zaza57

Bonjour Tomtom, je vous remercie pour votre réponse. J'ai téléchargé, installé (et redémarré mon ordinateur) le pilote pour la caméra qui correspond à mon numéro de série sur le site asus (Camera_DCH_Realtek_Z_V10.0.22000.20199_23935) et malheureusement, la caméra n'apparait pas dans mes pilotes 😒

Bonjour et merci pour votre réponse, Ma caméra n'apparait plus dans mes périphériques. Or, pour réinstaller le pilote en suivant le lien ci-dessus, il me faut identifier ma caméra.

Bonjour, depuis plusieurs semaines il m'est impossible de connecter ma caméra de mon ordinateur portable (Asus Vivobook 17 sous windows 11). Elle semble avoir totalement disparu !!!! Lorsque je me connecte j'ai un message d'erreur 0xA00F4244. Plus de pilote non plus. Que faire ? Merci par avance Zaza

Merci à tous pour votre aide. Je pense que vous le coucou, le jeu n'en vaut pas la chandelle. Merci pour votre aide et votre implication. Bon week end

Bonjour, ouf, une âme charitable vient de me prêter un clavier que je viens de tester sur l'ordinateur portable. Cela fonctionne très bien. J'imagine donc que c'est le clavier de cet ordinateur portable qui est cuit ? Bon samedi

Bonjour, pardonnez-moi pour mon absence. J'ai cherché si j'avais un autre clavier sous la main. Malheureusement, pour le moment je n'en ai trouvé qu'un que ne permet pas d'être connecté sur mon ordinateur. Je continue à en chercher un dans mes connaissances avec un port usb éventuellement. Merci pour vos réponses. Je reviens vers vers dès que j'aurai fait le test avec un autre clavier.

Bonjour Tonton, il n'y a aucune amélioration Zaza

Bonjour, je vous remercie Tonton et tomtom95 pour vos recherches, vos réponses et votre temps. J'ai téléchargé et installé le pilote touche tactile de mon médion Akoya E7216 MD98550 MSN 30011947. Ensuite j'ai redémarré l'ordinateur. Malheureusement le problème perdure.

Voici les info demandées : - quelle est la version du système ? Windows 7 édition familiale premium - le PC est-il récent ? le PC n'est pas du tout récent. il date de 2010 je pense - quelle marque et quel modèle (référence exacte) ? C'est un médion Akoya E7216 Je vous remercie pour votre intérêt

Bonsoir Bibuot, je vous remercie pour votre réponse rapide. - aucun liquide n'a été renversé - il s'agit d'un PC portable

Bonsoir, le clavier de l'ordinateur de ma fille est devenu fou. Lorsque je tape un b il tape rgb, 2 tape 2YNlorsque je tapez il tape zdc... Certaines lettres sont correctes (a, u...). Je ne sais pas si le problème provient du clavier, d'un paramétrage qui a sauté ou d'autre chose. C'est très ennuyeux car l'ordinateur devient inutilisable. je vous remercie pour votre aide

Me revoilà pour donner des nouvelles. En fait il n'y avait aucun souci : sur mon clavier le bouton avec un appareil photo barré était désactivé.... Je préfère ça mais bon, c'est la honte quand même de ne pas avoir trouvé ça moi-même. Merci encore pour votre aide

Merci et bonne fin de week end

Dès la première tentative, elle s'est allumée mais n'a pas diffusé d'images. Oui le PC est sous garantie

En cliquant sur Caméra pour réaliser des vidéo et prendre des photos, puis avec messenger, skype....

De quoi s'agit-il ? Comment faire ?

Bonjour, j'ai acheté un nouveau PC Asus Vivobook 17 il y a quelques mois (sous windows 10). Sa caméra intégrée Realtek me pose des soucis. Elle n'affiche pas les images dès que je souhaite l'utiliser. Elle s'allume mais n'affiche rien. Je suis allé vérifier les autorisations dans les paramètres. C'est ok. Mon pilote est à jour. Rien n'y fait. J'espère trouver de l'aide. Avec mes remerciements Zaza

A priori, elle peine moins pour le moment

Bonjour, j'ai désinstallé Google Chrome en passant par le panneau de configuration, programmes, désinstallation... J'ai redémarré et relancé Malwaresbytes. Voici le rapport Malwarebytes www.malwarebytes.com -Détails du journal- Date de l'analyse: 16/11/2017 Heure de l'analyse: 08:37 Fichier journal: 001aa055-caa1-11e7-8ac6-00262dc35045.json Administrateur: Oui -Informations du logiciel- Version: 3.3.1.2183 Version de composants: 1.0.236 Version de pack de mise à jour: 1.0.3268 Licence: Gratuit -Informations système- Système d'exploitation: Windows 7 Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: User-PC\User -Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse des menaces Résultat: Terminé Objets analysés: 358441 Menaces détectées: 3 Menaces mises en quarantaine: 3 Temps écoulé: 19 min, 17 s -Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Désactivé Heuristique: Activé PUP: Avertir PUM: Détection -Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clé du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Données du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Fichier: 3 PUP.Optional.Delta, C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Remplacé, [3662], [455070],1.0.3268 PUP.Optional.Delta, C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Remplacé, [3662], [455070],1.0.3268 PUP.Optional.Delta, C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Remplacé, [3662], [455070],1.0.3268 Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end)

Bonjour, l'ordinateur continue de "ramer". J'ai relancé hier soir et ce matin une analyse Malwarebytes qui me trouve à chaque passage ces pup optionnal (voir rapport ci-dessous) liés, semble-t-il à Chrome que je n'ouvre et n'utilise pas Malwarebytes www.malwarebytes.com -Détails du journal- Date de l'analyse: 14/11/2017 Heure de l'analyse: 09:05 Fichier journal: 8f51a708-c912-11e7-8ad1-00262dc35045.json Administrateur: Oui -Informations du logiciel- Version: 3.3.1.2183 Version de composants: 1.0.236 Version de pack de mise à jour: 1.0.3250 Licence: Gratuit -Informations système- Système d'exploitation: Windows 7 Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: User-PC\User -Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse des menaces Résultat: Terminé Objets analysés: 358052 Menaces détectées: 3 Menaces mises en quarantaine: 3 Temps écoulé: 22 min, 0 s -Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Désactivé Heuristique: Activé PUP: Avertir PUM: Détection -Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clé du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Données du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Fichier: 3 PUP.Optional.Delta, C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Remplacé, [3662], [455070],1.0.3250 PUP.Optional.Delta, C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Remplacé, [3662], [455070],1.0.3250 PUP.Optional.Delta, C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data, Remplacé, [3662], [455070],1.0.3250 Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end)

Bonsoir, il a redémarré normalement et je n'ai pas eu de messages supplémentaires.

Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est Boot. Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque. CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)... 540416 enregistrements de fichier traités. La vérification des fichiers est terminée. 11331 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. 0 enregistrements EA traités. 46 enregistrements d’analyse traités. CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)... 708684 entrées d’index traitées. La vérification des index est terminée. 0 fichiers non indexés analysés. 0 fichiers non indéxés récupérés. CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5) 540416 SD/SID de fichiers traités. Nettoyage en cours de 439 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 439 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 439 descripteurs de sécurité non utilisés. La vérification des descripteurs de sécurité est terminée. 84135 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 35195248 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)... Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x600e073000 pour 0x10000 octets. Échec de lecture avec l’état 0xc0000185 au décalage 0x600e081000 pour 0x1000 octets. Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 432054 nommé \Users\User\DOWNLO~1\FE5DDB~1.PDF. 540400 fichiers traités. La vérification des données du fichier est terminée. CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)... 21694281 clusters libres traités. La vérification de l’espace libre est terminée. Ajout de 1 clusters défectueux au fichier des clusters défectueux. CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT). Correction des erreurs dans le carte du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers. 572776447 Ko d’espace disque au total. 485081080 Ko dans 368999 fichiers. 254840 Ko dans 84136 index. 4 Ko dans des secteurs défectueux. 663399 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 86777124 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d’allocation. 143194111 unités d’allocation au total sur le disque. 21694281 unités d’allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 00 3f 08 00 1a ea 06 00 2c a4 0d 00 00 00 00 00 .?......,....... 77 a5 00 00 2e 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 w............... 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ Windows a terminé la vérification de votre disque. Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

Bonjour je ne parviens pas à lancer ZHP Cleaner. Voici le message qui apparait AutoIt Error Line 40025 (File "C:\Users\User\Desktop\ZHPCleaner.exe"): Error: Variable must be of type "Object" Voici le rapport de Malwares bytes. il a trouvé" un truc Malwarebytes www.malwarebytes.com -Détails du journal- Date de l'analyse: 08/11/2017 Heure de l'analyse: 11:09 Fichier journal: f7e68f05-c46c-11e7-ab51-00262dc35045.json Administrateur: Oui -Informations du logiciel- Version: 3.2.2.2029 Version de composants: 1.0.212 Version de pack de mise à jour: 1.0.3204 Licence: Gratuit -Informations système- Système d'exploitation: Windows 7 Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: User-PC\User -Résumé de l'analyse- Type d'analyse: Analyse des menaces Résultat: Terminé Objets analysés: 356958 Menaces détectées: 1 Menaces mises en quarantaine: 1 Temps écoulé: 37 min, 39 s -Options d'analyse- Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Désactivé Heuristique: Activé PUP: Avertir PUM: Détection -Détails de l'analyse- Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Module: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Clé du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Valeur du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Données du registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Flux de données: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Dossier: 0 (Aucun élément malveillant détecté) Fichier: 1 PUP.Optional.WinYahoo, C:\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\Secure Preferences, Remplacé, [63], [454804],1.0.3204 Secteur physique: 0 (Aucun élément malveillant détecté) (end) Voici le compte rendu de Junkware ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes Version: 8.1.4 (07.09.2017) Operating System: Windows 7 Home Premium x64 Ran by User (Administrator) on 08/11/2017 at 12:40:57,19 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ File System: 6 Successfully deleted: C:\Users\User\AppData\Local\{7704E5A0-169F-46DC-BF63-BAECBF726310} (Empty Folder) Successfully deleted: C:\Users\User\AppData\Local\{91FA830C-AF3E-4FC2-969B-C64CF7E97814} (Empty Folder) Successfully deleted: C:\ProgramData\SPL2D6E.tmp (File) Successfully deleted: C:\ProgramData\SPL4BC5.tmp (File) Successfully deleted: C:\ProgramData\SPL4D35.tmp (File) Successfully deleted: C:\ProgramData\SPL7AE2.tmp (File) Registry: 0 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 08/11/2017 at 12:49:26,95 End of JRT log

Bonsoir, je vous remercie pour votre réponse. Une fois que j'ai téléchargé Zhpdiag et que je veux le lancer, le message suivant apparait "AutoIt error line 41032 ...." Je ne parviens donc pas à lancer Zhpdiag

Bonjour, depuis une dizaine de jours, mon PC est fort ralenti. Les pages internet mettent beaucoup du temps à s'afficher, Firefox traîne également. Mon PC n'est plus de première jeunesse car il a une dizaine d'années. Avant de penser à le changer, je voulais savoir s'il était infecté. J'ai réalisé des scans CC cleaner, avast et adw cleaner et à priori il n'y a rien Je vous remercie pour vos réponses