zavie

je n'ai qu'un disque interne, avec 2 partitions. c'est pour cela que je ne vois pas plusieurs onglets ?

bon, je crois que j'ai été trop optimiste, çà rame encore énormément. le top du top : la boite mail ^^. le PC ne veut toujours pas s'éteindre normalement, un manque de ressources ? le rapport FRST : https://cjoint.com/c/KDsutaWI5HY

hello je rentre du travail (je fais de longues journées, debout à 4h ^^). désolé pour la réponse tardive, comme un gros boulet que je suis, je n'avais même pas vu hier que tu m'avais écrit sur une page suivante, pffff concernant le pc, j'ai l'impression qu'il y a du mieux, mais je n'ai trop pu l'utiliser depuis nos échanges d'hier, malgré tout aujourd'hui je dirais que le menu contextuel semble plus réactif, les pages web moulinent moins longtemps avant d'afficher leur contenu. pour l'ouverture de fichiers word, c'est encore plutôt long (message "ne répond pas" mais plus bref) et il est encore souvent difficile de lancer 2 actions en parallèle. par exemple, si je fais un transfert de fichiers vers un disque externe, et que je lance un logiciel pendant l'opération, je dois attendre que le transfert soit effectué pour que la seconde action se fasse. çà mouline toujours lors du lancement d'une application, aussi... le processeur ne serait donc pas responsable de tout ces manques de réactivité ? voici le rapport FRST (avec Addition) : https://cjoint.com/c/KDrqJUAKnxY https://cjoint.com/c/KDrqLbgblDY le log OA te sert à quelque chose ?

aie, çà a posté tout seul, bizarre....je reprends : hello bon j'ai fait le nécessaire pour désinstaller chromium (peux-tu me dire en quoi chromium est génant, juste pour savoir ?) et Vuze. pour utorrent, tu me croiras si tu veux, mais je ne trouve pas comment le supprimer, car bizarrement il n'apparait pas dans la liste des programmes dans "panneau de config / programmes et fonctionnalités / désinstaller ou modifier un programme", ni même dans revo unistaller que j'utilise chaque fois que je veux supprimer un logiciel. c'est la 1ère fois que j'ai le cas.... sinon hier avant de te contacter j'avais lancé une analyse complète via l'anti-virus kaspersky et au bout de plus 12h, une fois terminé, il m'a trouvé un trojan (UDS:trojan.win32.agent.sb) qui semblait intégré à mon générateur de ecarte bleue fourni par ma banque...faux positif ? je me fais peut-être des idées mais il est possible que çà rame un tout petit peu moins depuis ^^ voici les rapports zhpfix : https://up.security-x.fr/file.php?h=R3ad2fd75220dcb936ab9e662b84a6479 adwcleaner (il m'a généré 2 logs, je les mets) https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf0745ee20fe81f766e40e5aa492287f6 https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb8b8ad72647808344d1b3b06aa8f047d mbam : https://cjoint.com/c/KDqrFRIlndY pour la mise à jour vers windows 8.1, je sais que la v8 n'est plus prise en charge, mais vu que j'ai une ancienne machine je préférais ne pas migrer vers la v8.1, me disant que cela réclamerait encore plus de ressources. et puis, tu vas dire que c'est bête, mais j'utilise les versions gratuites microsoft word starter et microsoft excel starter, suffisants pour mon utilisation, mais qui sauf erreur de ma part, ne fonctionnent plus sous windows 8.1. ps je travaille demain et après-demain toute la journée (horaires décalés), je risque de mettre un peu plus de temps pour faire les manips.... vuze est supprimé, il était bien listé, lui... sais-tu pourquoi utorrent n'apparait nulle part quand il y a une fonction de désinstallation de programmes (pareil dans ccleaner) ? comment faire pour le désinstaller ?

hello bon j'ai fait le nécessaire pour désinstaller chromium (peux-tu me dire en quoi chromium est génant, juste pour savoir ?) et Vuze. pour utorrent, tu me croiras si tu veux, mais je ne trouve pas comment le supprimer, car bizarrement il n'apparait pas de la liste des programmes dans "panneau de config / programmes et fonctionnalités / désinstaller ou modifier un programme", ni même dans revo unistaller que j'utilise chaque fois que je veux suprimmer un logiciel. c'est la 1ère fois que j'ai le cas.... sinon hier avant de te contacter j'avais lancé une analyse complète via l'anti-virus kaspersky et au bout de plus 12h, une fois terminé, il m'a trouvé un trojan qui semblait intégré à mon générateur de ecarte bleue fourni par m

est-ce possible de ne pas désinstaller utorrent, je m'en sers très fréquemment ?

merci de ton intérêt pour mon souci, c'est super rapide : ))

bonjour j'ai un souci depuis plusieurs semaines (mois) avec mon ordi qui s'est mis à avoir des lenteurs abominables, j'ai pensé que cela venait du fait que les partitions étaient fort remplies, donc j'ai fait des transferts sur des solutions externes, mais rien n'y fait. j'ai essayé de faire divers nettoyages (sfc / scannow) et optimisations mais rien n'y fait. il n'est pas tout jeune, je l'ai depuis windows 8 (au moins 7 ans je dirais), mais jusqu'à présent ses performances étaient en adéquation avec son âge mais çà s'est détérioré quasi en peu de temps. je vais faire appel à votre savoir-faire de spécialistes... voici en vrac quelques symptômes : -affichage de pages web hyper longues, un nouvel onglet reste blanc pendant quasi 1 mn avant d'afficher son contenu, souvent des alertes "page ne répondant pas" s'affichent... - chaque ouverture de logiciel mouline dans le vide pendant parfois plusieurs minutes (avec mention "ne répond pas") - des ouvertures simples comme un fichier word de plusieurs pages peut mettre plusieurs minutes à apparaitre - menu contextuel également mouline un bon moment afin de s'afficher - même des frappes au clavier sont souvent comme figées, curseur immobile ne clignotant pas tout rame, quoi .... et en plus, il ne veut plus s'éteindre. lorsqu'on lance un arrêt il met un temps infini à tenter de faire le nécessaire, pour finir par soit se mettre en pause (écran noir) mais sans s'arrêter car il continue de tourner soit revenir sur sur la page d'accueil windows 8 (metro). est ce mon processeur qui commence à rendre l'âme ou suis-je victime d'une infection qui ralentirait tout, à votre avis ? je joins un résultat d'analyse ZHPDiag faite avec ZHPSuite hier (pas moyen de mettre à jour ZHPDiag à partir du bureau, j'obtiens systématiquement un message d'erreur), ainsi que le même rapport fait avec FRST ce jour (avec le rapport addition), j'espère que çà vous fera gagner du temps. ils m'ont généré tous les deux un log OA, je vous les joins aussi, au cas où. https://up.security-x.fr/file.php?h=Re3ec077c14f4d6afbb1cfbaf5652894c https://up.security-x.fr/file.php?h=R2a125265e21fba08f05fb4defc1292db https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra4becdaf7c021493909a1565d108eacb https://up.security-x.fr/file.php?h=R77bf5d110ec53b3ce5621994d489498a https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra227f1562dd716d3024fcc31c1ac7bef merci d'avance pour vos lumières : ))

voici le rapport delfix https://up.security-x.fr/file.php?h=Re6bd7bd36680db715072ef59f626eddf et oui, hormis celui du delfix, tous les points de restauration ont disparu.... merci pour ton aide et bonne fin de week end : ))

bonjour Tomtom je me pose la question, il n'y a pas de risque à purger la restauration ? en cas de souci dans un futur proche....

en fait, je ne peux pas désinstaller bitdefender, je n'ai pas vraiment de clé de licence, je profite de plusieurs mois de gratuité.... que resterait-il d'autre à faire ? amicalement

bonjour TomTom tout d'abord, merci beaucoup pour ta réponse si rapide ! : )) je suis rassuré que les alertes liés à des comportements de cryptage de fichiers soient sans fondement, ouf !! 😜 je viens d'effectuer les opérations que tu m'as indiqué et je te joins le fichier Fixlog https://up.security-x.fr/file.php?h=R3323f3f367c778f5c735e922ea64a09f lors des différents démarrages, c'était vraiment trrrrrrès long, notamment lors de l'ouverture de session mais surtout de l'affichage du bureau. l'écran est resté noir sans rien pendant de longues minutes, hormis quelques raccourcis dans la barre des tâches, est ce lié aux modifications effectuées ? j'avais déjà auparavant utilisé la commande sfc /scannow et l'avais à l'époque complétée par dism.exe. cela serait il utile dans ce cas aujourd'hui, penses tu ? le scan a trouvé des erreurs et a pu les corriger. amicalement

bonjour à tous les spécialistes. je viens prendre votre avis car depuis 2 jours, j'ai eu des alertes de Bitdefender indiquant des processus pouvant laisser soupçonner des tentatives de cryptage de fichiers texte, les fichiers concernés ont été restaurés mais je suis assez préoccupé par ces alertes. j'ai donc recréé les fichiers textes et fais différentes analyses (zhpcleaner, adwcleaner, malwarebytes) et recherches de malwares mais hormis quelques pup rien n'a été détecte. ceci dit, je n'ai pas toujours les versions payantes donc la fonction anti-ransomwares de malwarebytes n'est pas active .... pouvez vous me dire si tout est ok svp, çà me rassurerait ? je viens de faire faire un rapport par FRST64 V. 11.05.2019 : voici les liens FRST et ADDITION https://up.security-x.fr/file.php?h=R9666c12224718fd310bad8f46164eb56 https://up.security-x.fr/file.php?h=R92d2fe377de548523306b4197abf4632 de plus, mon ordinateur rame énormément à l'ouverture / fermeture, pour ouvrir des onglets (je me sers de chrome 74.0.3729.131). au démarrage, seul le navigateur, bitdefender et le gestionnaire d'impressions se chargent (en tant que logiciels non système). quant aux téléchargements, c'est parfois catastrophique ! un simple fichier de 20mo = 30-40 mns !! merci d'avance pour votre éclairage : ))

personne n'aurait déjà eu ce genre de choses ? pas d'idée de quoi cela pourrait venir ?

bonjour morron en fait, c'est irrégulier, je n'ai jamais constaté que cela se produisait en utilisant un programme ou logiciel en particulier... c'est vraiment sans raison apparente.

bonjour à tous ! j'entends régulièrement le bruit caractéristique du système qui accède au lecteur dvd alors que je ne le sollicite en aucun cas et qu'il n'y a rien dedans. çà veut dire quelque chose de particulier ? merci d'avance pour un éclaircissement à ce propos, que je sache qu'il n'y a aucune raison de s'inquiéter....

un grand merci pour ton aide précieuse, tomtom !!! je te souhaite plein de bonnes choses et un excellent jour férié

j'ai fait comme préconisé, j'ai vu que l'outil créait lui-même un nouveau point de restauration : )) voici le rapport :https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb3bc6aa19e17e2e752a0f6dfc4e44688

bonjour çà m'inquiète un peu de supprimer les points de restauration.... en cas de problème, plus moyen de faire machine arrière :((

en fait, je trouve que çà va tout de même mieux mais depuis le début de ton intervention, j'ai aussi changé mon fusil d'épaule coté navigateur : j'ai lâché firefox pour chrome ! je me suis un peu pris de temps pour le configurer avec quelques extensions qui je pense devraient être utiles, entre autres one tab qui gère les soucis de mémoire relatifs aux onglets restant ouverts. si çà tombe, les grandes lenteurs de cette machine viennent de çà, c'est ta remarque à propos de la mémoire qui m'y a fait réfléchir. j'avais la (sale ?) habitude sur firefox de maintenir des dizaines d'onglets ouverts en permanence sur plusieurs fenêtres, dont un certain nombre épinglés . le fait d'être passé sur chrome a t il pu améliorer les choses ? j'ai fait aussi le scannow qui m'a indiqué après son travail qu'il avait trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer : )) . par contre, pas moyen d'ouvrir le log (accès refusé).... il indique aussi que la journalisation n'est pas prise en charge dans les scénarios de service hors connexion, c'est grave, docteur ? tiens, j'en profite pour t'embêter avec une question subsidiaire. j'entends régulièrement le bruit caractéristique du système qui accède au lecteur dvd alors que je ne le sollicite en aucun cas et qu'il n'y a rien dedans. çà veut dire quelque chose de particulier ?

pour le premier lodctr /R, j'obtiens : erreur : reconstruction du paramètre de compteur de performance impossible à partir du magasin de stockage système ; code erreur 2 ensuite après avoir fait cd C:\Windows\syswow64, puis de nouveau lodctr /R : même message mais cette fois avec la mention réussi ensuite avec winmgmt.exe /RESYNCPERF : rien ne se passe .... juste une nouvelle ligne indiquée : C:\Windows\system32

bonjour Tom je renouvelle une nouvelle fois mes excuses pour ces temps de réaction aussi longs de ma part (je suis seul à préparer un déménagement)... bref ! une question : une fois copié le correctif, il ne faudrait pas l'importer dans Frst ou bien il le récupère tout seul dans le presse-papiers ? sinon j'ai suivi à la lettre ta procédure (copié le correctif / ouvrir FRST en admin puis1 clic sur corriger. et voici le rapport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R6c1d5f0093237e865b1eda832f455271 perdu tout mon historique et mes ongles épinglés, au passage.... je m'occupe à présent des autres opérations : )) A bientôt

bonjour désolé pour les délais de réponse...je dois déménager prochainement et je manque de temps pour préparer. je vais essayer de faire les dernières manips que tu me demandes dès que possible. pour utorrent je m'en sers presque tout le temps. je prends note de ce que tu m'as dit, mais je vais tout de même le conserver dans l'immédiat, quitte à le remplacer par la suite par un autre logiciel équivalent. je te poste les résultats bientôt, et encore merci de ta patience : ))

bonsoir Tom désolé pour les délais un peu plus longs qu'au début, je suis pris par d'autres choses... voici les liens : addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R9cc7e548b019a03559570b1894964582 frst : https://up.security-x.fr/file.php?h=Red007d7acb935b08351679d22a7556a8

bonjour oui le nécessaire a bien été effectué....au niveau changement de comportement , je crains qu'il n'y ait guère de différence, tout juste un léger mieux au niveau de l'affichage des onglets. même la frappe clavier est parfois lente.