmenu... Je n arrive pas a tomber sur le menu paramètres de démarrage et les 9 options ???