Apollo

Bonjour, MBAM n'est pas à jour. Tu vas reprendre la procédure entière qui est décrite sur cette page: http://theknitter-apollo.xooit.com/t3459-Supprimer-toolbars-et-Adwares.htm @++

Bonjour, 1) Fais ces vérifications de sécurité stp: http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm Ou ici: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13109.html#p108827 Pour Java, utiliser l'outil de Pierre13. (à partir de XP SP3!) Poster son rapport. Idem pour Adobe Reader (outil dédié de Pierre13 + rapport) -------------------------- 2) Refais un scan ZhpDiag stp. @++

Bonjour, Je ne connais pas le fonctionnement de McAfee; ils n'ont pas un forum ou un support ces zouaves-là? 1) Fais ces vérifications de sécurité stp: http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm Ou ici: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13109.html#p108827 Pour Java, utiliser l'outil de Pierre13. (à partir de XP SP3!) Poster son rapport. Idem pour Adobe Reader (outil dédié de Pierre13 + rapport) ---------------------- Refais un scan ZhpDiag stp. @++

Tant que le pc n'est pas complètement clean, il ne faut t'étonner de rien. McAfee c'est pas un foudre de guerre en matière de protection, il y a des gratuits qui sont meilleurs, c'est tout dire. 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Fermer les applications et navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Si l'antivirus chicane, désactive-le provisoirement. . Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ -------------------------- 2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/ http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc. A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro. Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à conserver. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware. @++

Concernant l'analyse des supports externes, (recherche, désinfection, vaccination) il y a USBFIX qui est spécialement conçu pour cela. D'ailleurs, lorsque j'achète ne serait-ce qu'une clé USB, je l'utilise d'office pour protéger le support neuf; il s'agit surtout de désactiver l'exécution auto et aussi de le protéger par la vaccination. L'outil vaccine également les disques durs internes. 1) Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau. Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir. Double cliquez sur UsbFix.exe. Cliquez sur recherche. Laissez travailler l'outil. À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum. Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ). --------- 2) Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement. Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à cet article. Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir. Double cliquez sur UsbFix.exe. Cliquez sur Supression Laissez travailler l'outil. À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum. Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ). Si l'outil se bloque, recommencer la suppression en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html @++

Comment est-ce possible malgré mes avertissements sur les sponsors et ma capture d'écran??? ESET ONLINE SCANNER Télécharge ESET Online Scanner sur ton Bureau en cliquant sur ce logo: http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_enu.exe Double-clique sur le fichier esetsmartinstaller_enu.exe présent sur ton Bureau pour installer le scanner. Attention: si tu disposes de Windows VISTA, clique droit sur esetsmartinstaller_enu.exe puis sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur" Accepte la licence en cochant la case "YES, i accept the terms of use", puis clique sur le bouton "Start" Une fois le scanner installé, configure-le en cochant la case "Remove found threats" et en cochant la case "Scan archives" de même que la case "scan for the potentially unsafe applications." Lance la recherche antivirale en cliquant sur le bouton "Start": l'outil se met à jour puis lance le scan: une barre de progression indique où en est la recherche Quand le scan est terminé, si des virus ont été détectés, clique sur la ligne "List of found threats": Une nouvelle fenêtre apparaît: clique sur "Export to text file" et enregistre le rapport sur ton Bureau en le nommant logESET.txt Clique sur le bouton "Back" pour retourner à l'interface précédente, puis coche la case "Uninstall application on close" Clique enfin sur le bouton "Finish" puis ferme la fenêtre du scanner Ouvre le fichier logESET sur ton Bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse Nota : ce scan peut être très long et prendre plusieurs heures.

ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

http://www.fichier-dll.fr/msvbvm60.dll,2729 Va directement au bouton téléchargement et ne touche à rien d'autre. Enregistre le fichier sous C:\Windows\System32 Reboote et retente l'installation de MBAM. ++

Bonsoir, 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. JRT_New sera créé sur le bureau; Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT . Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Bonsoir, Désactive l'antivirus ou fais le scan zhpdiag en mode sans échec.

Il est inutile de passer 36 fois le même outil par jour, cela fausse les rapports. 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Fermer les applications et navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Si l'antivirus chicane, désactive-le provisoirement. . Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ -------------------------- 2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/ http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc. A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro. Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à conserver. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware. @++

Bonsoir, Mazette! 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Site éditeur: http://thisisudax.org/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. L'outil peut demander si on souhaite vérifier la présence d'une nouvelle version Y/N >> taper Y. S'il découvre une version obsolète, il le dira et devrez presser une touche. L'outil se fermera. JRT_New sera créé sur le bureau; Jette l'ancien JRT et renomme JRT_New en JRT . Si c'est déjà la bonne version , il commencera sa recherche de malwares normalement. Patience svp. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode: http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s0] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Ceci résume tout... Un antivirus seul ne peut garantir complètement la protection d'une machine; il existe un tas de programmes (gratuits ou non) qui sont faits pour se compléter les uns les autres. Une suite complète les comprenant tous ou presque est l'idéal. Protéger son pc gratuitement En outre, il faut voir aussi quel est le comportement d'un internaute sur le net; s'il fait du surf à risques, il a 10 fois plus de chances de se faire infecter. (cracks, keygens, téléchargements douteux, etc.) Les ransomwares ou rançongiciels se chopent surtout quand des applications comme Java, Flash Player etc. ne sont pas maintenus à jour, c'est aussi simple que ça. Je n'ai jamais vu l'ombre d'un ransomware sur mon pc ou de virus dangereux; pourquoi? Parce que j'estime que la sécurité de la machine (et de mes documents) est plus importante que les quelques euros que me coûte la protection que j'emploie depuis quelques huit ans. http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm @++

Bonsoir, 'C:\System Volume Information\_restore c'est inactif car c'est un point de restauration; normalement, l'exécution de Delfix avec la case purger la restauration système doit le supprimer. Cela peut aussi se faire comme ceci: Désactiver la Restauration Système. Menu Démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Outils Système/ Cliquer sur Restauration Système. Cliquer sur "Paramètres de la restauration du système; cocher la case: "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs" Appliquer/OK. Pour réactiver la Restauration système, suivre le même chemin et décocher la case. Appliquer/OK. Un nouveau point de restauration sera automatiquement créé. Pas tous car ils sont fréquemment mis à jour par les développeurs et je conseille donc de les désinstaller; s'il t'arrive un pépin, tu fais un scan ZHPDiag que tu postes avec quelques explications sur les dysfonctionnements constatés. Tu attends alors l'avis d'un conseiller en sécurité. Bonne soirée.

Bonsoir, Le message collé n'a absolument rien à voir avec Revo; penses-tu sérieusement que je te ferais installer un programme infectieux??!! (je m'en sers moi-même) Résultat de virus total: https://www.virustotal.com/fr/file/31a8126c990a2bc73cc772d4a2194b43bba03e14e770c5dbb72f2cd12f179703/analysis/1391975744/ Télécharge-le ici: Voir le Fichier : revosetup.exe Désactive ton antivirus le temps de le télécharger, installer et t'en servir. Sur le net: cherche "faux positif" et tu seras édifié. http://fr.wikipedia.org/wiki/Faux_positif ++

Télécharge Shortcut Cleaner sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/ Double clique sur l'icône de l'outil (clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Vista/7/8.) Un rapport sera produit; poste-le stp. Il se trouve également enregistré sous C:\sc-cleaner.txt.

Bonjour, Ok. Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix Lance-le et appuie sur le bouton "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre. Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Bonjour, Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix Lance-le et appuie sur le bouton "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre. Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Sauvegarde favoris Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=96816 Désinstaller le navigateur avec RevoUninstaller: http://theknitter-apollo.xooit.com/p20405.htm Réinstaller le navigateur. (dernière version pour bien faire).

Cela veut dire que tu ne dois saisir le texte dans l'encadré qu'à partir de la ligne Script ZHPFix et de ne point saisir le mot "citation". Script ZHPFix R0 - HKCU\SOFTWARE\Classes\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.rpidity.com [HKCU\Software\WEDLMNGR] O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\explorer.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\explorer.exe (.not file.) O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKLM] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe [HKCU\AppEvents\Schemes\Apps\Explorer\Navigating\Old_Current] [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Disk Cleaner Service] C:\Program Files\Disk Cleaner => C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Disk Cleaner C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Disk Cleaner O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7B13EC3E-999A-4B70-B9CB-2617B8323822} Clé orpheline [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{7B13EC3E-999A-4B70-B9CB-2617B8323822}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{7B13EC3E-999A-4B70-B9CB-2617B8323822}] [HKLM\Software\Classes\CLSID\{7B13EC3E-999A-4B70-B9CB-2617B8323822}] [HKCU\Software\WEDLMNGR] firewallraz shortcutfix proxyfix emptytemp emptyflash

Comment va l'ordi? Fais ces vérifications de sécurité stp: http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm Ou ici: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13109.html#p108827 Pour Java, utiliser l'outil de Pierre13. (à partir de XP SP3!) Poster son rapport. Idem pour Adobe Reader (outil dédié de Pierre13 + rapport)

Comment se comporte la machine? ZHPFix : Ferme toutes les applications ouvertes Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur. Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre sauf citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide. @++

Tant pis, on fera une analyse en ligne. Fais ces vérifications de sécurité stp: http://theknitter-apollo.xooit.com/p17644.htm Ou ici: http://www.vista-xp.fr/forum/topic13109.html#p108827 Pour Java, utiliser l'outil de Pierre13. (à partir de XP SP3!) Poster son rapport. Idem pour Adobe Reader (outil dédié de Pierre13 + rapport) ------------------------------ Refais un scan zhpdiag après ça stp. @++

Bonjour, Le Rapport MBAM est dans l'interface du logiciel sous onglet "rapports/logs". Tu ouvres le dernier en date et tu fais un copier/coller de son contenu dans ta réponse. Poste le rapport stp. @++

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Fermer les applications et navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Si l'antivirus chicane, désactive-le provisoirement. . Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ -------------------------- 2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Enregistre l'exécutable sur le bureau. http://fr.malwarebytes.org/ http://www.pcastuces.com/logitheque/malwarebytes_anti-malware.htm Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc. A la fin de l'installation, décocher la case proposant l'essai de la version Pro. Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. Ce logiciel est à conserver. Uniquement en cas de problème de mise à jour: Télécharger mises à jour MBAM Exécute le fichier après l'installation de MBAM Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse. Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen complet" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. Ferme tes navigateurs. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le. Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware. @++