Apollo

As-tu appliqué la procédure avec ZHPFix? Si oui, poste le rapport stp.

Si tout va bien (hormis le problème matériel où je ne puis rien faire): Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Bonsoir, Comment se comporte la machine? Si l'antivirus réagit à certains des outils suivants, le désactiver provisoirement. Mises à jour: Flash Player: http://outils-pierre13.forumactif.org/t273-flashplayerupdate-outil-de-mise-a-jour --------------- Java Update: Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe Fermer tous les programmes en cours. Sous XP : Double cliquer sur le fichier. Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après utilisation, un rapport va s'ouvrir. Poster le contenu du rapport. Le rapport est sur le bureau (Rapport_JavaUpdate.txt) ------------------------- Adobe Reader (si tu l'as): http://www.vista-xp.fr/forum/topic13669.html#p114767 ou ici pour une mise à jour + sécurisée: http://outils-pierre13.forumactif.org/t249-adobereaderupdate-outil-de-mise-a-jour-adobe-reader ------------------ Mettre Windows à jour via Windows Update si ce n'est déjà fait de même que les navigateurs. @++

Re Mister Johan Tu peux me tutoyer, je le fais bien avec tout le monde moi. 1) ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. ---------------------------- Ensuite, *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 1) Télécharge AdwCleaner par Xplode: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer , le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- 2) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. Mettez-le à la corbeille et téléchargez la dernière version. Renomme JRT_NEW en JRT. Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

De rien. Quand on n'a pas de patience, on ne se mêle pas de désinfection... Bye.

Bonsoir, ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Complet (Full options) Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. ou http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Le principal est que cette saleté ne se présente plus. Quant aux favoris, il est important de faire une sauvegarde des favoris en les exportant sur une partition du disque dur, pour pouvoir les récupérer le cas échéant: http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/1473.htm Perso je sauvegarde mes favoris sur la 2e partition au format HTML. ++

Bonjour désactiver provisoirement Antivir et ça passera; l'outil est d'un de mes amis et est parfaitement clean. Le rapport ne montre plus d'infection. Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. A lire: Les prédateurs sur Internet Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Si nous faisons désinstaller les outils utilisés, c'est parce que ceux-ci deviennent vite obsolètes vu la fréquence des mises à jour développées par les créateurs. Réinitialise tes navigateurs: http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur

Parfait; mais il faut quand-même mettre Explorer à jour même si tu ne crois pas t'en servir. Le système et tous tes logiciels s'en servent, déjà rien que pour faire les mises à jour... Windows, antivirus etc. Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. A lire: Les prédateurs sur Internet Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Regarde dans tes programmes (le panneau de désinstallation) et si tu as plusieurs versions da Java, tu dois désinstaller les plus anciennes, il ne doit rester que la toute dernière version. Mises à jour: Flash Player: http://outils-pierre13.forumactif.org/t273-flashplayerupdate-outil-de-mise-a-jour --------------- Java Update: Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe Fermer tous les programmes en cours. Sous XP : Double cliquer sur le fichier. Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après utilisation, un rapport va s'ouvrir. Poster le contenu du rapport. Le rapport est sur le bureau (Rapport_JavaUpdate.txt) ------------------------- Adobe Reader (si tu l'as): http://www.vista-xp.fr/forum/topic13669.html#p114767 ou ici pour une mise à jour + sécurisée: http://outils-pierre13.forumactif.org/t249-adobereaderupdate-outil-de-mise-a-jour-adobe-reader ------------------ Mettre Windows à jour via Windows Update si ce n'est déjà fait de même que les navigateurs.

1) ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. ------------------------------- 2) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ @++

Bonjour, Le pc se comporte mieux? Fais un nouveau scan ZHPDiag stp. @++

Bonjour à tous deux, Fais seulement ce que Pear propose car l'outil d'Xplode ne doit être utilisé qu'en cas vraiment exceptionnel. @++

Bonjour, On verra bien après le script qu'il faudra sûrement appliquer avec ZHPFix. Car si ce n'est pas une cause infectieuse, il faudra voir du côté du système et cela, je suis trop bêta dans ce domaine @++

Tu ne dois pas prendre d'initiative alors que tu as demandé une assistance sur UN forum. Suivre deux procédures qui peuvent être très différentes peut se révéler plus dangereux qu'autre-chose. Si tu as demandé assistance sur deux forums, tu en choisis un mais pas deux. Moi, je ne fais jamais lancer MBAM avant d'avoir nettoyé les temp et le Prefetch.

Bonsoir, Ayayaie, il y a plus de microbes que de programmes sur ce pc On va s'en occuper. *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 1) Télécharge AdwCleaner par Xplode: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer , le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- 2) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. Mettez-le à la corbeille et téléchargez la dernière version. Renomme JRT_NEW en JRT. Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ @++

Certainement. Même les outils spéciaux très spécialisés en matière d'Adwares ou autres joyeusetés du genre, ne suppriment pas toujours tout. On doit très souvent les "finir" à l'aide de scripts, c'est la raison pour laquelle je demande un scan ZHPDiag en fin de procédure. Certains outils peuvent être lancés en mode sans échec (AdwCleaner et JRT par exemple, même MBAM une fois mis à jour) si des problèmes s'opposaient à leur bonne exécution.

Bonsoir, Un antivirus, même le plus performant, n'interviendra jamais sur ce genre d'infection parce que l'internaute infecte lui-même son pc en ne décochant pas les propositions de toolbars ou de moteurs de recherche, etc. Il donne donc son accord tacite. Suivre l'entièreté de la procédure décrite sur le lien suivant et dans l'ordre indiqué svp. http://theknitter-apollo.xooit.com/t3459-Supprimer-toolbars-et-Adwares.htm @++

Ça devrait fonctionner dans ce mode. @++

Regarde par là si le problème écran noir persistait: http://theknitter-apollo.xooit.com/p22061.htm

Bonsoir, Vérifier avec DrWeb CureIt. L'un des meilleurs antivirus avec Kaspersky. http://theknitter-apollo.xooit.com/t3310-Analyser-avec-DrWeb-CureIt.htm Bonne soirée.

Pour avoir "Démarrer", c'est expliqué ici: http://www.vista-xp.fr/forum/topic12434.html#p102717 Pour le reste je laisse le soin de répondre aux connaisseurs de Windows 8. @++

Bonjour, Bleeping Computers a dit En plus tu utilises des "optimiseurs de registre", il n'y a rien de plus chatouilleux que le registre depuis Vista, donc ne pas toucher à ces nettoyeurs. Poste le rapport de nettoyage d'AdwCleaner stp. ----------------------------- ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Complet (Full options) Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Tu refermes ZHPDiag Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr! soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. ou http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Le forum est en anglais, le français semble avoir disparu mais le support officiel est bien en français. La toolbar ne peut pas avoir été liée à une version commerciale, ce serait le comble tiens! Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/fr/outils/26-delfix Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. A lire: Les prédateurs sur Internet Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++