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[Résolu] PC infecté : plus de driver pour la carte graphique
lance_yien a répondu à un(e) sujet de finopat77 dans Analyses et éradication malwares
Apparemment pas d'incident visible. >>> ComboFix/ Correction: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter". Saisir Notepad et cliquer sur "OK". Copier et coller ces lignes: Cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer". Dans "Nom du fichier", saisir ou coller CFScript.txt, cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et désactiver antivirus, pare-feu et antispyware pour éviter qu'ils interfèrent avec ComboFix. Glisser le fichier CFScript.txt et le déposer sur ComboFix.exe Ceci a pour effet de lancer ComboFix. Patienter! A la fin, redémarrer le PC (s'il ne redémarre pas automatiquement) et Copier/coller le contenu du rapport généré dans la prochaine réponse. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). >>> Analyse en ligne: Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment, brancher/ allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) susceptibles d'avoir été infecté et désactiver antivirus/ pare-feu et antispyware. Utiliser Internet Explorer pour aller ici, cliquer sur le bouton "Lancer ESET Online Scanner", cocher la case "Oui, j'accepte les conditions d'utilisation." et cliquer sur Start. Accepter l'installation de l'ActiveX et cocher "Analyser les archives" et cliquer Démarrer. Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. NE PAS utiliser la machine tant que l'analyse n'est pas finie (peut durer très longtemps). Quand c'est fini, cliquer sur "Finish" et fermer la fenêtre de ESET. Un rapport "log.txt" sera sauvegardé automatiquement. Pour ouvrir ce rapport, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/coller): %programfiles(x86)%\ESET\ESET Online Scanner\log.txt Cliquer sur OK et copier/coller le contenu de la fenêtre qui s'ouvre dans la prochaine réponse. >>> Un changement quelconque? -
PC infecté (alerte Avast)
lance_yien a répondu à un(e) sujet de Marvindu13 dans Analyses et éradication malwares
Tu as juste de lire appliquer phrase par prase! Prends ton temps. C'est marquer, "cliquer sur le bouton [H]" -
[Résolu] Infecté par un trojan
lance_yien a répondu à un(e) sujet de NICOBO dans Analyses et éradication malwares
Merci de coller les rapports directement sans rien y ajouter ni balises de citation, ni de code ni de formatage de texte (gras, italique) c'est déjà assez difficile avec ce que les pirates essaient de camoufler. >>> Programmes P2P: Ton rapport montre la présence de programme P2P (BitTorrent, µTorrent...) installé dans ta machine. - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. Les fichiers/dossiers détectés sont listés ci-dessous pour être supprimés par ZHPFix. >>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours (y compris Internet) et désactiver les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé et héberger le rapport "ZHPFixReport.txt" et poster son adresse. Ce rapport est en outre sauvegardé ici: C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. >>> Est-ce mieux? Autres symptômes à vérifier? -
[Résolu] CPU à 100%
lance_yien a répondu à un(e) sujet de toxeek dans Analyses et éradication malwares
L'essentiel est de se comprendre et éviter le transfert des malware. Sauvegarder sur une partition du même disque c'est bien mais complètement séparé (DD externe, DVD, USB...) c'est mieux en cas de plantage de Windows ou destruction du DD. -
Virus ou pas ? [2]
lance_yien a répondu à un(e) sujet de carooo.a dans Analyses et éradication malwares
Alors là! Il va y avoir un coinçage. >>> Supprimer ces utilitaires, si (toujours) présents sur ta machine: Supprimer ZHPDiag depuis "Ajout/ suppression de programmes. Pour supprimer ComboFix, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/ coller): ComboFix /Uninstall (espace entre "ComboFix" et "/Uninstall"). Cliquer sur "OK". Ce qui a pour effet de supprimer ComboFix ainsi que les dossiers/ fichiers qu'il a installés et ré-initialiser les points de restauration. Lancer OTL et cliquer sur Purge outils. Laisser faire et redémarrer le PC quand c'est demandé. Pour supprimer les autres utilitaires et leurs rapports, s'il en reste sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système, cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Télécharger la dernière version de HijackThis cette page et l"Enregistrer" sur le Bureau. Fermer toutes les applications et double-cliquer sur le nouveau fichier. Suivre les instructions sur l'écran (en cliquant sur Oui/OK/Yes à toute question posée). Poster le contenu du rapport qui s'ouvre. -
PC infecté (alerte Avast)
lance_yien a répondu à un(e) sujet de Marvindu13 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Marvindu13, Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! >>> Programmes P2P: Ton rapport montre la présence de programme P2P (LimeWire...) installé dans ta machine. - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. Les fichiers/dossiers détectés sont listés ci-dessous pour être supprimés par ZHPFix. >>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant: Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours (y compris Internet) et désactiver les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé et héberger le rapport "ZHPFixReport.txt" et poster son adresse. Ce rapport est en outre sauvegardé ici: C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. >>> Est-ce mieux? -
[Résolu] Infection Metropolitan virus
lance_yien a répondu à un(e) sujet de Eneris dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Eneris, Il ne faut rien payer et surtout laisser tomber le site que tu as mis en référence car leur programme ressemble plutôt à un Rogue. Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! Utilise "Kaspersky Rescue Disk 10" selon tes affinités personnelles et le matériel dont tu dispose Sur une clé USB OU Sur un CD/DVD Si tu peux mieux disposer de ta machine, >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Pour installer le programme, double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (en cas de blocage sur O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher). Un rapport "ZHPDiag.txt" sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Héberger le rapport et poster son adresse. >>> Pour aider les autres, merci de commenter au mieux ton utilisation de "Kaspersky Rescue Disk 10": Méthode utilisée, difficultés rencontrées? informations sur ce que le programme a trouvé etc... -
[Résolu] Infecté par un trojan
lance_yien a répondu à un(e) sujet de NICOBO dans Analyses et éradication malwares
Bonjour NICOBO, Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Pour installer le programme, double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (en cas de blocage sur O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher). Un rapport "ZHPDiag.txt" sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Héberger le rapport et poster son adresse. >>> Dernier rapport de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM): Lancer MBAM et cliquer sur l'onglet "Rapports/ Logs". Ouvrir le dernier rapport en date et copier/ coller son contenu directement dans ta prochaine réponse. -
[Résolu] CPU à 100%
lance_yien a répondu à un(e) sujet de toxeek dans Analyses et éradication malwares
Bonjour toxeek, - Il faut arrêter de copier ton "C:", tu risques d'avoir les fichiers infecter ici et là-bas. Relis la note "Très important! Il s'agit de sauvegarder juste tes docs persos (photos, courriels...) - Pour "µtorrent", ce n'est pas une question de marchandage car on a rien à te vendre. Si les raisons données ne sont pas plausible pour toi, désinstalle-le temps de finir le nettoyage et réinstalle ce que tu veux après. - Le seul moyen de trouver ce qui ne va pas c'est d'exécuter les outils proposés et poster leur rapports. C'est notre seul moyen de faire. -
[Résolu] PC infecté : plus de driver pour la carte graphique
lance_yien a répondu à un(e) sujet de finopat77 dans Analyses et éradication malwares
Juste une dernière vérification côté infection, Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau: ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici TDSSKiller.zip depuis ici et le dézipper TDSSKiller.zip (clic-droit dessus => "Extraire ici"). Glisser TDSSKiller.zip dans la corbeille pour le supprimer.. >>> ComboFix/Analyse: Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer/cliquer-droit sur "ComboFix.exe" => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les instructions en acceptant l'installation de la Console de Récupération (proposée pour Windows XP si pas installée). NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Copier/coller son contenu dans la prochaine réponse. >>> TDSSKiller: Fermer toutes les fenêtres et applications en cours et désactiver antivirus et tout autre programme de protection. Double-cliquer/Cliquer-droit sur TDSSKiller.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme et cliquer sur le bouton "Start Scan" et patienter jusqu'à la fin de l'analyse. Si un fichier infecté est détecté, l'action par défaut sera "Cure" et si un fichier suspect est détecté, l'action par défaut sera "Skip". Sans rien changer, cliquer sur le bouton "Continue". Si vous êtes invité à redémarre la machine pour finir le processus (reboot the computer to complete the process), cliquez sur le bouton "Reboot Now". Le rapport sera sauvegardé à la racine de la partition système, là où Windows est installé (généralement C:\); son format est du type "TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Heure]_log.txt" (par exemple, C:\TDSSKiller.2.2.0_20.12.2009_15.31.43_log.txt). Si aucun redémarrage n'est requis, cliquer sur "Report". Un fichier texte s'ouvre et sera sauvegardé de la même manière. Coller le contenu du rapport dans la prochaine réponse. -
[Résolu] Bundespolizei, retour
lance_yien a répondu à un(e) sujet de theatre dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, C'est fini! Quelques suggestions pour t'aider à prendre soin de ta machine (ignore les points déjà traités et/ou ceux que tu juges inutiles pour toi ou ne s'appliquant pas à ton système). >>> Supprimer ces utilitaires, si (toujours) présents sur ta machine: Supprimer ZHPDiag depuis "Ajout/ suppression de programmes. Pour supprimer ComboFix, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/ coller): ComboFix /Uninstall (espace entre "ComboFix" et "/Uninstall"). Cliquer sur "OK". Ce qui a pour effet de supprimer ComboFix ainsi que les dossiers/ fichiers qu'il a installés et ré-initialiser les points de restauration. Pour supprimer les autres utilitaires et leurs rapports, s'il en reste sur le Bureau et/ou à la racine de la partition système, cliquer-droit dessus => "Supprimer". >>> Vérifier/ Activer l'UAC: Parce qu'il y a de plus en plus de malware qui exploitent la désactivation de l'UAC (contrôle de compte utilisateur) de Windows (Vista et W7) pour installer des rootkits et parce que les pirates arrivent à le désactiver à distance pour prendre le contrôle d'une machine, garder ce module activé même s'il paraît, des fois, énervant. Ne leur facilitons pas la tâche. Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration". Cliquer sur " Comptes d'utilisateurs..." => "Modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur." Régler le curseur comme indiqué ci-dessous: >>> Protéger/ Sécuriser: LA RÈGLE: UN SEUL antivirus + UN SEUL pare-feu + UN SEUL antispyware en fonctionnement. Y a-t-il un Pare-feu dans la machine? Un pare-feu est le 1er rempart contre les intrusions. Les versions du type "_Internet Security" (normalement payantes) incluent tous les éléments nécessaires. Il suffit de vérifier, activer si nécessaire et passer directement au paragraphe suivant. - Le pare-feu de Vista (et Windows 7) peut suffire. Ils sont là et autant s'en servir au moins par gain de place et de ressources. Juste contrôler et activer si nécessaire depuis le "Centre de sécurité". - Celui de Windows XP ne contrôle pas le flux sortant d'Internet d'où l'importance d'en installer un autre. Vérifier et choisir, si nécessaire, un parmi ceux-ci (gratuits): Online Armor Firewall, , Outpost Firewall FREE. Contrôler et configurer les mises à jour Windows: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows update" et installer toutes les Mises à jour critiques après avoir accepté l'installation de l'ActiveX (si proposé). - Windows XP: Cliquer sur "Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Mises à jour automatiques" et choisir "Installation automatique (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heur où le PC est allumé. - Windows Vista/W7: Cliquer sur "Démarrer" => "Tous les programmes" => "Windows Update". Cliquer sur "Modifier les paramètres" => "Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)". Préférer "tous les jours" à une heure où le PC est allumé. Installer Update Checker pour surveiller les MAJ logiciels. Utiliser Mes drivers pour les MAJ des pilotes (cliquer sur Lancer la détection Sauvegarder le Registre avec Erunt. Pour des raisons évidentes, garder les copies de sauvegarde sur un support autre que le disque système. Immunisez votre machine avec Spyware Blaster, compatible avec Toutes les versions de Windows 32bit et 64bit et peut s'installer en même temps qu'autre antispyware. Tuto. Vaccinez votre machine et vos médias amovibles (clés USB...) contre les "vers" (Autorun worms) avec USBFix ou Autorun Protector. Juste brancher tous les médias amovibles, lancer le programme et cliquer sur le bouton Vaccination (l'action est réversible en cliquant sur "Supprimer la vaccination". Opter pour Firefox ou Opera pour la navigation de tous les jours et réserver Internet Explorer pour les Mises à jour et les cas bien spécifiques. >>> Optimiser Windows: Il y a toujours des programmes qui se lancent inutilement en même temps que Windows. Télécharger, sur le Bureau, MBAM' StartUpLite depuis ici. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours et double-cliquer sur StartUpLite.exe Vista W7, cliquer-droit => "Exécuter en tant qu'administrateur") pour lancer le programme qui affichera toutes les entrées inutiles en démarrage automatique. Sélectionner les entrées affichées et cliquer sur "Continue" (à moins que vous vouliez en garder). S'il affiche "No unnecessary startups found!", c'est qu'il n'y a rien à faire. On peut, aussi, utiliser CCleaner pour gérer l'activité de ces processus: Lancer CCleaner => Outils => Démarrage. Dans la liste de droite, sélectionner un processus marqué "Oui" et cliquer sur le bouton "Désactiver". Fermer CCleaner et redémarrer pour vérifier s'il n'y a pas d'incidences apparentes (réactiver le processus si nécessaire). Nettoyer avec (CCleaner) et PureRa puis dé-fragmenter (Defraggler), régulièrement, les Partitions/ Disques. >>> ÉVITER ABSOLUMENT: Crack et Cie: Un peu de lecture sur tout ce qui tourne autour de ces programmes: Warez ; Crack ; keygen. - Elle est finie l'époque où les cracks sont là juste pour aider ceux qui n'ont pas les moyens de se payer un tel ou tel programme et/ou c'était un signe de rébellion contre ces concepteurs trop avides... La nouvelle orientation est de se faire de l'agent facile en vendant des programmes qui "font tout" ou des barres d'outil qui "cherchent et trouvent tout". En fait, ils installent au mieux un spyware ou un adware qui tracent les habitudes de l'utilisateur pour lui afficher des pubs ciblées et au pire un rogue ou un rootkit qui peut aller jusqu'à bloquer une machine ou la rendre complètement inutilisable. - A noter que les "plus bénins" de ces cracks, ceux qui vous permettent d'installer un programme sans créer de problèmes apparents, mettent votre machine en danger parce que tout programme illégal ne reçoit pas de mises à jour et est donc porteur de vulnérabilités facilement exploitables par les pirates pour s'ouvrir des portes dérobées et disposer de tout ce qu'il veulent dans votre machine. Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, on peut éviter tout risque de catastrophe pour sa machine et ses documents personnels en désinstallant tout programme illégal déjà installé, en vidant les dossiers qui contiennent ce type de programmes et en restant à l'écart de ce type de programmes.. Réseaux/Programmes P2P: - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. >>> Ajouter Résolu à ton 1er post (mode d'emploi). Bonne chance! -
[Résolu] PC infecté : plus de driver pour la carte graphique
lance_yien a répondu à un(e) sujet de finopat77 dans Analyses et éradication malwares
C'est déjà un peu plus clair pour moi (grace à ton image Voici l'erreur). Je croyait que tu obtenais le message d'erreur au lancement de l'installation du driver. Finalement tu es avec l'ancienne ou la nouvelle CG? >>> Un essai: Ton Windows est un 64bits, c'est délicat et il faut bien choisir ce que tu installes: As-tu vu cette page? Tu sélectionnes les lignes (à droite) selon ton matériel et tu clique sur "View results". Tu verras ce que ça te sort. Je pense qu'il faut désinstaller avant d'installer le nouveau. ceci peut venir d'autre chose aussi. On verra par la suite. >>> Si sans résultat, désinstalle la nouvelle CG (si installée) et tous les nouveaux pilotes et va sur le site du fabricant de ton PC. Tu trouveras, normalement tout ce qu'il faut pour mettre à jour le modèle exact de ta machine sans risque de te tromper (en principe). C'est ce que j'ai fait la semaine dernière pour mon HP et tout est parfaitement à jour (Bios, driver...). -
Virus ou pas ? [2]
lance_yien a répondu à un(e) sujet de carooo.a dans Analyses et éradication malwares
C'est exactement notre but. Pour Messenger, essaie de le réinstaller par dessus ou en le désinstallant avant. A quel moment apparait ce message? Il y a combien d'utilisateur sur cette machine? Si deux ou plus es-ce que problème est commun à tous? -- Essaie ceci: >>> Correction OTL: (Re)brancher (et allumer) tous les médias amovibles disponibles et fermer toutes les applications et fenêtres en cours. Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et lancer OTL. Copier et coller la liste suivante (commençant par :OTL) dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très importants, merci de vérifier). Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. Coller son contenu dans une nouvelle réponse[/b]. Fermer le rapport et OTL et vérifier. -
Virus ou pas ? [2]
lance_yien a répondu à un(e) sujet de carooo.a dans Analyses et éradication malwares
Bonjour carooo.a, ça ne me dit pas si tu as toujours ou pas ton alerte "wuauclt.exe" -
[Résolu] PC infecté : plus de driver pour la carte graphique
lance_yien a répondu à un(e) sujet de finopat77 dans Analyses et éradication malwares
Avant de continuer la recherche d'éventuelles infections j'ai besoin de comprendre certaines choses pour savoir quoi chercher: - Pourquoi tu veux installer les drivers de la carte graphique? - Où as-tu téléchargé les pilotes que tu essaies d'installer. Si ce n'est pas du site officiel arrête d'essayer. - Pour lancer l'installation, tu clique-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"? - Dans la fenêtre du message "Windows ne peut pas vérifier la signature numérique...", tu as quoi comme boutons à cliquer? Si "OK" ou Continuer" présents, ça donne quoi si tu clique dessus? -
[Résolu] CPU à 100%
lance_yien a répondu à un(e) sujet de toxeek dans Analyses et éradication malwares
Bonjour toxeek, Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! Déjà une petite mise au point pour "µtorrent" et tout autre programme P2P ainsi que les "cracks", "keygens" et autres programmes illégaux... car souvent liés (même si certains points ne te concernent pas). Crack et Cie: Un peu de lecture sur tout ce qui tourne autour de ces programmes: Warez ; Crack ; keygen. - Elle est finie l'époque où les cracks sont là juste pour aider ceux qui n'ont pas les moyens de se payer un tel ou tel programme et/ou c'était un signe de rébellion contre ces concepteurs trop avides... La nouvelle orientation est de se faire de l'agent facile en vendant des programmes qui "font tout" ou des barres d'outil qui "cherchent et trouvent tout". En fait, ils installent au mieux un spyware ou un adware qui tracent les habitudes de l'utilisateur pour lui afficher des pubs ciblées et au pire un rogue ou un rootkit qui peut aller jusqu'à bloquer une machine ou la rendre complètement inutilisable. - A noter que les "plus bénins" de ces cracks, ceux qui vous permettent d'installer un programme sans créer de problèmes apparents, mettent votre machine en danger parce que tout programme illégal ne reçoit pas de mises à jour et est donc porteur de vulnérabilités facilement exploitables par les pirates pour s'ouvrir des portes dérobées et disposer de tout ce qu'il veulent dans votre machine. Parce qu'il existe toujours un programme/logiciel gratuit et légal pour pratiquement tout ce qu'on veut, on peut éviter tout risque de catastrophe pour sa machine et ses documents personnels en désinstallant tout programme illégal déjà installé, en vidant les dossiers qui contiennent ce type de programmes et en restant à l'écart de ce type de programmes. Programmes P2P: - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. Après avoir fait du nettoyage dans ce type de programmes, télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Pour installer le programme, double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (en cas de blocage sur O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher). Un rapport "ZHPDiag.txt" sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Héberger le rapport et poster son adresse. -
[Résolu] PC infecté : plus de driver pour la carte graphique
lance_yien a répondu à un(e) sujet de finopat77 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour finopat77, Autres symptôme à vérifier? -
[Résolu] PC infecté : plus de driver pour la carte graphique
lance_yien a répondu à un(e) sujet de finopat77 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour finopat77, Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! >>> Programmes P2P: Ton rapport montre la présence de programme P2P installé dans ta machine. - Tout ce qui est lié aux applications type P2P/ Torrent devient de plus en plus dangereux pour les machines et les documents personnels et/ ou confidentiels qui y sont stockés. Fini le partage entre des gens honnêtes. Les pirates, aussi, veulent partager avec le maximum d'internautes et mettent à disposition leurs applications partout où ils peuvent sous de faux noms aussi attractifs que possibles, des Cracks, keygen etc. C'est OK, les programmes P2P ne sont pas tous dangereux en eux-mêmes (et c'est la preuve qu'il y en a qui le sont ) mais qui sait avec certitude lequel est bon et lequel est dangereux?. - Penser au principe même de ce type de réseau qui n'est en rien bénéfique: Vous autoriser tout le monde à utiliser votre bande passante ce qui peut ralentir considérablement votre système et communiquer avec votre machine ce qui peut faciliter la tâche aux intrus pour déposer des bombes à retardement. - En adhérant à ce type de réseau, non seulement, vous ouvrez délibérément des portes à tout et n'importe quoi mais aussi, vous forcez votre pare-feu et antivirus à les tolérer (c'est compris dans la procédure d'installation). On s'étonne après de ce qui arrive à sa machine ou on accuse son antivirus. Prendre la sage décision de désinstaller tout programme de ce type et rester à l'écart de ce type de réseaux. Les fichiers/dossiers détectés sont listés pour être supprimés par ZHPFix. >>> Utiliser ZHPFix: Cliquer ici et cliquer-droit dans la page qui s'ouvre => "Tout sélectionner". Appuyer simultanément sur les touches [ctrl]+[C]. Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours (y compris Internet) et désactiver les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé, héberger le rapport "ZHPFixReport.txt" et poster son adresse. Ce rapport est en outre sauvegardé ici: C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. -
Virus ou pas ? [2]
lance_yien a répondu à un(e) sujet de carooo.a dans Analyses et éradication malwares
>>> Correction OTL: (Re)brancher (et allumer) tous les médias amovibles disponibles et fermer toutes les applications et fenêtres en cours. Désactiver les programmes de protection (antivirus etc...) et lancer OTL. Copier et coller la liste suivante (commençant par :OTL) dans l'espace sous "Personnalisation" (les : au début et le ] à la fin sont très importants, merci de vérifier). Cliquer sur le bouton rouge Correction et laisser faire. Si un ou plusieurs fichiers ne peuvent pas être supprimés normalement, le programme demandera de redémarrer la machine pour finir le processus, cliquer sur "Oui". A la fin un rapport s'ouvre dans le bloc-note. Coller directement son contenu dans une nouvelle réponse. Fermer le rapport et OTL. -
Virus ou pas ? [2]
lance_yien a répondu à un(e) sujet de carooo.a dans Analyses et éradication malwares
Bonjourcarooo.a Quand tu dit: "ai voulu entrer: stm. dans exécuter, cela n'a pas marché mais stm (sans le point à la fin)", je suppose que tu parles de cmd Le point ne faisait pas partie de la commande à saisir (pas la même couleur ) mais un point de terminaison d'où le C majuscule de Cliquer. Il va falloir que change mon texte pour supprimer cette confusion Pour "wuauclt.exe", est-ce que la réparation des fichiers système s'est bien passée jusqu'au bout? On va faire une recherche dessus. Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau SystemLook (par jpshortstuff) depuis ici ou ici. >>> SystemLook: Double-cliquer sur SystemLook.exe (Vista-W7, Cliquer-droit sur SystemLook.exe => "Exécuter en tant que Admin...") et y copier/ coller le texte suivant (commençant par :filefind). :filefind *wuauclt* :regfind wuauclt Cliquer sur le bouton Look et attendre que l'analyse se termine. A la fin, un rapport s'ouvre dans le bloc-note et sera enregistré sur le Bureau sous le nom de "SystemLook.txt". Copier/ coller son contenu directement dans la prochaine réponse. -
Virus Bundespolizei
lance_yien a répondu à un(e) sujet de Kyoukai dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Kyoukai, Tant mieux pour toi mais poste le rapport demandé car c'est loin d'être fini. Sujet abandonné et notification désactivée car sans suite depuis 8 jours ou plus! -
[Résolu] Bundespolizei, retour
lance_yien a répondu à un(e) sujet de theatre dans Analyses et éradication malwares
Bonjour theatre, Merci pour le complément d'infos, ça va très bien comme tu as expliqué Pour ComboFix tu a pris de gros risque: Dans la note "Très important!" de mon 1er message (à relire), il était demandé de télécharger et lancer les utilitaires depuis le Bureau. Cliquer-droit sur ta copie de CF (ici, c:\users\tgosselin\Downloads\ComboFix.exe) => "Couper" puis cliquer-droit sur le Bureau => "Coller". Ensuite, >>> ComboFix/ Correction: Cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter". Saisir Notepad et cliquer sur "OK". Copier et coller ces lignes (commençant par RegLock): Cliquer sur "Fichier" => "Enregistrer". Dans "Nom du fichier", saisir ou coller CFScript.txt, cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes et désactiver antivirus, pare-feu et antispyware pour éviter qu'ils interfèrent avec ComboFix. Glisser le fichier CFScript.txt et le déposer sur ComboFix.exe Ceci a pour effet de lancer ComboFix. Patienter! A la fin, redémarrer le PC (s'il ne redémarre pas automatiquement) et Copier/coller le contenu du rapport généré dans la prochaine réponse. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). >>> La prochaine étape sera la dernière si c'est toujours OK pour toi -
Virus Bundespolizei
lance_yien a répondu à un(e) sujet de Kyoukai dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Kyoukai, Très Important!: >>> A faire immédiatement: - En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais. Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits. - Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc. - TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK. >>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils. >>> Que faire à la réception de nouvelles instructions: Lire la totalité du message. Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis). Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer. NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial. >>> Comment répondre: - Cliquer sur le bouton (et non sur car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents). - Héberger les rapports sur cjoint.com. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint. Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse. >>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK. >>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée! Utilise "Kaspersky Rescue Disk 10" selon tes affinités personnelles et le matériel dont tu dispose Sur une clé USB OU Sur un CD/DVD Si tu peux mieux disposer de ta machine, >>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici. Pour installer le programme, double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (en cas de blocage sur O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher). Un rapport "ZHPDiag.txt" sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau. Héberger le rapport et poster son adresse. >>> Pour aider les autres, merci de commenter au mieux ton utilisation de "Kaspersky Rescue Disk 10": Méthode utilisée, difficultés rencontrées? informations sur ce que le programme a trouvé etc... -
[Résolu] Bundespolizei, retour
lance_yien a répondu à un(e) sujet de theatre dans Analyses et éradication malwares
Oui, c'est plus prudent de changer les MDP régulièrement Ta machine est loin d'être propre pour le moment. On continue! -- Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> Utiliser ZHPFix: Cliquer ici et cliquer-droit dans la page qui s'ouvre => "Tout sélectionner". Appuyer simultanément sur les touches [ctrl]+[C]. Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H]. Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous]. Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours (y compris Internet) et désactiver les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware). Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire. Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé et héberger le rapport "ZHPFixReport.txt" et poster son adresse. Ce rapport est en outre sauvegardé ici: C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt. >>> ComboFix/Analyse: Télécharger, sur le Bureau ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer/cliquer-droit sur "ComboFix.exe" => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les instructions en acceptant l'installation de la Console de Récupération (proposée pour Windows XP si pas installée). NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Copier/coller son contenu directement dans la prochaine réponse. >>> Aider les les autres: Peux-tu, stp commenter comment ça c'est passé avec la désinfection avec Kaspersky: Ta méthode utilisée, des difficultés rencontrées? As-tu des informations sur ce que le programme a trouvé etc... -
Ouverture très très lente des pages Internet
lance_yien a répondu à un(e) sujet de jejejouille dans Analyses et éradication malwares
Alors on approfondit la recherche d'éventuelles infections! Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment. >>> ComboFix/Analyse: Télécharger, sur le Bureau ComboFix© (par sUBs) depuis ici ou ici. Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes, désactiver antivirus/ pare-feu/ antispyware et double-cliquer/cliquer-droit sur "ComboFix.exe" => "Exécuter en tant qu'administrateur". Suivre les instructions en acceptant l'installation de la Console de Récupération (proposée pour Windows XP si pas installée). NE PAS TOUCHER la machine avant la fin (même si les choses semblent ne pas avancer). Quand c'est fini, un rapport (ComboFix.txt) s'affiche. Il est sauvegardé, automatiquement, à la racine de la partition système (généralement C:\). Copier/coller son contenu dans la prochaine réponse. >>> Analyse en ligne: Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment, brancher/ allumer tous les médias amovibles disponibles (DD externe, clés USB etc) susceptibles d'avoir été infecté et désactiver antivirus/ pare-feu et antispyware. Utiliser Internet Explorer pour aller ici, cliquer sur le bouton "Lancer ESET Online Scanner", cocher la case "Oui, j'accepte les conditions d'utilisation." et cliquer sur Start. Accepter l'installation de l'ActiveX et cocher "Analyser les archives", DEcocher "Supprimer les menaces détectées" et cliquer Démarrer. Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. NE PAS utiliser la machine tant que l'analyse n'est pas finie (peut durer très longtemps). Quand c'est fini, cliquer sur "Finish" et fermer la fenêtre de ESET. Un rapport "log.txt" sera sauvegardé automatiquement. Pour ouvrir ce rapport, cliquer sur "Démarrer" => "Exécuter" et saisir (ou copier/coller): %programfiles(x86)%\ESET\ESET Online Scanner\log.txt Cliquer sur OK et copier/coller le contenu de la fenêtre qui s'ouvre dans la prochaine réponse. >>> Rapports demandés à coller directement: ComboFix.txt log.txt Sujet abandonné et notification désactivée car sans suite depuis 8 jours ou plus!
