sharleen*

Re-bonjour. QuickTime désinstallé, mais il reste 8 fichiers que je ne parviens pas à supprimer : 2 fichiers QuickTime.FRA\Documents and Settings\ 2 " QuickTime.mpp\Documents and Settings\ 1 " QuickTime.FRA\Program Files\Adobe\Reader 1 " QuickTime.mpp\Program Files\Adobe\Reader 1 " QuickTime.FRA\Program Files\Adobe\Acrobat 1 " QuickTime.mpp\Program Files\Adobe\Acrobat Je ne les trouve pas dans C:\ et les dossiers correspondants, mais par contre par "rechercher" ils apparaissent et les tâches sont "extraire" ou " ouvrir le fichier qui contient cet élément" (et impossible à supprimer) : ? Il y a toujours ce problème de clic droit pour la suppression, et même avec la touche Del, rien de vital évidemment, ça rend les choses plus longues. Pour le multimédia, je suppose que Windows Media Player pour l'usage que l'on a est suffisant = j'ai fait un essai avec la lecture d'une vidéo et une écoute audio et ça fonctionne très bien -j'aurais dû m'en assurer avant... Si tu peux m'éclairer pour les fichiers, merci

Hi ! "Long time no see"... yes indeed ! Merci Tibonhomme : j'ai un peu hésité avant de poster ce sujet mais je trouvais que cela faisait beaucoup, beaucoup de fichiers. (et non, je ne me souvenais pas de la procédure pour afficher les fichiers cachés -pas relu tout le sujet précédent). J'ai trouvé Quick Time par hasard : je ne savais pas qu'il était installé. Et je me souviens bien de VLC que tu avais recommandé ; j'envisageais effectivement de désinstaller Quick Time. Il y a aussi Windows Media Player d'installé : ? Je vois cela cet am, je pense. Bonne journée

Bonjour. Le logiciel Quick Time est installé sur l'ordinateur. Lors de la mise à jour de la version 7, en vérifiant qu'il ne restait rien de la version précédente, je trouve en tout 568 fichiers dont une partie correspond à des utilisations antérieures à la MAJ : est-il possible, et utile, de supprimer ces fichiers de localisation ou autres, ou pas ? Merci.

Ok. Merci

Oui, je me souviens bien de ce que tu as indiqué pour CCleaner, et ça c'est bien resté, merci. Mais c'est dans "paramètres" (pas "avancé", je me suis trompée tout à l'heure) que l'option "ajouter Ccleaner au menu contextuel de la corbeille" était recochée, alors que je l'avais décochée. Donc je me posais la ? de savoir si la restauration et redémarrage n'auraient pas dû rectifier ces paramètres ; si je pouvais recréer un point de restauration propre dès à présent : ?

Avant de procéder à cela plus tard, une dernière ? (j'espère ) : j'ai vérifié les paramètres de CCleaner et dans "avancés" étaient cochés les 2 dernières options et non uniquement la dernière : la restauration n'aurait-elle pas dû remettre cela à jour ? (j'ai donc décoché ce qui concerne la corbeille). Ok pour la sauvegarde automatique.

Toujours rien à restaurer (Norton désactivé). Mais bonne nouvelle : Je suis allée dans ERDNT.exe et ai trouvé un dossier en date du 15/08, j'ai donc lancé la restauration des fichiers et paramètres, redémarré et les choses sont revenues à la normale.. ! Plus d'ouverture intempestive du FAI par conséquent. Je ne comprends pas ce que j'ai fait il y a à peu près une semaine (ça n'est pas une boutade, j'aurais vraiment dû m'abstenir d'ordinateur, la preuve) .. = j'en reviens à la sauvegarde automatique. A l'installation d'Erunt, j'ai suivi les instructions du paragraphe "sauvegarde manuelle", uniquement, et les dossiers sont dans Program Files, comme indiqué (hormis qu'il n'y a pas celle du 14/08). Pour en avoir le coeur net, après la restauration des fichiers et paramètres et la disparition du panneau intempestif, j'ai finalement recherché "ERDNT" et il y a donc également des sauvegardes automatiques -ce que je ne comprends pas- dans Windows donc. Parmi lesquelles, celle du 14/08.. J'ai laissé la restauration du 15/08 vu que je n'avais pas encore fait de bêtise à cette date. Bon, je pourrais clore avec une belle ligne de :P ...

Bonjour Tibonhomme. Merci pour ta patience.. Je viens d'aller jeter un coup d'oeil à l'historique de Norton et il y a eu accès non autorisé consigné pour explorer.exe, action "échec de la restauration" -c'est consigné, pas bloqué. Pas très en forme (j'aurais dû m'abstenir d'ordinateur.. ; je constate que je lis sans "imprimer"..), je verrai cela plus tard. Merci encore.

Bonsoir Tibonhomme. Il n'y a que 2 dates possibles pour la restauration, en gras, il n'est pas possible de choisir une date pas en gras : le 17 ou aujourd'hui. J'ai lancé la restauration au 17/08, une fenêtre a affiché "restauration des fichiers" avec le processus en cours (le défilement vert), l'ordinateur a redémarré tout seul, et à l'ouverture cela affiche que la restauration a échoué, qu'il n'y a rien à restaurer : ? A plus tard

Pour l'instant pas le temps et juste une précision : "la sauvegarde automatique à la mise en route" ça s'est vraisemblablement modifié = j'avais suivi tes instructions et suivi le tutoriel de Malekal que je viens de re-regarder.

Sans doute oui = tout était au top malgré qq erreurs dans le journal des observations. "Mais" c'est le 10 août, message # 34 que la fenêtre FAI a enfin cessé de gêner, suite aux opérations faites la veille.

Merci Tibonhomme. C'est fait. La navigation est plus rapide, le panneau FAI toujours présent. Je n'ai fait aucune modifications de démarrage avec jv16, pour info. (je l'ai utilisé suite à cette lecture http://www.zebulon.fr/dossiers/57-5-nettoy...registre.html.). Pas d'autres applications, ni documents personnels créés depuis. A plus tard

Bonjour. Les programmes : certains étaient dans les rapports précédents mais dans le doute je t'indique tout (avec l'ancienne version de Norton je n'avais remarqué que waol.exe) : America Online C:\Program Files\Fichier communs\AOL\Loader\aolload.exe AOL C:\Program File\AOL 9.0\waol.exe C:\Program File\Fichiers communs\AOL\1171206881\ee\aolsoftware.exe AOL Connectivity Service C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\AOLacsd.exe C:\Program Files\Fichiers Communs\AOLacsd.exe AOL TOPSpeed C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\aoltpspd.exe Détail : depuis que RealPlayer a été supprimé, à l'ouverture du FAI, message demandant si on veut installer RealPlayer apparaît, ce qui n'est pas le cas avec les navigateurs (=avant ma bévue). Le rapport : Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 12:26:27, on 21/08/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA RAID\Service\kraidsvc.exe C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.134\ccSvcHst.exe C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA RAID\Service\krdevctl.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ZcfgSvc.exe C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\OProtSvc.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe C:\Program Files\Fichiers communs\SafeNet Sentinel\Sentinel Protection Server\WinNT\spnsrvnt.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\ThpSrv.exe C:\Program Files\TOSHIBA\TME3\Tmesrv31.exe C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe C:\Program Files\Enryko\Enryko.exe C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.134\ccSvcHst.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\1171206881\ee\aolsoftware.exe C:\Program Files\trend micro\HijackThis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://news.google.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.134\coIEPlg.dll O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.134\IPSBHO.DLL O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.134\coIEPlg.dll O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe O4 - Startup: ERUNT AutoBackup.lnk = C:\Program Files\ERUNT\AUTOBACK.EXE O4 - Global Startup: Enryko.lnk = C:\Program Files\Enryko\Enryko.exe O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: {44990301-3C9D-426D-81DF-AAB636FA4345} (Symantec Script Runner Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/as...abs/tgctlsr.cab O16 - DPF: {6A344D34-5231-452A-8A57-D064AC9B7862} (Symantec Download Manager) - https://webdl.symantec.com/activex/symdlmgr.cab O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/flas...ent/swflash.cab O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.134\coIEPlg.dll O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - AOL LLC - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe O23 - Service: TOSHIBA RAID Service (kraidsvc) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA RAID\Service\kraidsvc.exe O23 - Service: Norton Internet Security - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.134\ccSvcHst.exe O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe O23 - Service: OwnershipProtocol - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\OProtSvc.exe O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe O23 - Service: Sentinel Protection Server (SentinelProtectionServer) - SafeNet, Inc - C:\Program Files\Fichiers communs\SafeNet Sentinel\Sentinel Protection Server\WinNT\spnsrvnt.exe O23 - Service: TOSHIBA HDD Protection (Thpsrv) - TOSHIBA Corporation - C:\WINDOWS\system32\ThpSrv.exe O23 - Service: Tmesrv3 (Tmesrv) - TOSHIBA - C:\Program Files\TOSHIBA\TME3\Tmesrv31.exe O23 - Service: WAN Miniport (ATW) Service (WANMiniportService) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe -- End of file - 6372 bytes Bonne journée Je viens de voir que AOL TopSpeed s'affiche différement de ce que je l'ai écrit : majuscules de TOP et plus de parenthèses pour TM : ?

Bonsoir Tibonhomme. Tu as raison, c'est stupide, la machine fonctionnait. Pas franchement l'énergie de passer du temps devant l'écran ce soir, je posterai un rapport demain + t'indiquerai les programmes. Merci

Bonjour.. et merci. C'est soit moi qui ai fait quelque chose qui ne va pas, ou alors AOL : il y a des programmes que je n'avais pas vus auparavant, mais sans savoir depuis quand ils sont là. Pas de bouton complémentaire. Pour CCleaner, exact, il y a eu une MAJ qui a été proposé au lieu de se faire automatiquement, et je n'ai pas "percuté". Cela peut-il être dû au téléchargement de jv16 Power Tool ?.. J'avais conservé des sauvegardes de nettoyages de registre d'avec CCleaner, données que j'ai finalement remis au registre et ensuite nettoyé le registre avec jv16 pour que soit sélectionné correctement ce qui était à supprimer (pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué quand tout roule...). J'ai redémarré ensuite, et pas de problème, autant que je me souvienne (= vu que j'avais oublié la MAJ non automatique de CCleaner..). A plus tard.

Bonsoir Tibonhomme. Je ne pensais pas être "abonnée" mais j'ai à nouveau un problème avec l'ouverture intempestive du panneau du FAI depuis cette fin de journée.. J'ai vérifié, refait la procédure du message # 11 (vu que les paramètres de CCleaner avaient été changés, je ne sais comment), redémarrer, mais le pb demeure. Si tu as le temps.. rien d'urgent vu que c'était l'habitude d'avant. (ça n'est que le 66ème post... )

... c'est tellement "énorme" que je ne peux m'empêcher de laisser ce post ! Pas la 1ère analyse MBAM et c'est la 1ère fois que ça sort Bonne continuation

Bonjour Tibonhomme. -Pas refait les manip. parce qu'ordi un peu lent au démarrage et dû redémarrer pour ouvir le FAI pour la BAL. Lancé une analyse MBAM pour simple vérification hebdo et il y avait ceci : Adware.BHO - File - C:\Program Files\Fichiers Communs\aolback - no action taken AOL : pour Norton, j'avais "personnalisé" il y a quelques jours le programme waol.exe qui depuis tout le temps était en accès non autorisé consigné vu qu'AOL est le FAI. N'ai pas pu le remettre finalement en automatique comme configuré par Norton. Et ce début d'a-m, Norton l'a remis en automatique et "gravité moyenne - accès non autorisé consigné". Après tout c'est mieux. (Je m'y perds un peu dans ces pgmes exe d'aol : il y en a un qui est approbé par Norton aujourd'hui, enfin bon). -Relancé une analyse MBAM 2 jours + tard : ok, et recréé donc un nouveau point de restauration + sauvegarde de la base de registre avec Erunt : à nouveau plus rapide. Bon weekend et merci encore.

L'ordinateur fonctionne bien, à nouveau fluide. Merci aussi pour les MAJ, il y en avait 2 en plus aujourd'hui. Pour le clique-droit, pour l'instant pas de pb... mais il faut que je trouve qq chose à supprimer pour voir (pour sélectionner un fond d'écran, ça va). J'ai jeté un oeil dans le journal des observations, il y a toujours quelques trucs qui ne vont pas (des données de registre inexistantes et d'autres choses) mais un oeil expérimenté saurait tout de suite ce qui vaut la peine d'être relevé. Voilà

Tout est rentré dans l'ordre : j'ai relancé Filmerit pour refaire la procédure et il affiche à présent 0 erreurs sur 185 filtres. Tout à l'heure, je l'ai lancé, cliqué sur "bug", ensuite sur "cadenas", autorisé la création d'un point de restauration, et c'est quand j'ai cliqué sur le bouton rouge que me sont apparus ces messages concernant les périphériques qui correspondaient au type des 5 erreurs relevées. Oui, j'ai bien compris que les manipulations d'hier ne doivent pas entraîner un ralentissement, mais comme je ne comprenais pas, je te l'ai signalé ; et j'avais oublié les 11 MAJ Windows qui ont eu lieu hier en ce qui me concerne. Donc merci de l'avoir précisé. Merci pour le tutoriel

Bonjour Tibonhmme. J'ai téléchargé et lancé Filmerit qui relève 5 erreurs sur 190 filtres, toutes relatives à des périphériques audio. J'ai tapé Windows+ Pause comme indiqué pour accéder aux contrôleurs audio, vidéo & jeu mais je n'ai finalement touché à rien. = je ne vois pas le 1er périphérique indiqué à débrancher : périphérique suppresseur d'écho accoustique (noyau Microsoft). Donc pour quelqu'un d'averti, c'est simple, mais là je crains de débrancher quelque chose d'inapproprié. Il me semble que depuis les manipulations d'hier, l'ordinateur a un peu ralenti = pour le lancement des navigateurs, après ça va. Et le curseur reste aussi un peu en sablier selon les tâches effectuées : ?

J'ai fait les 2 manipulations indiquées en 1er lieu : recréer un point de restauration propre et sauvegarde complète de la base de registre. J'espère donc que c'est "ok". Pour les erreurs de codecs, je verrai ça demain je pense. A +

Merci bien Daniel. Le problème a été résolu et le produit Norton actualisé. Cordialement.

Bonjour Merci d'enrichir ma "culture" en émoticônes : trop mignon le .... Et de me féliciter, mais encore une fois, je n'ai fait qu'éxécuter, c'est toi qui as fait le travail C'est vrai que c'est bien agréable d'avoir une machine "fluide". D'accord pour la précision pour la navigation privée (c'était juste par curiosité). Pas encore regardé VCL (merci pour le conseil). Pendant que j'y pense, mais ça ne demande pas forcément de réponse : ce pb d'explorer.exe "qui doit fermer" et qui a lieu depuis pas mal de temps, c'est surtout avec le clique-droit, et en particulier pour supprimer (ou aussi sélectionner une photo à mettre en fond d'écran). Quant à mon mot, tant mieux s'il t'a fait plaisir : quand je vois tes autres interventions et le temps que tu as passé à m'aider, avec humour aussi, je ne peux que le souligner et c'est une façon de te remercier Cordialement

Tu t'es prise au jeux? Un peu, oui Ce que tu m'a indiqué est fait. J'ai effectivement trouvé un dossier AOL Toolbar dans Program Files mais je n'y ai pas touché, et il n'y a que quelques icônes genre "rechercher" ou "image", ds ce genre. (Je ne connaissais pas l'émoticone ... ah ! ah !) .... tu as anticipé la question qui allait venir : vers quoi se tourner à la place de RealPlayer.. merci ! Cela permet d'éviter de transmettre des informations relatives à ta navigation. Oui, ça j'avais compris. Mais même sur IE, si on efface les données après la navigation, ça revient au même, non ? Le tutoriel d'oGU sur Libellules, je l'ai relevé dans un tes posts à une autre personne, et c'est ainsi que j'ai ajouté qq modules à Mozilla, mais merci . Merci encore