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erbaghju

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  1. Bonsoir, mon père m'a passé son pc car il le pense infecté suite à un piratage de sa boite mail orange. merci par avance à ceux qui pourront me filer un coup de main. cdlt
  2. bonjour, cela fait quelques que j'ai un souci auquel je cherche une solution que j'ai partiellement trouvé. lorsque j'allume le pc, je perd la connexion internet au bout de quelques dizaines de seconde. j'ai bien été cherché sur internet et essayé toutes les solutions proposées pour ce type de problème https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues la seule solution qui marche est celle ci : je désactive la carte wifi, puis je la réactive et cela marche jusqu'à la prochaine fermeture de session. Chaque fois que je boot le pc, il me faut refaire la manipulation. http://zupimages.net/viewer.php?id=17/51/12nl.png J'aimerai bien désinstaller (et non plus désactiver) la carte wifi mais j'ai peur de ne pas la retrouver après... Merci à ceux qui pourront m'aider.
  3. https://up.security-x.fr/file.php?h=R798a0abf8b043d3d8583393f5a29bf85 merci encore
  4. ok j'ai bien compris la leçon, vous passez tellement de temps à aider les autres que je voulais juste me rendre utile...je ne le ferai plus https://up.security-x.fr/file.php?h=R61d46e7dc6388edd421f56370e1d908e sinon oui de temps en temps j'ai un message d'information qui me confirme que le PC détecte toujours des traces de Zone alarm
  5. Bonjour tomtom95 et merci pour l'aide; concernant les rapports, je pensais bien faire pour vous faire gagner du temps...désolé https://up.security-x.fr/file.php?h=R612c7ddb37d4d5cc085214ff41bfcb08 https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb9ae95a5fdcc1a73e635dffc4f488e7b merci
  6. bonjour je me suis fait avoir comme un bleu à laisser mon oncle me montrer un site de telechargement/stream et ce qui devait arriver arriva. L'ordinateur s'est bloqué, il s'est mis à hurler des messages disant que j'étais infecté...bref pas la joie et mon oncle pas super fier de lui !! J'ai fait un rapport avec les outils habituels que vous conseillez pour avancer la tache. Auriez vous la gentillesse de regarder mes rapports svp ? https://www.cjoint.com/c/GLqpJHqP78C https://www.cjoint.com/c/GLqpKXAUvVC https://www.cjoint.com/c/GLqpLtgBNjC Merci par avance
  7. Je n'ai absolument pas les compétences techniques pour changer une carte car si j'étais un bon je ne serais probablement pas ici à demander de l'aide. Avez vous mal pris le fait que j'affirme "le problème vient de la carte wifi (Realtek RTL8723BE Wireless)" ? Je ne joue pas au professeur, j'essaye juste de chercher à avancer en donnant le max d'information possible. Je suis obligé à chaque nouveau boot du PC de : - désactiver la carte - reactiver la carte ensuite je suis tranquille. Peut être la desinstaller et la réinstaller ? Je n'en suis pas capable sans accompagnement...
  8. Bonsoir, Bon après plusieurs essais infructueux et des recherches, le problème vient de la carte wifi (Realtek RTL8723BE Wireless). Après chaque demarrage du pc le problème revient, il faut alors que : - j'aille dans le centre réseau et partage - propriété du réseau wifi - configurer la carte - onglet pilote - désactiver l'appareil - activer l'appareil et là ça va marcher jusqu'au prochain boot. j'ai essayer de mettre à jour le pilote mais il ne me trouve pas de maj disponible... si vous savez quoi faire...merci d'avance !
  9. J'avais déjà essayé ceci sans succès et ce soir j'ai essayé une mise à jour de la carte (j'avais déjà cherché un nouveau pilote) et cela fait 1h que je n'ai plus de perte de connexion...wait and see ! Je vous tiens au courant dans la semaine Merci encore pour le temps passé au services des autres
  10. Bonjour, Bon ben cela n'a pas marché bien longtemps, les coupures sont de retour. Lorsque je fais une analyse du problème il me dit que : le serveur dsn ne répond pas. J'ai bien trouvé des paramètres à changer sur internet mais je ne suis pas confiant, je préfère demander ici... Merci
  11. Bonjour Pear et merci pour ces conseils. Bon j'ai essayé plusieurs petits trucs et c'est finalement d'avoir décoché le tcp ipv6 qui a résolu mon problème. On est bien d'accord que je le laisse décoché ? Ce n'était pas juste pendant les tests ? Merci
  12. Et j'ai oublié de dire que je me connecte sans perte de connexion avec une tablette, il n'y a que le pc qui plante. Merci
  13. Bonjour, J'ai des problèmes de connexion avec mon pc portable. La connexion internet est bonne puis se perd puis revient puis se perd encore et ainsi de suite. J'ai pas mal cherché sur internet mais je n'ai pas trouvé la bonne solution. cependant : - cela le fait avec 2 navigateurs différents (FF et chrome) - lorsque je coupe l'alimentation de la box et que je boot, cela marche mieux après mais après cela revient - dans "invite de commande" j'ai fait un "netsh wlan show wlanreport" mais je ne sais pas l'interpreter. y a t il un moyen de l'exporter ici ? merci par avance à ceux qui pourront m'aider.
  14. Bonjour cela fait 2 jours qu'un message publicitaire (vente d'un iphone à 1) apparait à intervalles réguliers sur l'écran de mon ipad avec redirection vers une page web. J'ai cherché sur le net mais je ne sais pas comment m'y prendre pour " nettoyer". Merci par avance à ceux qui pourront m'aider. Cordialement
  15. Bonjour, J'ai viré ZA Purgé la quarantaine de MBAM : mais il n'y avait rien dans le dossier quarantaire Passé Delfix => https://up.security-x.fr/file.php?h=R57f6456d2861200470dec699e4429084 Fait la morale à mon hacker de fils Merci encore pour tout
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