thorgal

Bonsoir, Regarde dans les options Internet Explorer pour mettre les paramètres de sécurité par défaut. Vérifie aussi qu'il n'y a pas de proxy d'activé dans l'onglet Connexion, paramètres réseau.

Bonsoir, Regarde à partir de msconfig les logiciels qui se lancent en arrière plan. Tu devrais trouver ceux qui te genent. Il te suffira de les désactiver du démarrage.

Dans les faits, tu peux désactiver tous les logiciels qui se lancent au démarrage en ne laissant que l'antivirus. Combien as tu de processus qui tournent ?

Bonsoir, Si ce n'est pas de la poussière, cela veut dire qu'il y a un élément qui chauffe beaucoup. Trop pour garder ton pc en fonctionnement. Souvent la poussière se loge au niveau de la grille de ventilation. Mais il faudrait être sûr que ce ne soit pas un logiciel qui tourne en arrière plan qui te fasse chauffer le pc. Aussi, je te conseille de vérifier ce qui tourne en arrière plan afin de ne laisser que ton antivirus. Tu peux faire cela avec Ccleaner ou msconfig de Windows. Dans la partie démarrage.

Oui, c'est pourquoi je t'ai demandé si tu avais en ta possession les dvd de restauration ou une clé usb de restauration parqu'il faut faire un formatage de bas niveau du disque dur, c'est à dire détruire entièrement les partitions qui s'y trouvent et même en faisant cela, ce n'est pas certain de le récupérer. Sinon, le remplacement du disque dur et là encore, il te faut les dvd de restauration.

C'est bien ce que je pensais, le disque dur est touché.

Tu aurais pu faire un scan rapide. Cela suffit pour connaître l'état général de ton disque dur. S'il existe des clusteurs défectueux, tu as affaire à un problème assez délicat puisqu'il faut envisager (généralement) le remplacement du disque dur. As tu créé les dvd de restauration d'usine ?

On dirait que ton disque dur ou ta mémoire vive connaissent un problème. Il faudrait vérifier le disque dur ainsi que la mémoire vive. hd tunes peut te donner quelques renseignements sur l'état de santé de ton disque dur. Memtest teste la mémoire vive.

Bonjour, Ce doit être la touche F9 qu'il faut appuyer pour lancer la restauration d'usine. Attention, celle-ci supprimera entièrement les données qui se trouvent sur le pc.

Bonjour et bienvenue sur le forum, Ton pc n'a pas de sticker avec le numéro de licence sur le côté ou dessous si c'est un portable ?

ce n'est peut être pas les flêches qu'il faut appuyer mais F5 ou F6 ou + ou - par exemple.

Bonjour, Bizarre ! Essaie de retirer le cordon d'alimentation et la batterie et d'appuyer sur le bouton de démarrage de ton pc pendant 30 secondes. Tu replaceras le tout pour redémarrer ton pc.

Bonjour, Oui, en mode sans échec, il faut sélectionner le compte administrateur. A partir de ce compte, tu pourras supprimer le mot de passe de ta session habituelle pour en recréer un ensuite si tu le souhaites. Mais encore faut-il que tu es un compte administrateur en plus de ton compte habituel. Il est visible que dans le mode sans échec.

Bonjour, Je pense que tu peux suivre ce modèle => [Doc] Windows Update ne se lance pas !

Bonsoir, Il doit y avoir une partition de restauration d'usine sur ton pc. Tu peux aussi l'utiliser. Pas de problème pour activer ton Windows.

Bonsoir, Regarde dans le gestionnaire de périphériques. Tu devrais pouvoir la réactiver en cliquant droit dessus et en sélectionnant Activer.

Bonsoir, En attendant de voir si cela peut suffir, tu peux supprimer tous les fichiers temporaires qui ne servent plus comme par exemple : 1- Les fichiers qui se trouvent dans le dossier C:\Windows\Temp. 2- Les fichiers qui se trouvent dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. 3- Il y a aussi les fichiers cachés de ce type $NTUninstall_kbxxxxxx$ se trouvant dans le dossier Windows. 4- Tu peux encore supprimer les fichiers temporaires de ta session => C:\Users\le nom de ta session\AppData\Local\Temp. Le logiciel Ccleaner peut en supprimer une bonne partie, bien configuré.

Bien contentque tu y sois parvenu. Bonne continuation...

Tu as cliqué sur le bouton FreeDownload ?Clique sur le bouton Télécharger Maintenant => Malwarebytes Anti-Malware - CNET Download.com.

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte. Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche". Sélectionne "Exécuter un examen rapide" Clique sur "Rechercher" L'analyse démarre. A la fin de l'analyse (mais ce n'est pas fini), un message s'affiche : Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. N'oublie pas la suite. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse. Note : Si MBAM te demande à redémarrer, fais-le.

Bonjour, Fais un peu de ménage dans ton pc pour libérer un peu de place et remets à jour les pilotes.

Bonjour, Il se peut que le problème de son vienne du pilote de la carte graphique. En effet, en installant les pilotes plus récents que ceux installés peuvent résoudre ce problème.

Pas d'inquiétude à avoir avec Ccleaner, je l'utilise régulièrement et je n'ai jamais connu de problème.

Non, rien d'important. Il s'agit des téléchargements des mises à jour. Windows les prend en référence. On fait juste une petite remise à zero pour pouvoir refaire les téléchargements nécessaires sans risquer d'erreurs. Sur tous les pc que je dépanne, je supprime tous ces fichiers pour faire de la place sur le disque dur. Une fois les mises jour correspondantes installées, ces fichiers sont inutiles.

Bonsoir, Essaie de supprimer tout ce qui se trouve dans ce dossier => C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Après cela, tu pourras retenter l'installation des mises à jour.