sharleen*

Bonjour Tibonhomme. Je reviens t'embêter avec ma question, peux-tu m'éclairer sur ce C:\WINDOWS\SYSTEM32\alg.exe et ce programme d'écoute ? Cela est apparu depuis le 11/04 dernier et recommence chaque jour. Pas nécessairement au démarrage de l'ordinateur, mais en début d'après-midi et le soir. Je n'ai pas eu de MAJ Windows (sauf aujourd'hui), je ne comprends pas à quoi cela correspond. Merci

Toujours le même problème. Pour info : il a fallu aller dans "propriétés" du fichier .xpi parce que le fichier était bloqué et ne s'installait pas. Ensuite, Secure Login téléchargé dans les modules ne s'affichait pas sur la barre d'outils de Firefox, il a fallu retourner dans le panneau des modules où il était à nouveau "non compatible". Donc recherche de mises à jour pour qu'il s'installe enfin. Redémarré l'ordinateur, et donc toujours ce problème. Par contre, bizarrement (?), avec ce téléchargement-ci, Firefox est vraiment très rapide : ? As-tu vu la question que j'ai ajoutée avant ton précédent post ? @+

Me re-voilà avec une question sans doute inutile : dans l'historique de ce jour de Norton, la règle "alg" a contrôlé un programme d'écoute sur 127.0.0.1 (port (1033)) Qu'est-ce que ce port 1033 (+ je ne vois pas ce que peut être ce programme d'écoute) ? Merci..

Opérations faites (Firefox était déjà paramétré comme indiqué). Redémarré l'ordinateur et Secure Login réapparaît comme "version incompatible avec Mozilla 3.6.3", avec la case "activer" non active. La recherche de mises à jour fonctionne et remet la même version de Secure Login, compatible cette fois. Je te remercie beaucoup mais inutile de perdre ton temps là-dessus. C'est un peu pénible de ne pas comprendre ce qui accroche, mais bon Merci encore

Ah ! ... on s'est raté. Je revenais pour te remercier pour ton temps et ta qualité de suivi (comme d'hab. ). Non pas de lecteur-graveur, et un simple lecteur de CD ROM sur le portable (ce qui n'est pas une explication en soit, bien sûr). Si c'est la machine habituelle, mais donc pas de graveur. Avant d'ouvrir un éventuel nouveau sujet : as-tu une idée pour le problème de mise à jour à faire à chaque démarrage de l'ordi pour Secure Login, ou pas (encore) ? Rien d'urgent, ni d'important : si on peut solutionner et savoir de quoi ça provient, bien. Sinon, je fais avec. @+

Ok. J'avais mis le lien qui allait sur Norton et pas sur le site en question, mais si ça redirigeait sur le site, je n'avais pas vu. Je ne savais pas qu'il fallait une capture d'écran pour les messages d'avertissements Oui, j'ai bien lu que c'était soit disquette ou CD ROM : pas de lecteur de disquette, quant à faire graver par quelqu'un, j'y ai songé, si ce n'est que cela devra être envoyé et retourné par la poste.. je verrai si je peux évidemment. Dans lequel cas, je te tiens au courant.

Bonjour Tibonhomme. Je ne sais quoi te dire : en cliquant sur le 1er lien, l'icône de la barre de Norton de vert est passé à orange, disant que le site présentait un danger, je suis donc allée voir les détails donnés par Norton, et te les ai communiqués à toutes fins utiles. Voilà P.S. Je viens de taper le lien sur Google, il est apparu avec la même icône d'avertissement ; je te mets le lien du rapport de Symantec, si ça t'intéresse (façon de parler) : lien supprimé

Merci Tibonhomme. Je viens d'aller voir les liens que tu indiques : 1/ Pas de graveur de CD ROM, donc.. 2/Il y a un pb avec le 1er lien : en arrivant sur la page, message d'avertissement de Norton : il y a un Backdoor.Trojan à un endroit du site. Je ne sais si tu peux contacter ou faire contacter le webmaster.. Je lancerai une analyse demain.

Bonsoir Tibonhomme. Voici le message d'erreur trouvé dans Système (rien dans Applications) "Ne me copie pas tous les messages d'erreur s'il te plaît" Rassure-toi, depuis l'été passé j'ai quand même mémorisé 1 ou 2 choses, même si je demeure la reine du "détail inutile" Non, plus d'écran bleu. Type de l'événement : Erreur Source de l'événement : System Error Catégorie de l'événement : (102) ID de l'événement : 1003 Date : 03/04/2010 Heure : 22:43:03 Utilisateur : N/A Ordinateur : YORKMOBILE Description : Code erreur 1000000a, paramètre 1 00000000, paramètre 2 00000002, paramètre 3 00000001, paramètre 4 804dc351. Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. Données : 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 31 30 30 30 30 30 30 1000000 0020: 61 20 20 50 61 72 61 6d a Param 0028: 65 74 65 72 73 20 30 30 eters 00 0030: 30 30 30 30 30 30 2c 20 000000, 0038: 30 30 30 30 30 30 30 32 00000002 0040: 2c 20 30 30 30 30 30 30 , 000000 0048: 30 31 2c 20 38 30 34 64 01, 804d 0050: 63 33 35 31 c351 Merci

Bonjour Tibonhomme. Le rapport ne signale rien : Analysis -------------------------------------------------------------------------------- Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump Crash dumps are enabled on your computer. No valid crash dumps have been found on your computer

Merci Thorgal pour ces informations. Hormis le message type que j'ai pu conserver, le message qui s'est affiché sur l'écran bleu n'est pas resté suffisamment longtemps pour que je puisse tout lire. Merci Tibonhomme de continuer le suivi. Je verrai tout cela demain. Bonne soirée à vous

Bonsoir Tibonhomme. Oui, je me doutais bien qu'il fallait qu'il soit actif, donc je l'ai réactivé dans IE. Auto-Protect était bien resté activé dans Norton. Je vérifierai les 2 autres points démarrage Windows et activation permanente demain. Merci

Bonjour. Hier j'ai téléchargé la nouvelle version free de CCleaner, c'est le seul ajout qu'il y ait eu et hier soir soudain écran bleu avec message comme quoi Windows avait relevé une erreur assez importante du système et qu'il allait fermer l'ordinateur pour éviter qu'il soit endommagé. Rien de trop embêtant je suppose, j'espère, j'ai vérifié dans la base de donnés Windows mais n'ai rien trouvé de probant. Je poste donc ce sujet à toutes fins utiles, le pc fonctionnant quand même bien. Merci. Copier/coller du type de message Windows : Problème provoqué par Device Driver Vous avez reçu ce message parce qu''un pilote de périphérique installé sur votre ordinateur a provoqué l''arrêt inattendu du système d''exploitation Windows. Ce type d''erreur est appelé « erreur d''arrêt ». Une erreur d''arrêt nécessite le redémarrage de votre ordinateur. Plus d'informations Résumé du rapport de problèmes Type de problème Erreur d''arrêt Windows (un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur) Solution disponible ? Non Que signifie ce problème ? Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer. Cause Inconnue Symptômes Un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur (par exemple : 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) Autres mesures à prendre Continuez à envoyer des rapports de problèmes afin que les analystes de Microsoft étudient le problème et essaient de le corriger le plus rapidement possible.

Bonjour Tibonhomme. Ok, s'il y a moyen de faire autrement pour ce pb de module complémentaire. On verra donc plus tard. C'est très gentil, comme d'habitude mais le bon boulot, je n'y suis pour rien. C'est toujours vous, les intervenants qui faites le boulot. Alors à toi, tu avais vu en plein dans le mille ! (Juste une réflexion qui m'est venue ensuite hier soir : quand j'ai réinitialisé les paramètres d'IE, dans les modules complémentaires, l'un de ceux de Norton était déjà désactivé, c'était Auto-Protect : ? Alors même qu'il était activé dans les paramètres de Norton, et qu'il a permis de bloquer la tentative d'intrusion. )

Bonsoir Tibonhomme. Merci bien pour tes explications Autant que je me souvienne je naviguais sur Mozilla quand il y a eu cette tentative d'intrusion, mais le fait est que c'est IE8 qui a été touché. J'avais vraisemblablement ouvert auparavant le panneau AOL. J'ai téléchargé et exécuté Fix IE Utility, suivant ton conseil. IE, Firefox et AOL vont bien et te remercient beaucoup ! Il demeure toujours ce petit problème de Secure Login. Mais tu peux passer un weekend pascal tranquille Je verrai ce que ça donne si je désinstalle Mozilla et le réinstalle. Encore merci pour ton aide

Bonjour Bon, pour IE8, j'avais quand même fait ce que tu m'indiques : décocher et recocher, utiliser uniquement Réinitialiser. Pour les modules complémentaires, j'ai tout laissé désactivé ainsi que tu l'as indiqué, mais avant les 2 redémarrages d'IE8, j'ai réactivé Norton afin qu'il affiche "sécurisé". Je verrai pour Fix IE Utility dans l'après-midi je pense. Evidemment : bravo ! Peux-tu m'expliquer ce qui s'est passé et ce que tu remets en place, STP ? A + tard

Merci Tibonhomme. Ce post, avant de continuer plus loin (=demain) parce qu'ayant fait ce que tu m'indiques pour IE8, je rencontre des choses peut-être bizarres : 1 - onglet Historique navigation : pour pouvoir cliquer sur Appliquer après Supprimer, il faut que la case "vider à la fermeture d'IE" soit cochée (elle l'était déjà), sinon Appliquer n'est pas accessible : ? -onglet Sécurité : rétablir toutes les zones au niveau par défaut n'est pas accessible : ? Seul Réinitialiser l'est. A la fermeture d'IE8, Norton affiche un message d'avertissement : il est désactivé. Idem à la fermeture après la désactivation des modules complémentaires. La page d'accueil enregistrée est bien sûr MSN, et elle demeure avec les 2 icônes d'avertissement dans la barre du bas : ? Par contre, la police est redevenue normale. Puis-je continuer avec Fix IE Utility ou bien ces bizarreries nécessitent-elles une re-manipulation ? 2 Pour Mozilla, c'était paramétré tel que tu l'as indiqué (de ta précédente intervention). A demain. P.S. Pour info : je viens de vérifier la fenêtre du FAI : la police est revenue à la taille normale également (et le dossier contrôle du spam est accessible).

Bonjour Tibonhomme. Je rajoute cette information peut-être inutile, mais au cas où : dans l'historique de Norton d'hier, juste après que j'ai désinstallé sans le vouloir One-click Fix, Norton a consigné la chose suivante : a~nsisu.exe a effectué 2 modifications sur votre ordinateur Qu'est-ce que ce programme ? Merci

Bonsoir. Merci pour toutes ces explications. Je viens d'aller sur aol sur Mozilla, et il est demandé d'autoriser les cookies et Javascript = pour Javascript, je ne me souviens pas avoir touché à quoi que ce soit, et les cookies, il faut ss doute désactiver un module ; une demande récente parce qu'il m'était arrivée il y a qq temps de vérifier via Mozilla et cela n'était pas un prérequis : ? Donc, j'ai voulu vérifier sur IE8, sur lequel je vais de façon rarissime, "en attendant" (vu l'heure), et .... La page d'accueil a été changée, c'est maintenant MSN, avec de gros caractères, un moteur de recherche "bing", et dans la barre du bas, la petite icône de l'oeil avec panneau d'interdiction (enfin dans ce genre), et celle d'avertissement comme quoi il y a une erreur sur la page. Je laisse ça pour ce soir. Si tu peux m'éclairer... Merci

C'est peut-être moi qui n'ai pas été claire. = on peut ouvrir IE8 ou Mozilla sans passer par l'ouverture du panneau FAI : on a un abonnement ADSL. Mais comme il y a une messagerie sur AOL, il arrive qu'on ouvre la fenêtre du FAI. C'est comme cela que je me suis aperçue de ce pb de taille de police le jour où il y a eu tentative d'intrusion bloquée par Norton. Depuis, dans le doute, je ne l'ai plus utilisée (cette messagerie). Tu penses donc qu'il faut que je m'attelle à la réinstallation (..). Comme je suis toujours aussi nulle : l'autorisation de l'adresse du site pour Norton = ? quelle adresse = quand on ouvre le panneau du FAI, il n'y a pas d'adresse. Ce qui est normal, non ?..

Merci, je verrai à l'occasion pour le service d'AOL via le CD ROM (= pas aujourd'hui). - Norton : ok, l'adresse du site, je vais voir. - J'espère que je comprends bien : que Mozilla ou IE8 soient ouverts ou pas, en se connectant sur le FAI, à l'ouverture, la page s'affiche avec des caractères de police aggrandis. @+

Bonjour Tibonhomme. Merci de traiter le sujet Ce pb de police aggrandie s'est produit uniquement -et persiste donc- sur la page d'AOL (quand on ouvre le panneau du FAI). -Norton : waol.exe est autorisé par Norton (accès automatique, consigné) - plus de service One-click Fix... : j'ai cliqué sur l'icône trouvée dans le dossier AOL, j'ai ouvert le rapport trouvé et voici un extrait de ce que ça affichait : la dernière ligne revenait à chaque paragraphe. Pas trouvé d'application. Cliqué sur l'autre icône du dossier, pensant que ça allait d'abord demander d'exécuter ou pas... et ça l'a désinstallé "One- click Fix Service 2.3 has been removed from your computer"... (j'hésite entre et ...). Donc je ne sais où il était, il n'y avait qu'un log (?) ****** Start Log ****** Passed Key file, command line, and product version checks Installing to 'C:\Program Files\AOL\AOL One-click Fix service' INSTALL_MODE = '1' (1=Non-upgrade; 2=Upgrade) Path to install configuration file: 'C:\DOCUME~1\YORK\LOCALS~1\Temp\setup.ini' Section within configuration file to use: 'Autofix' WriteINIStr: wrote [Autofix] ExitCode=1 in C:\DOCUME~1\YORK\LOCALS~1\Temp\setup.ini created uninstaller: 36372, "C:\Program Files\AOL\AOL One-click Fix service\uninst.exe" Call: 154 Jump: 189 IfFileExists: file "C:\DOCUME~1\YORK\LOCALS~1\Temp\ProgUpd.dll" exists, jumping 0 Call: 1054 File: overwriteflag=1, allowskipfilesflag=0, name="C:\DOCUME~1\YORK\LOCALS~1\Temp\nsa1BC.tmp\System.dll" File: skipped: "C:\DOCUME~1\YORK\LOCALS~1\Temp\nsa1BC.tmp\System.dll" (overwriteflag=1) RegDLL: Could not load 'C:\DOCUME~1\YORK\LOCALS~1\Temp\nsa1BC.tmp\System.dll' -> 'Le module spécifié est introuvable. "dois-je" le télécharger ce service ? Merci

Complément d'information pour le problème du FAI. Le contrôle du spam est toujours inaccessible et affiche ceci : Code d'erreur: C0FE1801 ID : : 30527-mailsvc-20100331-095831

Bonsoir Pear. Oui, tout semble bon, tant mieux Je tâcherai de réinstaller Mozilla dans quelques jours, voir si ça supprime ce curieux problème de Secure Login. Et j'espère que quelqu'un pourra m'aider sur le forum "Optimisation" pour rétablir la taille de la police de la fenêtre du FAI. Merci pour tout