salut kiminette , essai ceci
pour IE
allez dans le menu outil, option internet, connexions, paramètre réseaux, décocher "utiliser un serveur proxy ...."
et cocher "détecter automatiquement les paramètres de connections"
pour firefox
aller dans le menu outils, options, avancé, réseaux, paramètres et cocher pas de proxy
a++++