bonsoir
pour zhpdiag c'est comme ceci
Lancez cet outil de diagnostic:
Zhpdiag 1.34
Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Sur le bureau ,il y aura 3 icônes
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur
Redimensionnée à 91% (1143 x 754) - Cliquez pour agrandir
Cliquez sur le bouton en haut, à droite et choisissez Tous
Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061
Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan
Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau
Comment poster les rapports
Cliquez sur ce bouton en haut, à droite
Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,
Cliquer sur Envoyer
>> dans la page suivante -->
Cliquer Pjjoint Uploader ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.