Tonton

Oui, très certainement.

Non, car il s'agit d'un correctif provenant de Microsoft, donc non dédié à une marque de PC en particulier. Quelle version as-tu téléchargée ? Ton W7 est-il en 32 ou 64-bit ?

Bonjour Wulffk, Merci de ta réponse. Fait : problème identique Oui, j'avais vu cette manip, mais ne l'avais pas essayée : je vais tenter Oui, en dernier recours; je suis sûr que sur Zebulon, nous disposons des ressources nécessaires ! Merci et @+, Tonton

OK, on poursuit comme ceci :

Re, sosonono, OK, tente.

Bonjour à tous, Systématiquement après avoir correctement scanné la partie "Recherche d'objet cachés", Avira plante au bout de 2-3 minutes, une fois la partie "Contrôle des fichiers" entamée : Le message d'erreur suivant apparaît alors : Voici ce qui a déjà été tenté - sans succès : vérifier si l'analyse était bloquée sur un ficher en particulier : ce n'est pas le cas réparation Avira réinstallation Avira après désinstallation via Revo Uninstaller et nettoyage à l'aide de Avira Registry Cleaner sfc /scannow chkdsk c: /f /r désactivation Malwarebytes Anti-Malware désactivation Malwarebytes Anti-Exploit vérification de la RAM suppression des restrictions à l'aide de CTR réparation de Windows Update vérification par ZHPDiag, RogueKiller, JRT et AdwCleaner nettoyage fichers temporaires avec CCleaner et SFTGC défragmentation Config : W7-64b / i5 2,40 GHz / RAM 4 Go Voilà, voilà... si vous avez des idées Merci d'avance & bonne journée, Tonton

Bonjour epsilon9 Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Clique sur le bouton Windows, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Ne t'excuse pas, c'est d'autant plus marrant

La suite là-bas >>>

La suite là-bas >>>

Re, tolon83, Si la manip proposée au Post #20 devait ne pas aboutir, tu peux effectrivement réparer Windows 7 avec la partition de récupération : redémarre le PC en tapotant la touche [F8] l'écran des Options de démarrage avancées apparaît clique sur Réparer l'ordinateur. suis ensuite les instructions données : @+, Tonton

Bonjour sosonono, Oui, c'est tout à fait normal => il faut cliquer sur "O" pour redémarrer, afin que la procédure puisse se lancer => voir ici : @+, Tonton

Bonjour tolon83, Essaie ceci, stp. @+, Tonton

Bonsoir, Pour les disques durs externes alimentés par la prise USB (auto-alimentés), il peut arriver que l'intensité dépasse les valeurs maxi admissibles, ce qui peut être préjudiciable. Pour ce qui est de la connectique, je serai amené à utiliser aussi bien l'USB 3.0 que l'USB 2.0.

Bonsoir lembron, Fais ceci, stp : éteinds le PC déconnecte tous les périphériques externes : stockage USB, écrans externes, imprimantes, etc. débranche l'adaptateur secteur du PC retire la batterie du compartiment du PC appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pendant 1 minute, afin de décharger complètement les condensateurs qui protègent la mémoire insére à nouveau la batterie et rebranche l'adaptateur secteur au PC, sans connecter les périphériques appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pour mettre le PC sous tension si un menu de démarrage s'ouvre, utilise les touches de direction pour sélectionner Démarrer Windows normalement, puis valide par la touche Entrée reconnecte tous les périphériques externes si nécessaire, effectue une mise à jour des drivers pour les périphériques vérifie s'il y a une amélioration @+, Tonton

That's right

J'me disais bien...

Bonsoir sosonono, Sorry, j'avais omis de préciser ce point; je viens de compléter la procédure dans ce sens; merci ! OK, bonne idée. @+, Tonton

Oui, tout à fait.

Bonsoir Swansa, 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infectionsPrésence de logiciels de P2P => à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC !Présence de traces d'anciennes installations de Mc AfeeVérifier s'il n'y a pas redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feuTrop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message Pour qu'un disque dur fonctionne de manière optimale, il a besoin d'un espace libre > 15%. Il faut que tu fasses de la place sur ton DD C:\ : espace libre 9 GB sur 124 GB Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version (APRES le processus de désinfection) : Java : version installée 7 Update 60 Si tu n'as pas vraiment l'utilité de Java, le plus sage est de le désinstaller (on y trouve très souvent des failles de sécurité) Si tu en as véritablement l'utilité, il faut passer à la version actuelle 8 Update 51, en suivant les recommandations de Pierre13 et de tomtom95 ici et là (commencer au Post #3). But => installation sans sponsor indésirable et suppression des offres de parrainage Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Après avoir supprimé tout ce qui est P2P (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton systèmePour ce faire, clique sur ce lien Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistesBonne continuation, Tonton

Bonsoir Swansa, Non, pas vraiment... ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections : Télécharge ZHPDiagEnregistre-le sur ton BureauPour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNERLe logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport :n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir InformatiWeb, Attendons tout d'abord la réponse à ceci, stp. Par ailleurs, lorsque l'on conseille l'installation de MBAM, il faut préciser à l'utilisateur que pour obtenir la version Free, il convient de décocher la case relative à la mise en place de la version d'essai (case pré-cochée par défaut). Bonne soirée, Tonton

Bonsoir je-rom, Bon, il n'y avait que peu de fichiers temporaires à supprimer. As-tu procédé à l'ensemble des manips indiquées ? Remarques-tu une amélioration ? ============= Si tu n'as pas vraiment l'utilité de Java, le plus sage est de le désinstaller (on y trouve très souvent des failles de sécurité). Si tu en as véritablement l'utilité, il faut passer à la version actuelle 8 Update 51, en suivant les recommandations de Pierre13 et de tomtom95 ici et là (commencer au Post #3). But => installation sans sponsor indésirable et suppression des offres de parrainage. @+, Tonton

Bonsoir sosonono, Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Clique sur le bouton Windows, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Authentique ?