pear

Bonjour, Et le rapport Usbfix ?

Ok. Toujours un problème ?

Bonjour, Cette fois , ce devrait être bon. Encore un souci ?

Bonsoir, Il en reste: Télécharger sur le bureauOTM by OldTimer . Double-clic sur OTM.exe pour le lancer. Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur Vérifier que Unregister Dll's and Ocx's soit coché. * Copiez /Collez les lignes ci dessous): :Processes explorer.exe :Files C:\Documents and Settings\famille\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe C:\Documents and Settings\famille\Application Data\eoRezo :Reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "SoftwareHelper"=- :Commands [purity] [emptytemp] [start explorer] [Reboot] Revenez dans OTM, Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste). * Click le bouton rouge Moveit! * Fermez OTM Votre Pc va redémarrer. Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles , ouvrez le dernier fichier .log Copiez/collez en le contenu dans votre prochaine réponse

Bonsoir, Je pensais que vous l'aviez. Téléchargez Hijackthis de TrendMicro. * Décompressez le dans un dossier à la racine du disque dur Mais jamais dans un dossier temporaire renommer ce dossier par exemple Karcher Sous Vista,,il faut faire clic-droit >> "Exécuter en tant qu'Administrateur" sur Hijackthis.exe sinon HJT tourne mais ne fixe rien. * Lancer le fichier Hijackthis.exe * Cliquer sur Do a system scan and save a log file * Poster le rapport dans un nouveau message

Si au moins votre Windows Defender en indiquait le chemin ! Essayez Mbam: Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) [branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Si vous utilisez Spybot Pour désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. * Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. * Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez. * Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. * Sélectionnez "Exécuter un examen complet" * Cliquez sur "Rechercher" * .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! * A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. *Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. *Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . *Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. * Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Bonjour Zonk, Oui, en sans échec ou avec Unlocker, Killbox. Au besoin en se donnant tous les droits par l'onglet sécurité.

Bonsoir, Qu'est ce qui vous fait croire à une infection ? Vos rapports ne montrent rien de tel .

Bonsoir, Télécharger FindyKill sur le bureau Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version que vous allez charger sera obsolète dans quelques jours. Si, donc, vous avez une version antérieure, désinstallez la. Connecter tous les disques amovibles (disque dur externe, clé USB…). Lancer l'installation avec les Paramètres par défaut Sous Vista ,Exécuter en tant qu'administrateur Fermez ou désactivez tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Si vous utilisez Spybot Désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. Cela est absolument nécessaire au succès de la procédure. Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Double cliquer sur le raccourci FindyKill sur le bureau Tapez : F et touche [Entrée] pour avoir le programme en français Au menu principal,choisir l'option 1 (Recherche) le rapport C:\FindyKill.txt sera généré.

Bonjour, quote]Dois-je donc également désactiver Windows Defender (ou juste en suspendre l'exécution) ? Il ne sert pas à grand chose, mais vous pouvez le garder. Si le teatimer de spybot avait été actif, il vous aurait signalé une tentative de modification.

Ca, au moins , vous pouvez le faire ? ensuite: Copier/coller ce qui suit dans le bloc notes, sans ligne blanche au début. Enregistrez sur le bureau sous regis.reg. Cliquez droit sur le fichier ->fusionner Acceptez la modification du Régistre: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "SoftwareHelper"=-

Cela va-t-il mieux ?

Bonjour, Vous devez désactiver la protection en temps réel de votre Antivirus qui peut considérer certains composants de ce logiciel comme néfastes. * Pour cela, faites un clic droit sur l'icône de l'antivirus en bas à droite à côté de l'horloge puis Disable Guard ou Shield ou Résident... Si vous utilisez Spybot Désactiver TeaTimer qui ne set à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées : - >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils, - >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. Si vous êtes Sous Vista: Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (Vous le réactiverez par la suite): http://www.zebulon.fr/astuces/220-desactiv...dans-vista.html - Démarrer puis panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs" - Cliquer ensuite sur désactiver et valider. Télécharger Navilog1 . et enregistrez-le sur le bureau. Ensuite double cliquer sur navilog1.exe pour lancer l'installation. Une fois l'installation terminée, Faire un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur". Pour activer la commande "Exécuter en tant qu'administrateur "sur les raccourcis , si vous n'avez pas les droits Administrateur: 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du raccourci, puis cliquez sur Propriétés. 2. Sur l'onglet Raccourci, cliquez sur avancé. 3. Activez la case à cocher suivante : "Cette option peut vous autoriser à exécuter ce raccourci en tant qu'autre utilisateur ou à continuer en tant que vous-même tout en protégeant votre ordinateur et vos données de programmes non autorisés" Si cela ne s'exécutait pas: Démarrer ->Exécuter->Services.msc->Connexion secondaire->Démarrage Manuel Réessayer Au menu principal, Faire le choix 1 Suivre les instructions et patienter jusqu'au message : *** Analyse Terminée le ..... *** Enregistrer le rapport pour pouvoir le poster Ensuite lancez l'option 2 Le fix vous informe qu'il va redémarrer le PC Fermer toutes les fenêtres ouvertes et enregistrer les documents personnels ouverts Appuyer sur une touche comme demandé. (si le Pc ne redémarre pas automatiquement, Redémarrer) Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle. Patienter jusqu'au message : "*** Nettoyage Terminé le ..... ***" Le bloc-notes va s'ouvrir. Sauvegarder le rapport de manière à le retrouver Refermer le bloc-notes .Le bureau va réapparaitre Démarrer -> panneau de configuration -> options internet Cliquer sur l'onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si vous trouvez ceci, en particulier ,dans "éditeurs approuvés" : electronic-group ; egroup ; Montorgueil ; VIP ; "Sunny Day Design Ltd" => Supprimez-les tous PS:Si le bureau ne réapparaît pas, CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches. Puis à l'onglet "processus". Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir "exécuter" Taper explorer et valider. Postez les 2 rapports Il faut lancer la procédure dans tous les comptes utilisateurs où le problème apparaît car Navilog1 ne nettoie que le compte sur lequel on l'exécute,après les avoir passés en mode "administrateur" (sinon navilog1 ne s'exécute pas) Si c'est fait ou que vous êtes seul utilisateur: Désinstaller Navilog1 Via ajout/suppression des programmes --> Navilog1 Ensuite supprimer ce dossier : C:\Program Files\navilog1

Bonjour, Téléchargez Toolbar-S&D sur le Bureau. Désactiver antivirus, et antipsyware résidents avant la désinfection Si vous utilisez Spybot Désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot ->Options Avancées :- >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils,- >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. Lancez l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. Redémarrez en mode sans échec Double-cliquez sur le raccourci de Toolbar-S&D. Sélectionnez la langue souhaitée en tapant la lettre de votre choix puis en validant avec la touche Entrée. Sous Vista, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Choisisssez l'option 1 (Recherche). Patientez jusqu'à la fin de la recherche. Un rapport sera généré,vous montant ce qui est nuisible Relancez Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. Tapez sur "2" et validez par"Entrée". Ne fermez pas la fenêtre lors de la suppression ! Un rapport sera généré,(C:\TB.txt) postez son contenu ici. NOTE : Si le Bureau ne réapparait pas, appuyer simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Allez à l'onglet "Processus". Cliquez en haut à gauche sur Fichier ->"Exécuter..." Tapez explorer et validez.

Bonjour, C'est le signe d'un problème matériel ou logiciel. Commencez par tester vos barrettes mémoire une çà une et ensemble. Pour cela Utilisez Memtest. Mettez à jour vos pilotes graphiques. Si rien n'est résolu, faites un démarrage sélectif: Démarrer->Exécuter->Msconfig cochez démarrage séléctif

Bonjour, Edit de Qc001 : prière de lire les posts suivants. Merci Vous allez télécharger Combofix. [bCe logiciel est très puissant et ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles[/b] Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version que vous allez charger sera obsolète dans quelques jours. Avant de l'installer lisez ce Mode opératoire: http://www.bleepingcomputer.com/combofix/f...iliser-combofix Téléchargez ComboFix renommé sur l'un de ces liens: http://www.geekstogo.com/forum/redirect.ph...php%3Ftool%3DCF http://www.pitcatsite.fr/dl/loadtool.php?tool=CF Lancez Combofix en double cliquant Tout d'abord, Combofix vérifie si la Console de récupération est installée et vous propose de le faire dans le cas contraire. Les utilisateurs de Windows Vista peuvent utiliser leur CD Windows pour démarrer en mode Vista Recovery Environment (Environnement de réparation Vista) La Console de récupération Windows vous permettra de démarrer dans un mode spécial de récupération (réparation). Elle peut être nécessaire si votre ordinateur rencontre un problème après une tentative de nettoyage. C'est une procédure simple, qui ne vous prendra que peu de temps et pourra peut-être un jour vous sauver la mis Certaines infections (Rootkit en Mbr)ne peuvent être traitées qu'en utilisant la Console de Récupération, D'importantes procédures que Combofix est susceptible de lancer ne fonctionneront qu'à la condition que la console de récupération(Sous Xp) soit installée C'est pourquoi il vous est instament conseillé d' installer d'abord la Console de Récupération sur le pc . Cela permettra de réparer le système au cas ou le pc ne redémarrerait plus suite à la désinfection. * Après avoir cliqué sur le lien correspondant à votre version de Windows, vous serez dirigé sur une page: cliquez sur le bouton Télécharger afin de récupérer le package d'installation sur leBureau: Ne modifiez pas le nom du fichier Windows XP Service Pack 2 (SP2) > Microsoft Windows XP Professionnel SP2 * Faites un glisser/déposer de ce fichier sur le fichier ComboFix.exe * Suivre les indications à l'écran pour lancer ComboFix et lorsqu'on le demande, accepter le Contrat de Licence d'Utilisateur Final pour installer la Console de Récupération Microsoft. Après installation,vous devriez voir ce message: The Recovery Console was successfully installed. Fermez ou désactivez tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs ,Teatimer de Spybot car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Pour éviter leur réactivation après un redémarrage, décochez les dans les options de démarrage ->MsconfigM Cela est absolument nécessaire au succès de la procédure. Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Connecter tous les disques amovibles (disque dur externe, clé USB…). *Double cliquer sur combofix.exe ou votrenom .exe pour le lancer. Ne pas fermer la fenêtre qui vient de s'ouvrir , le bureau serait vide et cela pourrait entraîner un plantage du programme! Pour lancer le scan * Taper sur la touche 1 pour démarrer le scan. Si pour une raison quelconque, Vista par exemple, combofix ne se lançait pas, Démarrez en mode sans échec, choisissez le compte Administrateur, lancez Combofix Lorsque ComboFix tourne, ne touchez plus du tout à votre ordinateur, vous risqueriez de planter le programme. * Le scan pourrait prendre un certain temps:Soyez patient! A la fin,,un rapport sera généré : postez en le contenu dans un prochain message. * Si le rapport est trop long, postez le en deux fois. Il se trouve à c:\combofix.txt

Bonjour, Télécharger sur le bureauOTM by OldTimer . Double-clic sur OTM.exe pour le lancer. Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur Vérifier que Unregister Dll's and Ocx's soit coché. * Copiez /Collez les lignes ci dessous): :Processes explorer.exe :Files c:\documents and settings\sylvie briand gagné\application data\eorezo :Reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "SoftwareHelper"=- :Commands [purity] [emptytemp] [start explorer] [Reboot] Revenez dans OTM, Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste). * Click le bouton rouge Moveit! * Fermez OTM Votre Pc va redémarrer. Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles , ouvrez le dernier fichier .log Copiez/collez en le contenu dans votre prochaine réponse [/color] Si la procédure échouait encore à supprimer"c:\documents and settings\sylvie briand gagné\application data\eorezo" faites le à la main, svp.

Vous n'auriez pas ,dans un logiciel quelconque, coché qu'un son vous avertisse d'un événement?

Bonjour, Oui,pour voir s'il reste des traces d'eorezo.

Ok, Puisque vous avez McAfee, postez en le rapport.

Voilà qui est bien. Vous devriez éditer votre message initial(edition complète) et y ajouter "Résolu" dans le titre.

je ne comprends rien à vos explications. Postez un rapport hijackthis, svp.

Bonsoir, On va vérifier s'il reste une infection, ce que je ne crois pas. En cas de recherche négative, il vous faudra vous diriger vers le sous forum Software. Scan en ligne NOTE: Le scan en ligne sera à faire avec Internet Explorer. Désactiver l'antivirus actuel Kaspersky Sous Vista,il faut désactiver l'UAC, et cliquer droit sur Internet Explorer / Exécuter en tant qu'administrateur et coller l'URL de Kaspersky http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/d...kavwebscan.html Vider la corbeille. * Cliquer sur Accept * Une barre jaune va demander d'accepter l'installation de Kavwebscan_Unicode.cab, installer l'Active X. * cliquer une nouvelle fois sur "Accept" * Les bases de mises à jour vont s'installer, patienter un moment * Cliquer sur Next. * Cliquer sur My Computer, le scan se met en route; attendre la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera. A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, cliquer sur Save report as... Choisirr bureau et nommer le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisir "fichiers texte" enregistrer le rapport. Copier/coller l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier. Coller ce rapport dans la réponse sur le forum. Aide en cas de problème Cybersécurité

Là, c'est bon.. Un autre problème ?

C'est assez simple: Vous lancez Mbam mais vous vous garderez bien de supprimer ces fichiers , s'il les trouve. S'il ne les trouve pas, c'est que ça n'a pas fonctionné.