pear

Pour info, 4 comme valeur d'un service signifie "Désactivé"

C'est propre.

Bonjour, Mobigenie est supprimé. C'est bien Si vous craignez avoir autre chose, Lancez cet outil de diagnostic: Téchargement de Zhpdiag Autres liens en cas de défaiillance du précédent Ici ou Là Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint ou Pijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour à tous, Essayez: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor “Start”->clic droit->Remplacer 3 par 0

dans la session admin ie n'ouvre pas mais dans le compte utilisateur standard il n'y a pas de probleme Ce n'est donc pas ce qui vous fait un gros problème d'utilisation. Cela dit, si firefox fonctionne sans problème,pourquoi vous casser la tête ?

C'est propre. A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: 1)Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables 2)Quelques solutions complémentaires HOSTS Anti-PUPs/Adware modifie votre fichier HOSTS afin de vous protéger des sites distribuant les PUPs/LPIs et Adwares : Filtrer les PUPs/Adwares (programmes parasites) les plus fréquents avec :HOSTS Anti-PUPs/Adwares HOSTS Anti-PUPs/Adwares par Malekal Le message ci-dessous va s’ouvrir – Cliquez sur OK pour lancer l’installation : Le programme va créer un dossier dans %PROGRAMDIR/Hosts_Anti_Adwares_PUPs, un service HOSTS Anti-PUPs et une Clef Run. Enfin un raccourci Desinstaller_HOSTS_Anti-PUPs est créé sur le bureau si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware Le programme va donc être lancé à chaque démarrage,le fichier HOSTS.txt sera téléchargé pour mettre à jour le fichier HOSTS de filtrage. Le programme va aussi checker la version, et,dans le cas où une nouvelle version est disponible, le programme va la télécharger et l’installer. Si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lancez le raccourci qui a été créé sur le bureau. Et ,si ce n'est déjà fait,installez ces 2 extensions pour Firefox: Adblock+ 2.2.1 Ghostery 2.8.4 B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection: Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

On peut télécharger ZHP 2014 ici: https://skydrive.live.com/?cid=eb5dc812845bd521&id=EB5DC812845BD521%21113&authkey=!AAjErr0x6Jn2D2k

Peut-être une erreur système qui expliquerait votre problème avec IE: Vérificateur des fichiers système pour résoudre les problèmes des fichiers système manquants ou endommagés sur Windows Vista ou Windows 7 1) Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer-> Tous les programmes->Accessoires->Clic sur Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser. À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez: sfc /scannow La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées. 2)Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Ouvrez une Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur. À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Validez ou Télécharger cbslog.bat Enregistrez-le sur le Bureau Clic droit sur cbslog.bat Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

Oui, lancez Delfix

Impeccable!

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint ou PIjoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt Nettoyage A faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3) Téléchargez MBAM Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Cliquer ici Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Exécuter avec droits d'administrateur Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. 4)Il faut parfois (Infection qv06, qone)nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs. clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB s'il se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http. Shortcut Cleaner C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants. S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables. 5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur Cliquer Ici et ,si ce n'est pas suffisant , désinstallez / réinstallez le 6) rapport Zhpdiag Téchargement de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

Je peux donc considérer que le nettoyage du PC fixe est terminé. oui. En ce qui concerne mon mobile, que nous restait-il à faire? On peut revérifier s'il est propre; Lancez un Zhpdiag.

Essayez ceci: http://support.microsoft.com/kb/967896/fr ou utilisez Firefox.

Si refuse l'installation , désactivez le avant d'installer l'antipups. Si avg réactivé se manifeste contre l'antipups, désinstallez celui-ci mais redoublez de prudence lors de vos téléchargements.

Non, on ne traite qu'une machine à la fois, et ce qui vaut pour l'une ne convient pas toujours à l'autre. Je crois me souvenir que votre portable est propre, sauf infection entre-temps. On termine, cette machine: C'est propre. A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: 1)Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables 2)Quelques solutions complémentaires HOSTS Anti-PUPs/Adware modifie votre fichier HOSTS afin de vous protéger des sites distribuant les PUPs/LPIs et Adwares : Filtrer les PUPs/Adwares (programmes parasites) les plus fréquents avec :HOSTS Anti-PUPs/Adwares HOSTS Anti-PUPs/Adwares par Malekal Le message ci-dessous va s’ouvrir – Cliquez sur OK pour lancer l’installation : Le programme va créer un dossier dans %PROGRAMDIR/Hosts_Anti_Adwares_PUPs, un service HOSTS Anti-PUPs et une Clef Run. Enfin un raccourci Desinstaller_HOSTS_Anti-PUPs est créé sur le bureau si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware Le programme va donc être lancé à chaque démarrage,le fichier HOSTS.txt sera téléchargé pour mettre à jour le fichier HOSTS de filtrage. Le programme va aussi checker la version, et,dans le cas où une nouvelle version est disponible, le programme va la télécharger et l’installer. Si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lancez le raccourci qui a été créé sur le bureau. Et ,si ce n'est déjà fait,installez ces 2 extensions pour Firefox: Adblock+ 2.2.1 Ghostery 2.8.4 B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection: Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Bonjour, Vous pouvez en faire un diagnostic plus approfondi avec les outils du fabricant: Diagnostics pour Disques Durs Au paragraphe"outils de Diagnostics pour Disques Durs" ou là: http://www.malekal.com/2010/11/12/diagnostiquer-les-problemes-materiels/#mozTocId575131 Ou encore avec CrystalDiskInfo Installez CrystalDiskInfo Si vous avez un bip au lancement du logiciel, c'est que votre DD est en mauvaise santé. CrystalDiskInfo est un utilitaire pour vérifier le bon fonctionnement de vos disques durs. Il permet notamment d'effectuer un diagnostic complet de vos disques durs selon différents critères de fiabilité. Intégrant la technologie SMART, cette application vous permet d'obtenir en temps réel des graphiques qui affichent l'état de santé et la température de vos disques Si vous tenez à vérifier la présence d'infection: Lancez cet outil de diagnostic: Téchargement de Zhpdiag Autres liens en cas de défaiillance du précédent Ici ou Là Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site : Ci-Joint ou Pijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Ps: merci à Pierre13 qui a fourni le nouveau lien vers CrystalDiskInfo

Continuez,Zhpfix s'en chargera.

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre [ Script Zhpfix R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://feed.snap.do R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://feed.snap.do R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://feed.snap.do O4 - GS\SendTo [annie]: Desk 365.lnk . (...) -- C:\Program Files\Desk 365\desk365.exe (.not file.) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0C79F12B-021A-4E39-83A7-97DD1E06DCA8}] (...) -- C:\Program Files\Shop-Up\Uninstall.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AA28CA8B-591C-4352-BA99-AE59D0E2F175}] (...) -- C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1694.246\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\uninstall.exe (.not file.) [0] O42 - Logiciel: Shopping Helper Smartbar - (.ReSoft Ltd..) [HKLM] -- {1030322F-DBCF-42B8-BAC3-273CB5772CCF} O42 - Logiciel: Shopping Helper Smartbar Engine - (.ReSoft Ltd..) [HKCU] -- {17093dda-8532-430a-b24f-5f61cc91f7c5} [MD5.F1E16AB9120369E7D70D0C18F8453490] [sPRF][2013-02-03] (.Conduit - Pas de description.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\mconduitinstaller.exe [68528] [MD5.3C74C26999F2060BC6302448F173A342] [sPRF][2013-08-28] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\uninst1.exe [340464] O87 - FAEL: "{F086C4F5-EC29-4585-9177-9B72830D776D}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe (.not file.) [MD5.DE5B767F47A59EEFF570B29454F052E8] [WIS][2013-10-06] (.ReSoft Ltd. - Shopping Helper Smartbar.) -- C:\Windows\Installer\96ebf3f.msi [9187328] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1030322F-DBCF-42B8-BAC3-273CB5772CCF}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{17093dda-8532-430a-b24f-5f61cc91f7c5}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MixiDJ chrome Toolbar] C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\mconduitinstaller.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\uninst1.exe C:\Windows\Installer\96ebf3f.msi C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{D2CF9842-AF95-48CD-B873-BFBB48CD7F5E} Clé orpheline O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{D2C31D2B-35BE-4C2B-ACCB-A78877274E60} Clé orpheline O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [spUninstallDeleteDir] Clé orpheline O41 - Driver: (vpjofneg) . (. - .) - C:\Windows\system32\drivers\vpjofneg.sys (.not file.) O43 - CFD: 2013-07-13 - 07:47:19 - [0,705] ----D C:\Program Files\GUMFD8B.tmp O44 - LFC:[MD5.27A58743C6D38D52827EFBB7432A2749] - 2014-01-03 - 09:02:32 ---A- . (...) -- C:\Windows\IE11_main.log [18195] [MD5.8155A95650E98B22A5A33A7F664A4620] [sPRF][2012-06-20] (...) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\4D95936B-806F-49F3-A315-DAC279C3A891.dat [25245] [MD5.B32E406198CBA9E4AF03FA1CF7E72DE2] [sPRF][2013-10-06] (...) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\6_Offer_9.exe [1622427] [MD5.858D895AD40DE9779E78C39A116F9553] [sPRF][2013-10-10] (...) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\BackupSetup.exe [10355400] [MD5.023D6D4CD1D47FCD8CBC1C032C70B6B0] [sPRF][2013-09-17] (.@ - Manages Products.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\DownloadManager.exe [1282616] [MD5.F0A5B44B9B8A23E2F2950B346B5C7718] [sPRF][2013-12-22] (...) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [360051] O3 - Toolbar: Bing Bar - [HKLM]{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} . (.Microsoft Corporation. - Extensions du client Bing.) -- C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.2.241.0\BingExt.dll O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline O42 - Logiciel: MixiDJ V45 Toolbar for IE - (.MixiDJ V45.) [HKLM] -- IECT3298581 [HKCU\Software\Mixi.DJ] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {1D52EE26-D643-4A7E-89BA-A88A5A6C8941} - (Vafmusic6 Customized Web Search) - http://search.conduit.com [MD5.CE755676AE6D27A1EFEEFB0F3C70A929] [sPRF][2013-05-13] (.Ask.com - AskStub Application.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\ApnStub.exe [358600] [MD5.9EAB97885595799488D678A38BBFEC99] [sPRF][2013-01-24] (.Conduit - Pas de description.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\checktbexist.exe [205888] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-05-08] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsb5C8.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-05-08] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nseC9B7.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-09-22] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsj144A.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-05-08] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsjAFE3.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-05-08] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsl25B9.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-05-08] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nso5E2.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-09-22] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nst59C2.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-09-22] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nst6D06.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-05-08] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nstAF28.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-05-08] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nstD8B7.exe [110936] [MD5.CBB0857B4E4C5D947A0933733F19AFFC] [sPRF][2013-05-08] (.Conduit - SP Usage Sender.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsuA17F.exe [110936] [MD5.4E947F450AABCCCD1636B8F63A1E83B2] [sPRF][2013-09-22] (.Conduit - Search Protect by Conduit.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\SecondStepInstaller.exe [2614848] [MD5.EA5C1D73FB6840B69E5034ACE95684AF] [sPRF][2013-09-11] (.Conduit - Search Protect by conduit.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\SPStub.exe [68968] [MD5.975993043E355206A1FBA5A702044F0C] [sPRF][2013-11-06] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\tbVaf2.dll [5178144] O90 - PUC: "3E9A223DB85706D47A4C568CF83D870D" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{D322A9E3-758B-4D60-A7C4-65C88FD378D0}\icon_installer_ico SS - | Auto 2013-07-23 193696 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.2.241.0\BBSvc.exe SR - | Demand 2013-07-23 240288 | (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.2.241.0\SeaPort.exe [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IECT3298581] [HKLM\Software\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] [HKCU\Software\Mixi.DJ] [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\checktbexist.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsb5C8.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nseC9B7.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsj144A.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsjAFE3.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsl25B9.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nso5E2.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nst59C2.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nst6D06.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nstAF28.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nstD8B7.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\nsuA17F.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\SecondStepInstaller.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\SPStub.exe C:\Users\annie\AppData\Local\Temp\tbVaf2.dll EmptyClsid Proxyfix FirewallRaz ShortcutFix SysRestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau . Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint ou PIjoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Cliquez sur le menu Démarrer puis executez et tapez : services.msc. Cliquez sur le bouton OK. Vous obtenez la liste des services Windows, le problème peut venir du fait que le service "Configuration automatique sans fil" n'est pas démarré. Le service "Configuration automatique sans fil" n'est pas démarré car certains services necessaires à son fonctionnement ne sont pas démarrés ou ont été supprimés. Les services suivants sont necessaires au fonctionnement du service "Configuration automatique sans fil" sur Windows XP: Appel de procédure distante(Rpc) NDIS mode utilisteur E/S Protocle Note sur Vista, vous avez en plus le service "Protocole EAP (Extensible Authentification¨Protocol)" et "NativeWiFi Filter" Vérifiez que les services suivants sont présents selon votre version de Windows : - Appel de procédure distante (RPC) pour Windows XP et Windows Vista - NDIS Usemode I/O Protocol pour Windows XP et Windows Vista - Protocole EAP (Extensible Authentification Protocol) - NativeWiFi Filter seulement pour Windows Vista Vous devriez les trouver dans le régistre: Démarrer->Exécuter->Regedit Hkey_Local_Machine->System->CurrentControlSet->services La sous clé start de type dword doit valoir 2 Si les services correspondants à votre version de Windows sont présents, mais mal configurés: et que vous ne voulez pas modifier vous même le régistre: Pour Vista: copier coller dans le bloc notes et enregistrer Sous Wifi.bat , et double clic pour le lancer. @echo off sc config RPC start= auto sc config Ndisuio start= auto sc config EapHost start= auto sc config NativeWiFi Filter start= auto sc config wlansvc start= auto sc config wzcsvc start= auto net start RPC net start Ndisuio net start EapHost net start wlansvc net start wzcsvc net start NativeWiFi Filter Pour XP: copier coller dans le bloc notes et enregistrer Sous Wifi.bat , et double clic pour le lancer. @echo off sc config RPC start= auto sc config Ndisuio start= auto sc config EapHost start= auto sc config wlansvc start= auto sc config wzcsvc start= auto net start RPC net start Ndisuio net start EapHost net start wlansvc net start wzcsvc Ou Démarrer->Exécuter->Services.msc->Standard - Appel de procédure distante (RPC) pour Windows XP et Windows Vista - NDIS Usemode I/O Protocol pour Windows XP et Windows Vista - Protocole EAP (Extensible Authentification Protocol) pour chacun de ces services, faites un double-clic dessus puis : - Positionnez le démarrage sur automatique si ce n'est pas le cas. Redémarrer Tentez de vous reconnectez en Wifi. * Si les services correspondants à votre version de Windows ne sont PAS présents : - Téléchargez ce fichier sur votre bureau, selon votre version de Windows (si le fichier s'ouvre sur le navigateur, faire un clic droit puis enregistrer la cible du lien sous) : -Erreur 1068 Windows Vista - Erreur 1068 Windows XP - Désactivez vos antispywares et autres logiciels de protections. - Double-cliquez sur le fichier téléchargé et acceptez l'inscriptions des données. - Redémarrez l'ordinateur. - Tentez de rétablir votre connexion Wifi.

Bonjour, Voyez là: http://support.microsoft.com/kb/956196/fr http://support.microsoft.com/kb/970168/fr

Bonjour Sous Win7, le dvd n'est obligatoire. Vérificateur des fichiers système pour résoudre les problèmes des fichiers système manquants ou endommagés sur Windows Vista ou Windows 7 1) Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer-> Tous les programmes->Accessoires->Clic sur Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser. À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez: sfc /scannow La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées. 2)Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système : Ouvrez une Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur. À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt Validez ou Télécharger cbslog.bat Enregistrez-le sur le Bureau Clic droit sur cbslog.bat Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur. Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système. Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée. Le fichier Sfcdetails.txt utilise le format suivant : Détail SFC date/heure L'exemple de fichier journal suivant contient une entrée pour un fichier qui n'a pas pu être réparé. : 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [sR] Cannot repair member file [l:34{17}]"Accessibility.dll" of Accessibility, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (, Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing 3)Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, : Il vous faut d'abord vous procurer une copie saine des fichiers malades. Ensuite: Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur, copiez/ collezla commande suivante : TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll. Validez Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier : icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F. Validez Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier : Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll .

Bonjour, Je n'avais pas été avisé de votre dernière réponse parce que vous aviez répondu en modifiant un message antérieur. Je poursuis donc: Il faut savoir que Spybot utilise une technologie dépassée. Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à une désinfection..... Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident. Pour désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:! Sous Vista, exécuter avec privilèges Administrateur Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. Effacer le contenu du dossier Snapshots(le contenu de snapshots, pas le fichier snapshots) , sous XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search &Destroy\Snapshots Et sous Vista : C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Snapshots Vaccination Spybot Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination" cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche : Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination. Désinstaller Spybot Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre [ Script Zhpfix Spybot - Search & Destroy v1.6.2 O4 - GS\QuickLaunch [Yves64]: Spybot - Search & Destroy.lnk . (.Safer Networking Limited - Spybot - Search & Destroy.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe O9 - Extra button: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} -- Clé orpheline [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Ad-Aware Antivirus Scheduled Scan] (...) -- C:\Program Files\AD-AWA~1\AdAwareLauncher.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1671B69A-41E2-4ED2-AFAA-6EC31466A531}] (...) -- I:\DFH\SETUP32S.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{446E4D29-90ED-4F43-9181-B50268B65F8C}] (...) -- D:\Programmes … installer\Photo_Son_Image\Studio et autres\Pinnacle Studio\Studio 12 Ultimate\Studio 12 Ultimate_Programme principal\Studio_Ultimate_12_Upg_Part1.part1.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{721CCF6B-E409-4205-B651-4B10F0F13E49}] (...) -- I:\DFH\INSTALL.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{ADE70027-14EE-4568-B384-A85C6FDA9CFB}] (...) -- C:\Users\Yves64\Downloads\Programmes … installer\DHF\INSTALL.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{CAC4C5E5-47EF-4DD9-A3B8-4E776651E905}] (...) -- J:\Programmes&Pilotes\Pilotes_Install‚s\Power Archiver 2012\powarc1302.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{CD83E1A7-EDF9-4C26-86FE-050660C497A5}] (...) -- C:\Users\Yves64\Downloads\PatchM…JMS-Money2005\MsMoney_2005-2107\MONEY PATCHE\install.exe (.not file.) [0] [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{F8588909-9B50-44C1-8BA2-D846EC172A2A}] (...) -- H:\installation.exe (.not file.) [0] [MD5.F0A5B44B9B8A23E2F2950B346B5C7718] [sPRF][23/12/2013] (...) -- C:\Users\Yves64\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [360051] O87 - FAEL: "TCP Query User{6DBAC8DB-CB0D-4D61-8834-8E7AFEA1A133}H:\utility\easy_search_utility.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- H:\utility\easy_search_utility.exe (.not file.) O87 - FAEL: "UDP Query User{3BCDE26E-669D-49FA-8558-EE2835D0718B}H:\utility\easy_search_utility.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- H:\utility\easy_search_utility.exe (.not file.) SS - | Auto 26/01/2009 1153368 | (SBSDWSCService) . (.Safer Networking Ltd..) - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe O43 - CFD: 10/03/2013 - 16:07:59 - [0] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F} EmptyClsid Proxyfix FirewallRaz ShortcutFix SysRestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau . Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint ou PIjoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

MSE ne vaut guère sous Xp. Envisagez son remplacement par Avast(par exemple) Sinon: http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CDEQFjAA&url=http%3A%2F%2Fanswers.microsoft.com%2Ffr-fr%2Fprotect%2Fforum%2Fmse-protect_start%2Fla-mise-%25C3%25A0-jour-logicielle-ne-se-fait-pas%2Fe353d76d-6987-4131-8880-19310d92b80a&ei=o3jGUtbhBuq40QWx6oGoDg&usg=AFQjCNE_teHKcW3MBz0nc0rrFcyLg1vj3A&bvm=bv.58187178,d.d2k erreur 0x80246008 http://support.microsoft.com/kb/910337/fr-fr http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0CEcQFjAB&url=http%3A%2F%2Fassiste.free.fr%2FAssiste%2FWindows_Update_erreur_0x80246008.html&ei=dXbGUrHPOfD50gXQtoGIDQ&usg=AFQjCNEI7pGF0YICWAevgfhWVKEGdeO_9w&bvm=bv.58187178,d.d2k&cad=rja Et si rien ne fonctionne,Réinstallez Xp ou mieux, Seven.

C'est propre. A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: 1)Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables 2)Quelques solutions complémentaires HOSTS Anti-PUPs/Adware modifie votre fichier HOSTS afin de vous protéger des sites distribuant les PUPs/LPIs et Adwares : Filtrer les PUPs/Adwares (programmes parasites) les plus fréquents avec :HOSTS Anti-PUPs/Adwares HOSTS Anti-PUPs/Adwares par Malekal Le message ci-dessous va s’ouvrir – Cliquez sur OK pour lancer l’installation : Le programme va créer un dossier dans %PROGRAMDIR/Hosts_Anti_Adwares_PUPs, un service HOSTS Anti-PUPs et une Clef Run. Enfin un raccourci Desinstaller_HOSTS_Anti-PUPs est créé sur le bureau si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware Le programme va donc être lancé à chaque démarrage,le fichier HOSTS.txt sera téléchargé pour mettre à jour le fichier HOSTS de filtrage. Le programme va aussi checker la version, et,dans le cas où une nouvelle version est disponible, le programme va la télécharger et l’installer. Si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lancez le raccourci qui a été créé sur le bureau. Et ,si ce n'est déjà fait,installez ces 2 extensions pour Firefox: Adblock+ 2.2.1 Ghostery 2.8.4 B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection: Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [suppression des outils] et Cliquez [Exécuter] C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications

Bonsoir, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Comment poster les rapports Aller sur le site :Ci-Joint ou PIjoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. 1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt Nettoyage A faire sans délai Relancez AdwCleaner avec droits administrateur Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu OS:Windows XP/Vista/7/8 Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 3) Téléchargez MBAM Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Cliquer ici Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Exécuter avec droits d'administrateur Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. 4)Il faut parfois (Infection qv06, qone)nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs. clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB s'il se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http. Shortcut Cleaner C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants. S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables. 5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur Cliquer Ici et ,si ce n'est pas suffisant , désinstallez / réinstallez le 6) rapport Zhpdiag Téchargement de Zhpdiag Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag. Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquer Configurer Cliquez sur le bouton et choisissez Tous Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061 Cliquer Rechercher Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau