Apollo

Bonsoir, Voir ici: http://support.kaspersky.com/fr/kis2018 ou là: https://support.kaspersky.com/fr/13617#block1 https://support.kaspersky.com/fr/13617 @++ https://forum.kaspersky.com/index.php?/forum/106-protection-pour-les-particuliers/

Bonjour, Tu peux renouveler ta licence pour KIS, tu auras une réduction de 30%. Il faut faire attention: bien décocher 2 cases qui proposent le renouvellement automatique, sinon la fois suivante, ils utiliseraient ta carte de banque ou ton compte. Si tu es déjà avec un abonnement, ils te contacteront pour te prévenir que la licence est presque périmée. Sinon, tu peux ajouter une licence de renouvellement prix = 39,99 euros comme licence de réserve. Explications: http://support.kaspersky.com/fr/answers#renewal @++

Bonjour, Du côté des infections, c'est propre maintenant. Pour la connexion, il faudrait voir cela avec le forum http://forum.zebulon.fr/internet-reseaux-f5.html Perso, je suis en réseau domestique. @++

Normalement, oui mais il faut encore investiguer un peu pour en être sûrs. Pour utiliser un logiciel Kaspersky, il sera nécessaire de désinstaller provisoirement avast; pour cela, il faudra bien conserver ton code de licence en cas de réinstallation. L'outil de désinstallation avast est ici: https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility Poursuis avec les deux outils suivants stp: 1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur. Prendre patience pendant que JRT tourne. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ----------------------------- *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller 2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera alors accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Re, Pour ce qui est de Kaspersky, on peut le tester gratuitement pendant 30 jours pour se faire une idée avant de décider. Renseignements ici: https://www.kaspersky.fr/downloads versions d'évaluation. Le plus total avec gestionnaire de mots de passe est Kaspersky Total Security, avec la navigation sécurisée en plus de l'antivirus et du pare-feu, etc. Il y a quelques petites "infections" pas graves du tout. Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... ) https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10 Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp. @++

Bonjour,, Avant de chercher et éliminer des infections éventuelles: As-tu contacté le service clientèle de Paypal? https://www.paypal.com/be/selfhelp/article/comment-signaler-une-utilisation-non-autorisée-de-mon-compte-paypal -faq1988 https://www.paypal.com/be/selfhelp/contact/call Avast Premium ne dispose pas d'une connexion sécurisée?? Si c'est non, c'est un bien piètre protecteur de ton PC. Exemple, si je me connecte à Paypal, la page s'ouvre via la connexion sécurisée de Kaspersky Internet Security (voir capture) et mon gestionnaire sécurisé de mots de passe entre mes identifiants automatiquement et de façon cryptée. (Kaspersky Password Manager, inclus dans K Total Security, ou à part si on a KIS 2017. (logiciel séparé). C'est toi qui vois si tu veux ou non un logiciel de sécurité très performant et plus sûr qu'avast. (même si celui-ci est payant...) http://img110.xooimage.com/files/c/b/7/kis2017_12682_0122-320597-52d7aa8.png http://img110.xooimage.com/files/b/e/3/kis2017_12682_0322-320599-52d7ab4.png -------------------------------- Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur cjoint: http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ @++

Bonjour, Je pense que c'est dû à une mauvaise configuration des comptes d'alias. Si, outre l'adresse du compte principal, des comptes alias sont créés, il y a une case à décocher dans ces comptes "alias" pour ne pas recevoir plusieurs fois le message; cette opération effectuée, le message ne s'affichera plus que sur le compte principal et en 1 seul exemplaire. Bien évidemment, il ne faut pas décocher cette case sur le compte principal de la messagerie. J'ai eu ce genre de souci il y a pas mal de temps: http://forum.zebulon.fr/resolu-outlook-et-les-comptes-alias-t106356.html?p=838605 ++ PS: plein de trucs sur arobase.com. Voir dans ma signature.

De rien, je suis là pour ça. Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

ZhpDiag le signale comme "plus supporté" mais tu le laisses si tu le désires. (à tes risques et périls) https://nicolascoolman.eu/2017/01/15/riskware-quicktime/ =>Riskware.QuickTime

Désinstalle QuickTime si ce n'est déjà fait. Comment se comporte la machine? ZHPFix : Télécharger sur le BUREAU: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ (provisoire). Sauf si tu l'as déjà téléchargé. sauf le mot citation. Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix. Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix. Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé. Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse. Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

D'accord, comment se comporte la machine? Ta mémoire est largement suffisante même si tu peux en ajouter. 1) Clique sur Le K rouge de la barre des tâches (Kaspersky Internet Security) Clique sur " Plus de fonctions" puis sur Mise à "jour des programmes" ; Si ton logiciel a déjà cherché aujourd'hui, il doit te signaler les mises à jour à faire ou que tous les programmes sont à jour. 2) Faire un nouveau scan avec ZHPDiag et héberger le rapport svp. 3) Télécharger MBClean pour désinstaller MalwareBytes, qui est +/- incompatible avec Kaspersky: https://downloads.malwarebytes.com/file/mb_clean ou https://1fichier.com/?5g9wsod64u Redémarrer quand ce sera demandé.

Oui, ce sont des temporaires ou inutiles. NB: après avoir utilisé SFT, tu peux réactiver ton Kaspersky.

Bien, encore une petite analyse pour être sûrs. 1) Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions. Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même Autre lien pour SFT: https://1fichier.com/?4h9ckh00nx Télécharger SFT.exe Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Enregistrer le fichier sur le bureau. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur. Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter... A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ . -------------------------- 2) Télécharger MBAM sur le bureau. Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation. Dernières captures d'écran MBAM 3.05 : https://1fichier.com/?bpkmx5a1xp Décocher la case concernant l'essai gratuit. N'apparait plus dans les versions 3.x mais on peut la désactiver dans l'interface du logiciel si on ne veut garder que la version Free. Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.) Patienter le temps de la mise à jour des bases. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Si MBAM a trouvé des malwares : Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !! Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log) Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. Réactiver la protection antivirale. @++

Ok, Poursuis avec les deux outils suivants stp: 1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur. Prendre patience pendant que JRT tourne. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ----------------------------- *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***[/b] Onglet fichier/désinstaller 2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera alors accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Voilà, Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... ) https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10 Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp. Inutile d'héberger ce rapport. @++

Re, QuickTime n'est plus maintenu, il est donc très vulnérable; il y a quelques infections. Je reviens dans quelques instants pour les opérations de nettoyage. @tte.

Bonjour, Il ne faut jamais télécharger Flash Player ou Java ailleurs que chez l'éditeur d'origine. Hijackthis est complètement dépassé et depuis longtemps; utilise plutôt ceci: Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur cjoint: http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ @++

Bonjour, Tes soucis ne proviennent pas d'une infection. Il va donc falloir passer par le forum Hardware http://forum.zebulon.fr/hardware-f3.html pour soumettre ton problème; perso, je me consacre principalement à la désinfection des machines. Il peut s'agir d'un pilote non à jour ou d'un défaut matériel, vois donc cela avec les spécialistes du matériel. Désolé de ne pouvoir t'aider plus Bonne chance avec les collègues du forum Hardware. Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Apo.

Il semble manquer un fichier HP dans ce que montre le rapport; est dû à cela? je ne sais mais s'il le faut, je te redirigerais vers la section appropriée si besoin était... Le fichier en question avait été placé dans la liste d'exceptions du pare-feu Windows. --- fichier manquant HP--- @ tout à l'heure

Bonsoir, Le rapport ne montre aucune infection, cependant on va quand-même vérifier avec une analyse pour être sûrs. Il y a pas mal de programmes se lançant inutilement au démarrage de Windows, on s'en occupera après l'analyse; cela pouvant se lancer manuellement pour épargner les ressources. 1) Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions. Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même Autre lien pour SFT: https://1fichier.com/?4h9ckh00nx Télécharger SFT.exe Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Enregistrer le fichier sur le bureau. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur. Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter... A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ . -------------------------- 2) Télécharger MBAM sur le bureau. Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation. Dernières captures d'écran MBAM 3.05 : https://1fichier.com/?bpkmx5a1xp Décocher la case concernant l'essai gratuit. N'apparait plus dans les versions 3.x mais on peut la désactiver dans l'interface du logiciel si on ne veut garder que la version Free. Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.) Patienter le temps de la mise à jour des bases. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Si MBAM a trouvé des malwares : Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !! Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log) Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. @++

Je te suggère de poser la question sur le forum Windows 10, que je ne connais pas, ni ce navigateur, puisque je suis resté avec mon bon et fidèle Windows 7. +++

Tout est ok. Bye.

Bonjour, Juste une remarque de sécurité: désactiver tout le module anti bannières est très dangereux. Quand on fait confiance à un site, on peut le mettre en exception dans les paramètres du module. Mais rares sont les sites qui méritent une confiance absolue, surtout Facebook. Et juste pour info, on peut créer (si ce n'est déjà fait) son espace personnel My Kaspersky pour accéder à toutes ses fonctions, clés de code, support technique etc. https://my.kaspersky.com/fr/ , le forum dédié en français est indigne de s'appeler forum d'aide... puisque les "assistants" renvoient presque toujours les demandeurs vers le support technique. (faignants ou incompétents? ) A vous de vous faire votre opinion si vous passez un jour par eux... @++ PS: Impossible de faire apparaître le lien du forum (!?) https://forum.kaspersky.com/index.php?/forum/105-forum-des-utilisateurs-français/

Bonjour, Tant que tu y es: installe la dernière version de Java pour limiter les risques à ce niveau. Désinstaller les versions obsolètes de la console Java: https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp Télécharger la dernière version de Java si besoin et l'installer: https://www.java.com/fr/ Ensuite, passer l'outil de Pierre13, CTR pour supprimer le sponsor java de même que les éventuelles restrictions. Désactiver l'anti virus avant ! Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même Télécharger CTR.exe sur le BUREAU. Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. (sauf sous XP) Choisir un mode pour Windows Update et cliquer sur Ok. L'analyse ne dure que quelques instants. Poster le contenu du rapport. Le rapport est sur le bureau (CTR.txt) Pour les cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceux ci: Télécharger CRT.zip Décompresser les fichiers avec un clic droit => Extraire tout. Vous aurez 2 fichiers : CTR.scr CTR.COM Essayer avec l'un ou l'autre. Il suffit de double cliquer sur un des deux fichiers pour le lancer. Avec les extensions scr ou com, inutile de faire "en tant qu'administrateur". Redémarrer le PC et poster le rapport. @++ ---------------------- Enfin, désactiver le module complémentaire de Java dans le (les) navigateur(s) : ex pour Explorer11: @++

Bonjour, Pour les polices, oui. Si tu parles du fond, il faut voir ce que "affichage" propose. Moi j'ai le 2013 dont les affichages ne sont pas terribles (blanc ou gris) ... Mais pour Outlook 2016, je ne sais pas trop. Au cas où, voir par Arobase: https://www.arobase.org/outlook/personnaliser-liste-messages-outlook.htm qui dispose aussi d'un forum spécialisé en la matière: https://www.arobase.org/forums/ @++