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Hello Supprimer puis réinstaller , d'ailleurs l'installeur devrait le faire dans la foulée au pire il peu être installé par windows au redémarrage de la machine

Bonjour supprimer aurait peu être été plus judicieux . tu devrais laisser tomber , pour le deuxième qui est un dossier multi-installation . avec drivers cloud il peu y avoir des erreurs et il vaux mieux prendre les pilotes sur le site de support HP . https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-cs1000-laptop-pc/23238464/model/25479464

Bonjour Très bien , n'oublie pas de lancer windows Update , pour récupérer les dernières mises a jour . ça convient très bien . Pour ton disque dur , tu disais qu'il était vu dans le gestionnaire de périphérique ( comme fonctionnant correctement), mais pas dans l'explorateur ! il faut voir dans le gestionnaire de disque , s'il est présent avec une lettre attribuée , et quel est sont système de fichiers ( NTFS , RAW OU autres ) gestionnaire de disque : touche windows + x >> Gestion des disques .

Bonsoir a tous Ccleaner passe en version 5.59 https://www.ccleaner.com/ccleaner/builds

Hello Oui toutes les applications non microsoft seront a réinstaller .

Hello la je pense que tu n'a pas d'autres choix que la réinitialisation : voir une nouvelle installation complète . Le problème est que la réinitialisation risque de supprimer tous les fichiers personnels ( document photos vidéos etc etc ) enfin normalement on doit avoir le choix de les conserver Donc si tes données personnelles sont sur le disque système , par prudence , il faut trouver un moyen de les récupérer , comme par exemple en branchant le disque dur sur un autre PC de façon a pouvoir accéder a son contenu .

Hello tu a tenté la restauration système ? , je n'y crois pas trop mais il faut essayer .

Hello fait exécuter l'outil de redémarrage système .

Hello Non pas du tout , se sont des points crées par le système ou l'utilisateur , qui enregistre la configuration système a un moment donné , et permettent de revenir en arrière suite a un mauvais fonctionnement . si un ou des points de restauration sont réellement présents . Ha ben oui , sinon tu ne pourras pas démarrer windows .

Hello Tu parle de la clé que t'a fait créer Arnaud ? si c'est cela il faut l'oublier , elle ne servira a rien , pour l'instant ) l'idéal serai de retrouver le démarrage de windows , essaie de remettre les réglages par défaut du bios ( il y a un bouton en bas a droite pour cela ) n'oublie pas de quitter en validant ( normalement par F10 ) mais bon tous les bios sont différents . ensuite tente un redémarrage . Petite question a tu une image disque crée récemment ? et avec quel logiciels ?

Bonjour Yuva-sin je connais cela , si au moins tu donnais le bon chemin . il faut savoir que la valeur "AllowTelemetry" n'est pas forcément présente , et il faut la créer . je voulais vérifier certaines choses avec Zhpdiag , avant de passer a la manoeuvre. le bon chemin est celui ci HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection\ celui que tu a mis .

Hello c'est tout simplement dommage d'être parti sur cette voie , pour un disque externe qui n'était pas vu dans l'explorateur windows . Faire utiliser" GPARTED" , pour cela c'est pas le top , surtout sans lui annoncer ce qu'est "gparted" et quoi faire avec , il t'a demandé a 2 reprise quelle serai la finalité et quelle rapport avec son souci de disque externe , mais tu ne lui a rien expliqué . Bon attendons les captures annoncés , peu être que c'est simplement une remise du bios par défaut a faire , ou éventuellement une réparation du démarrage la remise a l'état d'usine , houla ,pas si vite ! encore faut-il que se soi un PC de marque , et si c'est un PC monté ?

Hello Toutes ces manips, juste pour un disque externe non reconnu dans l'explorateur Windows, sans même avoir regardé dans le gestionnaire de disques, alors que c'était la première chose à faire. Résultat : Windows est en carafe.

Bonsoir seed lancher , semble lié a des jeux . pour le processus Microsoft compatibility telemetrie , c'est une fonction de windows 10 . peu tu me me faire un scan Zhpdiag ? télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scanici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG ou la >> N Coolman/site US si l'antivirus râle il faut le désactiver sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur clic sur Scanner , laisse travailler a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapportshéberger le rapport Aller sur le site : Cjoint ou utilisser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera crée Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Hello quel 7 juin ? 2018 ? si c'est le fichier crée ce mois de juin , lors du passage a la 1903 il n'a pas encore l'age , en général il disparait après un mois . 7 juin > 7 juillet .

Hello Oui cet étrange de l'avoir laisser fonctionner puis supprimer après , de toute façon le fichier kprm.exe , s'autodétruit automatiquement . une fois le rapport généré sur le bureau .

Hello Appolo C'est bien le cas pour beaucoup de logiciels utilisés en désinfection , et même ceux de Pierre13 , Ce n'est pas pour rien que l'on demande de désactiver l'antivirus , mais cela tu le sais mieux que moi non ? Ce logiciel est admis et reconnu par toute l'équipe des Helpers- formateurs , de helper-formation . Le logiciel passé sur virus Total , six détections sur 71 , et assurément des faux positifs https://www.virustotal.com/gui/file/a5ac635cace0cc71a3d03daaf6c816bac89df2ec8a77bfbcf1fb171b353db9ec/detection le site du développeur https://www.virustotal.com/gui/url/6976867151a2d7a23fa1153d8f671fca7ea7f89c70a388666c693b3903c51b87/detection

Bonjour a tous Peu être un peu Hors sujet , mais je voudrais juste signaler aux Helpers et Utilisateurs que DelFix ( plus mis a jour depuis longtemps) n'est pas capable de céer un point de restauration sous windows 10 , il purge la restauration , mais ne recrée pas de points ( malgré que sur le rapport il est indiqué " nouveau point crée" ) mais non il n'en est rien . donc si des internautes utilisent ou qu'on leurs a fait utiliser , DELFIX sous windows 10 , ils vont se retrouver sans aucun points de restaurations . j'utilise un nouveau logiciel : "KPRM" de Kernel-panik , un développeur , élève en sécurité , chez helper-formation . d'ailleurs sur la page de téléchargement DELFIX , de ToolsLib , KPRM est mis en avant .> https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ voici mon canned basique .

Bonjour Je me permet une petite intrusion OK mais c'est dans le gestionnaire de disque qu'il faut regarder : et voir s'il a une lettre attribuée. et quel est son système de fichier . on peu avoir une capture décran du gestionnaire ? avant d'entreprendre une manip , qui visiblement te laisse perplexe sur l'aboutissement . Pour windows 10 > clic droit sur le menu démarrer > gestion des disques .

Hello OK merci , et la correction FRST ? tu va faire une vérification de disque nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows . nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows . sous vista-7 dans la zone recherche taper : cmd clic droit sur l'icone cmd.exe > exécuter en tant qu'administrateur taper ou coller cette commande : chkdsk /f/r Windows dira qu'il ne peut exécuter cette commande car le disque est en "application" et il proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, taper O pour accepter, puis valider. et redémarrer le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement. Laisser travailler( cela peu être long et sembler Bloqué ) le PC démarre quand cest fini. pour avoir un rapport de la vérification Télécharge Report_Chk sur ton bureau tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte . passé sous Virus Total : le site et le fichier sont Clean . ou > REport_chk (téléchargement direct : chez tools.security-x.fr) lancer par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran. Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse. (Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).

Hello il n'y a rien d'important mais beaucoup de fichiers inutiles . A tu fait le nettoyage avec Zhpclaner : si non relance le - 1 Cliquer sur Scanner - laisse travailler : si des détections sont faites , une fenêtre Zone anti-Malware va s'ouvrir : ferme cette fenêtre ! - 2 cliquer sur nettoyer - Fermeture des navigateurs pour le nettoyage - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy. - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation. héberge le rapport sur cjoint met le lien sur ta réponse. Ensuite refait la procédure de correction FRST, avec Avast désactivé .

Hello tu a désactivé avast ? si non essaie en le désactivant . si ça ne fonctionne pas au bout d'un quart d'heure : passe a la suite . scan adwcleaner + Zhpcleaner .

Hello c'est ce qui a été fait ça sera une bonne chose que de passer a un matos plus performant et avec windows 10 . tu va pouvoir passer le sujet en [resolu]

Hello je pense que maintenant le principal responsable de la lenteur est avast , qui est bien lourd et provoque souvent des lenteurs sur certains systèmes . pour ne pas être ennuyé a nouveau , Prudence en naviguant , ne pas cliquer sur n'importe quoi . toujours télécharger les logiciels sur les sites des éditeurs et être attentif aux téléchargements tiers qui peuvent être proposés avec les installations . en faisant un peu le tour de tes programmes , tu en trouveras peu être , qui te sont d'aucune utilité et a désinstaller . il faut savoir que windows , 7 ne sera plus suivi par microsoft en janvier 2020 ( plus de mises a jour ) il va devenir obsolète et a risque comme XP et Vista . si ta machine est assez récente tu migrer gratuitement vers windows 10 Mais pour cela il faut que ton windows 7 , soit correctement a jour , ce qui n'est pas le cas pourquoi tu n'a pas le SP1 ? tu va faire ceci pour supprimer les outils KpRm (de Kernel-panik), Désactive temporairement ton antivirus Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureauKPRM informations + Téléchargement > KPRM.exe Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Coche les cases : comme sur l'mage ci dessous. Coche en + Clique sur [Exécuter]...laisse travailler jusqu'au message indiquant la fin des opérations. Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau héberge le sur CJOINT Donne le lien créé dans ta réponse.

Hello Tu a bien fait de le refaire , ça n'avais pas fonctionné , il faut que je mette des lunettes ( le rapport le plus récent était du 15 juin ) OK pour le nouveau , rien a signaler , juste un petit nettoyage fait par windows . avec Ccleaner tu peu désactiver les entrées suivante Oui HKCU:Run AdobeBridge Oui HKCU:Run Avanquest Message Avanquest Software "C:\Users\HR\AppData\Local\Avanquest\Avanquest Message\AQNotif.exe" Oui HKLM:Run Windows Mobile Device Center Microsoft Corporation C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe Oui Startup Common Avast Cleanup Premium.lnk AVAST Software C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Avast Cleanup\TuneupUI.exe cette entrée pour avast correspond a un module qui n'a pas de fonction utiles a la protection , cela ne devrait pas empêcher le chargement d'avast , et si tel était le cas il suffit de réactiver . Les désactivations faites , redémarre la machine et dit moi si c'est mieux .