Apollo

Bonjour, Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Bonjour, Pour moi, la désinfection est terminée; si tu continues d'avoir des problèmes avec Chrome, vois avec le forum Software stp: http://forum.zebulon.fr/windows-8-f95.html ==>> Comment se comporte la machine? <<== Fais ces vérifications de sécurité stp. Fais ensuite un nouveau scan ZHPDiag et héberge son rapport sur http://www.cjoint.com Poste le lien généré stp. @++

Parfait. De rien, c'est avec plaisir Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter. NB, tu peux également cocher la case "Purger la restauration système", un nouveau point sera automatiquement créé. Conseillé quand le pc est désinfecté. Delfix s'autodétruira ensuite. Au plaisir.

Ca a l'air bon là. Quand tu auras fait les vérifications pour avast (voir post #15) , ==>> Comment se comporte la machine? <<== Fais ces vérifications de sécurité stp. Fais ensuite un nouveau scan ZHPDiag et héberge son rapport sur http://www.cjoint.com Poste le lien généré stp. @++ Ouais, on mériterait la Légion d'Honneur, plus que Bernadette C.. Je plaisante

Oui et d'un côté c'est heureux car il ne faut jamais montrer un code d'activation sur un forum; certains auraient vite fait de le piquer Si le problème avec avast perdure, Sauvegarder les informations de licence Avast. (code) Désinstaller le logiciel: https://www.avast.com/fr-be/faq.php?article=AVKB10#artTitle Le réinstaller: https://www.avast.com/fr-be/faq.php?article=AVKB7#tab2 Infos pour réinsérer la licence: https://www.avast.com/fr-be/faq.php?article=AVKB7#articleContent

Cela n'est pas le rapport attendu, tu dois regarder dans "historique" puis "journal d'analyse", double cliquer dessus puis cliquer sur exporter en txt, le nommer puis poster ici le contenu svp. @++ edit: Est-ce que le lancement d'avast est possible maintenant?

Question: la licence d'avast est-elle toujours en cours? Il doit y avoir une date limite indiquée dans le logiciel. Pour savoir depuis quand la licence a été activée, il suffit de relire l'email reçu lors de l'achat.

1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Ou ici: http://www.cjoint.com/c/EKwrpXzEXbb ou http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Si Firefox ou Chrome discutent, utiliser Explorer. Si le filtre Smartcreen d'Explorer chicane aussi, le désactiver par Outils/filtre Smartscreen/cliquer sur désactiver. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.1.8..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Supprimer la sélection.. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. *** Cocher recherche rootkits: *** Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log) Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. Captures récentes: http://theknitter-apollo.xooit.com/p23776.htm @++

Ok boss, Poursuis avec les deux outils suivants stp: 1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Prendre patience pendant que JRT tourne, il est plus lent qu'AdwCleaner. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/ ------------------------------ *** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** 2) Télécharge AdwCleaner par Xplode. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs). Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil. Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur. Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil. Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible. Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse. Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1] NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html ------------------------- @++

Bonjour, Oui, j'ai dû faire la même chose après que KIS ait installé automatiquement la dernière version. Il vaut toujours mieux installer la nouvelle version sur un système nettoyé de l'ancienne... En cas de besoin: https://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=105 @++

Re, Infection classique mais sans gravité apparente. Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... ) Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10 Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp. @++

Bonjour, Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Ok, procède avec ESET quand-même stp. @++

Non, pas normal. Ferme la fenêtre noire en cliquant sur la croix en haut à droite. Celui-ci sera long, mais c'est toujours le cas. Télécharge ESET Online Scanner sur ton Bureau. https://www.eset.com/fr/online-scanner-popup/ TUTO: http://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-eset-online-scanner/ Nota : ce scan peut être très long et prendre plusieurs heures.

1) Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... ) Il ne nécessite aucune installation. Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10 Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer. Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp. ---------------------------- 2)Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur. Prendre patience pendant que JRT tourne, il est plus lent qu'AdwCleaner. Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp! Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. >>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

Presque tout a été correctement fait par l'autre conseiller. Si tu as des problèmes avec Chrome:: Sauvegarde favoris Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=96816 Désinstaller le navigateur avec RevoUninstaller: http://theknitter-apollo.xooit.com/p20405.htm Réinstaller son navigateur. (dernière version pour bien faire). Réimporter les favoris. @++

Si tu ne parviens pas à coller, clique sur ce bouton quand tu réponds >> Tu pourras alors le faire par le clic droit/coller.

Bonjour, As-tu le lien vers ton sujet sur l'autre site, que je voie ce qui a été fait? On n'utilise plus Hijackthis depuis longtemps. Pour établir un diagnostic: Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885 http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464 ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU. http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/ Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation Important: Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau. Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution Important: Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Scanner. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100% Clique sur Rapport Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. soit sur http://dl.free.fr/ http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger. @++

Bonjour, Le résident de MalwareBytes est très sévère, parfois trop; le rapport que tu me soumets montre que ton système est propre. MBAM doit réagir sur certains liens ou fenêtres de pub qui apparaissent sur certains sites. C'est pour cette raison que je fais installer la version gratuite, qui n'a pas le résident mais qui est très bon pour des analyses ponctuelles. Désinstaller les outils spéciaux. Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter. Delfix s'autodétruira ensuite. Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.Utilise pour ça, l'éditeur complet @++

Bonjour, http://www.chantal11.com/2009/05/installer-windows-7-depuis-une-cle-usb/ Je dispose d'une image ISO mais c'est un W7 64 Bits SP1. (Home/familial Premium) Pour trouver un système 32 Bits, je pense que tu peux trouver l'ISO qu'il te faut: http://www.downflex.com/telechargement/telecharger-windows-7/ http://www.downflex.com/comment-ca-marche/ Voilà. @++

Ca m'a l'air tout bon. Sauvegarde favoris Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=96816 Désinstaller le navigateur avec RevoUninstaller: http://theknitter-apollo.xooit.com/p20405.htm Réinstaller son navigateur. (dernière version pour bien faire). Réimporter les favoris. @++

Bonjour, Oui, on va vérifier tout puis sécuriser les programmes. Il est préférable d'utiliser les fichiers texte plutôt que le PDF, car les lecteurs de ces documents sont très faillibles. Pour Chrome, nous procéderons à sa réinstallation après une sauvegarde des signets et une désinstallation très complète. On y passera après ceci: 1) Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne peut pas être ailleurs! L'y déplacer si nécessaire. Ou ici: http://www.cjoint.com/c/EKwrpXzEXbb ou http://theknitter-apollo.xooit.com/p22075.htm Si tu as déjà cet outil, inutile de le re-télécharger. Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Si Firefox ou Chrome discutent, utiliser Explorer. Si le filtre Smartcreen d'Explorer chicane aussi, le désactiver par Outils/filtre Smartscreen/cliquer sur désactiver. Ferme tes applications, navigateurs. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous les autres versions de Windows, clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport va s'ouvrir à la fin. Ce rapport est sur le bureau (SFTGC.txt) Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/ --------------------------- 2) Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/ Faites un double clic sur mbam-setup-2.1.8..exe et suivez les invites pour installer le programme. Lancer Malwarebytes Anti-Malware Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné. Si vous le désirez, vous pouvez dé-cocher cette case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits: Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits. Cliquez sur l'onglet Examen, puis cliquez sur Examiner maintenant >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant. Un Examen "Menaces" va démarrer. Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message: 'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA' Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage. Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions. Quand l'examen est terminé, click Supprimer la sélection.. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage. *** Cocher recherche rootkits: *** Comment obtenir les rapports d'examen: (Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt) •Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. •Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log) •Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. •Cliquez sur Exporter. •Cliquez sur Fichier texte (*.txt) •Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. •Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. •Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". •Cliquez sur OK •Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse. Captures récentes: http://theknitter-apollo.xooit.com/p23776.htm @++

Bonjour, Il y a bien la méthode donnée par Chantal11 mais à lire les réactions des internautes concernés, c'est loin d'être concluant: c'est le moins que l'on puisse dire... http://www.chantal11.com/2015/08/retrograder-vers-windows-7-sp1-ou-windows-8-1-apres-la-mise-a-niveau-windows-10/ @++

Concernant les mises à jour à répétition, tu devrais consulter les gens du forum Software étant donné que la désinfection semble terminée. Pour ceci: Procure-toi une pile "bouton" CR 2032 car une pile qui est faible peut engendrer les problèmes d'horloge. Avant d'enlever la vieille pile, il vaut mieux avoir la neuve sous la main pour la remplacer sans délai, sinon le BIOS serait réinitialisé. Est-il utile de dire que l'ordi doit être éteint et débranché du secteur... ? de toutes façons, il est plus facile de faire ça avec la tour couchée sur la table. ++ Correction orthographique.

Bonjour, Cela peut être vrai mais n'est-il pas revendeur de BitDefender? Un autre te conseillera un autre produit... Perso, j'utilise Kaspersky Internet Security 2016 sur un PC de déjà 5 ou 6 ans et il ne ralentit rien; suffit d'avoir une mémoire ram suffisante (par exemple, KIS 2016 a besoin d'1 Go de ram pour lui tout seul...) Donc, si on installe ce logiciel sur une machine avec 1 ou 2 Go, cela ramera forcément. Il faut lire les caractéristiques d'un produit avant de songer à l'installer. @++