morron2

bonsoir voir avec le conseiller de mise à jour à niveau windows 7 http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/downloads/upgrade-advisor nous poster le résultat ici sur le forum

bonsoir laisser tomber en les supprimant les logiciels de recherche de nouvelles versions des logiciels installés sur le pc ainsi que les logiciels recherchant de nouvelles versions de pilotes si les logiciels et pilotes installés fonctionnent bien éviter certaines maj qui ne sont pas toutes gratuites et suppriment la version déja acquise légalement avec certains logiciels il faudra réacheter une licence si ton itunes n'est pas à jour ( ce qui pour ce logiciel est gratuit ) il va te proposer une maj vers la v 11.1.4 taille 111.14Mo

bonsoir essayer avec PDFCreator aide http://www.6ma.fr/tuto/creer+des+fichiers+pdf+avec+pdfcreator-597

bonsoir autres chose à essayer télécharger sur le site de l'éditeur => ccleaner puis l'installer lancer ccleaner puis * Ensuite, cliquer sur Options ==> Avancé et décocher la case * Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 24 heures ne rien faire d'autre que ce qui est demandé passer juste le nettoyeur et le registre redémarrer le pc faire un sfc /scannow Pour vista, win7, win8 taper dans la zone de recherche du menu démarrer cmd (ne pas faire entrée) au dessus du champ de recherche, le programme cmd.exe apparaît clic droit sur cmd.exe => exécuter en tant qu'administrateur => ok taper => sfc /scannow (espace après sfc) => entrée patienter et redémarrer à la fin si tu n'as pas de disque SDD faire une défragmentation

bonjour dans services.msc désactiver le Routage et accés distant s'il est activé

bonjour ton pc est un peu infecté malware = 15 faire une demande de désinfection

bonjour dans le bios restaurer les paramètres par défaut et sauvegarder en quittant

bonjour ton pc est infecté malware = 98 p2p = toolbar = 24 demander le déplacement de ce sujet en rubrique désinfection

bonsoir ton pc est infecté malware = 48 toolbar = 24 faire une demande de désinfection de ton pc ici http://forum.zebulon.fr/analyses-et-eradication-malwares-f51.html en y postant ton rapport ZHPDiag çi dessous http://cjoint.com/data3/3Ayq4TgUIgc.htm

bonjour Faire un Scan avec ZHPDiagpour vérifier la présence d'éventuelles d'infections Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse. Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) Lien alternatif au téléchargement sur le site officiel çi dessus si ce dernier ne fonctionne pas Voir => ICI Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau) Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et *Exécuter en tant qu'administrateur* Deux icônes seront crées sur le bureau lors de son installation MBRCheck, ZHPDiag et ZHPFix Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau : Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et *Exécuter en tant qu'administrateur* Clique sur *Ok* Clique sur Configurer Laisse le scan se dérouler. Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom *ZHPDiag.txt* Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> *c:\ZHP\ZHPDiag.txt Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : clic gauche sur le logo => Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé Clic gauche dessus clique ensuite sur *Ouvrir* Limite le temps de téléchargement à quatre jours Clique sur *Créer le lien joint* Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisissez Copier dans le menu Colle le lien dans ta prochaine réponse

bonsoir tomtom95 merci de ta réponse en mail privé, j'avais peur de mon diagnostique donc comme le dit Notpa Bonsoir Loulou83 Si tu considères que la question est réglée, merci de le signaler en ajoutant le mot [Résolu] au début du titre de ton sujet… [1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet. [4] Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider. Merci d'avance. Cordialement Notpa

bonsoir voir pour une restauration d'usine http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904670&lc=fr&cc=ch&dlc=fr#N146 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904670&lc=fr&cc=ch&dlc=fr#N476 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904670&lc=fr&cc=ch&dlc=fr#N720 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904670&lc=fr&cc=ch&dlc=fr#N1132

bonsoir tu ne nous donne pas la référence de ce pc tu dois bien avoir une étiquitte sur ou sous ou derrière ce pc le lien vers l'ancienne page set ici ftp://ftp.download.packardbell.com/

bonsoir si explorer.exe n'était pas lancé tu n'aurais pas l'affichage du bureau ne veux tu pas dire iexplore.exe ?

bonsoir si tu as le cd original de windows 8 voir => ICI

bonjour ce pc est fortement infecté 177 malwares 68 toolbar tu devrais faire une demande de désinfection ici http://forum.zebulon.fr/analyses-et-eradication-malwares-f51.html

bonjour tes pilotes sont ici http://www.packardbell.fr/pb/fr/FR/content/download

bonjour ton pc n'a plus d'infections

bonsoir récupérer données dans tous les cas faire cette récupération sur un autre support que le disque ou étaient les fichiers

bonsoir essayer de mettre à jour le pilote wifi sur le site du constructeur du pc ( si pc de marque )

bonjour dans les logiciels lancés avec windows au démarrage désactiver sans supprimer tout sauf : Oui HKLM:Run AvastUI.exe AVAST Software Tous les utilisateurs "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe" /nogui Oui HKLM:Run HOSTS Anti Adwares Microsoft Corporation Tous les utilisateurs schtasks.exe /run /tn HostsGuard pour analyser les écrans bleu (BSOD) utiliser WhoCrashed et nous poster le rapport Hijackthis est obsolète Faire un Scan avec ZHPDiagpour vérifier la présence d'éventuelles d'infections Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse. Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) Lien alternatif au téléchargement sur le site officiel çi dessus si ce dernier ne fonctionne pas Voir => ICI Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau) Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et *Exécuter en tant qu'administrateur* Deux icônes seront crées sur le bureau lors de son installation MBRCheck, ZHPDiag et ZHPFix Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau : Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et *Exécuter en tant qu'administrateur* Clique sur *Ok* Clique sur Configurer Laisse le scan se dérouler. Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom *ZHPDiag.txt* Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> *c:\ZHP\ZHPDiag.txt Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : clic gauche sur le logo => Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé Clic gauche dessus clique ensuite sur *Ouvrir* Limite le temps de téléchargement à quatre jours Clique sur *Créer le lien joint* Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisissez Copier dans le menu Colle le lien dans ta prochaine réponse

bonsoir essayer de l' installer manuellement http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=39846 puis redémarrer lien modifié pour vista

bonsoir pour faire connaître ta config voir avec un rapport speccy pour voir les logiciels installés et les logiciels lancés avec windows télécharger sur le site de l'éditeur => ccleaner puis l'installer lancer ccleaner puis * Ensuite, cliquer sur Options ==> Avancé et décocher la case * Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 24 heures ne rien faire d'autre que ce qui est demandé nous poster la liste des logiciels lancés avec windows au démarrage (cliquer sur le bouton "enregistrer la liste") nous poster la liste des logiciels installés démarrage (cliquer sur le bouton "enregistrer la liste") pour l' écran bleu

bonsoir - quel est ce pc ( marque et modèle exact ) ? - sur l' écran as tu un message d' erreur ? - écran noir ou bleu ?

bonsoir essayer de désinstaller chrome avec Revo Uninstaller choisir le mode avancé dans ce dernier si avant d'avoir vu le bouton "Fini" dans revo uninstaller l'on te demande de redémarrer le pc pour finaliser la désinstallation NE PAS LE FAIRE continuer sur revo uninstaller bien tout sélectionner et supprimer dans les divers écrans de revo uninstaller redémarrer le pc télécharger sur le site de l'éditeur => ccleaner puis l'installer lancer ccleaner puis * Ensuite, cliquer sur Options ==> Avancé et décocher la case * Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 24 heures ne rien faire d'autre que ce qui est demandé passer juste le nettoyeur et le registre redémarrer le pc télecharger chrome puis l'installer et redémarrer le pc https://www.google.fr/intl/fr/chrome/browser/