salut poun64, moi j'en suis toujours au sp2 , l'installation sp3 a échouer en fin d'installe aussi , c'est pourquoi j'en reste au sp2 pour l'instant.
a mon avis les pilotes sont compatibles.
désinstalle entièrement ton imprimante , tous les pilotes et ce qui concerne canon , puis nettoyage ccleaner ou autre ,repart sur une nouvelle installation a zéro,en installant les dernier pilotes sur le site canon ,a++++