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Bonsoir Pour le pilote système de base essaie celui ci : http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60769.exe
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Bonjour a tous je ne connais pas Acronis , j'utilise "EaseUs-todo-backup" , qui me conviens bien , il permet de faire des sauvegardes et de créer des images disques , permet aussi de créer un disque de démarrage , pour le lancer même si windows ne démarre plus . https://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/todo-backup-free.html
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Bonjour Kassia Amily c'est bien de vouloir intervenir , mais le sujet date d'avril 2018 , en plus le lien ne fonctionne pas .ça serai plutôt cela https://fr.bitwar.net/
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Bonjour cela ressemble a un possible souci matériel (disque dur -mémoire ou autre ) espérons que non a tu remarqué un échauffement important ? Quel antivirus est installé sur ce PC ? en attendant tu va faire une vérification de disque windows8 - 8.1/ 10 flèche de souris tout en bas a gauche > clic droit > invite de commande (admin) ou touche windows + x >invite de commande(admin) ou WindowsPowershell(admin) taper ou coller cette commande : chkdsk /f Windows dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et il proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage, taper O pour accepter, puis valider. et redémarrer le pc La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.[/list] Laisser travailler( cela peu être long et sembler Bloqué ) le PC démarre quand cest fini. pour avoir un rapport de la vérification Télécharge Report_Chk sur ton bureau tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte . passé sous Virus Total : le site et le fichier sont Clean . ou > REport_chk (téléchargement direct : chez tools.security-x.fr) lancer par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran. Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse. (Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).
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Bonjour merci du retour , comme quoi il faut savoir être persévérant . Tu va pouvoir mettre le sujet en [Resolu]
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Bonjour Tu n'a aucun accès internet , même en le branchant par câble ? Compte tenu de la réinitialisation il faut certainement rétablir le WIFI , en entrant la clé de sécurité . Voir si le WIFI est activé ( si c'est un portable : certains ont un bouton sur l'ordi ou sur le clavier ) https://www.commentcamarche.net/faq/7215-activation-du-wifi-integre-sur-un-pc-portable Rétablir la connexion internet permettrai de faire un diagnostique plus facilement .
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Bonsoir Ce PC était d'origine sous windows 10 , ou c'est PC migré vers windows 10 ? une réinitialisation aussi difficile ne présage rien de bon , un virus ou autre malware , en principe non surtout juste après une réinitialisation .
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Hello Tu peu désinstaller ce programme sans soucis de fonctionnement . Tape :panneau , dans la zone recherche >> panneau de configuration > programmes et fonctionnalités > recherche ce programme intel : version 17.5.1.1021 redémarre la machine avant de retenter la mise a jour .
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Bonjour le programme "intel rapide storage" , doit avoir besoin d'une mise a jour . Vérifie les pilotes avec l'assistant a télécharger puis faire exécuter > https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html
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Hello tu a coché la sauvegarde du registre ? Normalement si coché il n'y a que la sauvegarde des clés de registre qui ont été éventuellement été modifiés par delfix ( comme par exemple des clés crées par ZHP >> supprimés par delfix ), mais la il n'y en a pas dans le rapport . on devrai trouver la sauvegarde a la racine de C , tout comme le rapport , que tu peu maintenant supprimer de C.
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Hello bonne continuation .
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Hello bon fait le avec delfix . télécharge Delfix sur le bureau. DELFIX coche supprimer les outils . purger la restauration système colle le rapport dans ta prochaine réponse
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Hello tiens donc , je viens de vérifier KPRM , fonctionne parfaitement. supprime le fichier téléchargé ! redémarre la machine et télécharge le a nouveau .
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Hello j'oubliais , pour supprimer les outils , et créer un nouveau point de restauration , fait ceci après les désinstallations de java et mises a jour . KpRm (de Kernel-panik), Désactive temporairement ton antivirus Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau > KPRM informations + Téléchargement > KPRM.exe Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Coche les cases : comme sur l'image ci dessous. Coche en +( a l'appréciation du helper) Clique sur [Exécuter]...laisse travailler jusqu'au message indiquant la fin des opérations. Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau héberge le sur CJOINT Donne le lien créé dans ta réponse.
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Hello De rien c'était avec plaisir Alors pour répondre a ta question sur Opéra , oui il est très bien , il a un VPN intégré ( si on l'active cela ralenti un peu ) mais le VPN permet une navigation plus confidentielle et plus sécuritaire . Sur le PC que l'on viens de traiter , Firefox n'est pas a jour , il faut désinstaller les versions de java installées , elles sont obsolètes donc a risque ainsi que "java updater" a mon avis ce n'est pas indispensable de réinstaller java .
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Bonjour OK les correctifs ont fonctionné . on tente une réparation avec "Windows repair-all-ine-one" https://www.bleepingcomputer.com/download/windows-repair-all-in-one/ télécharge la version portable > décompresse le dossier , puis lance "Repairwindows.exe" en temps qu'administrateur . clic Jump to repair clic sur open repair clic sur start repair > laisser travailler , cela peu être très long .
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Hello Refait un fix avec ce script , donne le résultat . Start:: EmptyTemp EmptyRecycle CreateRestorePoint [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:MSPCLOCK [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:MSPQM [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:MSKSSRV [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:MSTEE.CxTransform [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:MSTEE.Splitter [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:WDM_DRMKAUD [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:LightScribe Control Panel End:: Redémarre normalement , qu'est ce que ça donne ?
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Hello un peu de nettoyage a faire ZHPFIX 2019 Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau> ZHPFIX2019 Copie tout le texte dans la boite code ci dessous Start:: EmptyCLSID EmptyFlash EmptyTemp EmptyTracing EmptyPrefetch EmptyProxy WinsockFix EmptyRecycle CreateRestorePoint OPT:O4 - HKLM\..\RunOnce: [MSPCLOCK] . (. - .) -- streamci,StreamingDeviceSetup {97ebaacc-95bd-11d0-a3ea-00a0c9223196},{53172480-4791-11D0-A5D6-28DB04C10000},{53172480-4791-11D0-A5D6-28DB04C10000}. OPT:O4 - HKLM\..\RunOnce: [MSPQM] . (. - .) -- streamci,StreamingDeviceSetup {DDF4358E-BB2C-11D0-A42F-00A0C9223196},{97EBAACB-95BD-11D0-A3EA-00A0C9223196},{97EBAACB-95BD-11D0-A3EA-00A0C9223196}. OPT:O4 - HKLM\..\RunOnce: [MSKSSRV] . (. - .) -- streamci,StreamingDeviceSetup {96E080C7-143C-11D1-B40F-00A0C9223196},{3C0D501A-140B-11D1-B40F-00A0C9223196},{3C0D501A-140B-11D1-B40F-00A0C9223196}. OPT:O4 - HKLM\..\RunOnce: [MSTEE.CxTransform] . (. - .) -- streamci,StreamingDeviceSetup {cfd669f1-9bc2-11d0-8299-0000f822fe8a},{CF1DDA2C-9743-11D0-A3EE-00A0C9223196},{CF1DDA2C-9743-11D0-A3EE-00A0C9223196},C:\Windows\inf\ksfilter.inf,MSTEE.Interface.Install OPT:O4 - HKLM\..\RunOnce: [MSTEE.Splitter] . (. - .) -- streamci,StreamingDeviceSetup {cfd669f1-9bc2-11d0-8299-0000f822fe8a},{0A4252A0-7E70-11D0-A5D6-28DB04C10000},{0A4252A0-7E70-11D0-A5D6-28DB04C10000},C:\Windows\inf\ksfilter.inf,MSTEE.Interface.Install OPT:O4 - HKLM\..\RunOnce: [WDM_DRMKAUD] . (. - .) -- streamci,StreamingDeviceSetup {EEC12DB6-AD9C-4168-8658-B03DAEF417FE},{ABD61E00-9350-47e2-A632-4438B90C6641},{FFBB6E3F-CCFE-4D84-90D9-421418B03A8E},C:\Windows\inf\WDMAUDIO.inf,WDM_DRMKAUD.Interface.Install OPT:O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] . (. - .) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe =>.SUP.Orphan OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1135786699-3562647776-1515191707-1001\..\Run: [LightScribe Control Panel] . (. - .) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{FDEC3A0D-3495-4BA0-9412-BA150FE17B32} HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{FDEC3A0D-3495-4BA0-9412-BA150FE17B32} C:\Windows\Installer\3a5006.msp End:: Colle le texte puis clic sur le balai ( voir ci dessous) Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau . Héberge le rapport sur CJOINT met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse
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Hello si je me rappelle de toi comme cela fonctionne en mode sans échec (seul les processus nécessaires a windows sont chargés) , le problème peu venir d'un programme ou d'un logiciel ou d'un pilote . peu tu faire ceci télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG ou la >> N Coolman/site US si l'antivirus râle il faut le désactiver sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur clic sur Scanner , laisse travailler a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapportshéberger le rapport Aller sur le site : Cjoint ou utilisser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera crée Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.
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Bonjour il semble que cela fonctionne en mode sans échec si oui , redémarre en mode sans échec avec prise en charge réseau et fait cela télécharge sur le bureauSFC.bat lance par clic droit exécuter en tant qu'administrateur laisse travailler : le pourcentage d'avancement est indiqué la vérification terminée tu auras sur le bureau un dossier nommé SFC contenant [ CBS.log et sfcdetails.txt ] héberge les rapports sur cjoint donne les liens dans ta prochaine réponse
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Hello Longaripa a répondu : A condition qu'il puisse le voir .... ha ben oui alors , ça c'est une évidence bonne continuation avec Diskpart.
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Hello ça en a tout l'air . mais le programme d'installation devrait détecter et proposé le disque interne , quel que soi les options de boot .
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Hello a propos de la capture , bien étrange c'est le disque interne du PC ?
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Bonjour a tous Hello Apollo. le problème est : que les tiens , sont vraiment des BIG BIG problèmes pas simple a résoudre , et que les gens que tu a pu aider ne sont certainement pas en mesure de te rendre la monnaie. en voyant ta dernière capture , l'outil ne trouve pas de système présent sur le disque . avec en plus le chargement des fichiers de réinstallation qui n'avance pas , j'ai bien peur que ton disque aie un BIG problème . il me semble avoir vu ,que tu a fait l'acquisition d'une station ou d'un boiter , tu devrais pouvoir récupérer tes fichiers .
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Hello ça peu être une histoire de pilote ou de matériel , mais bon difficile de savoir . j'ai passé un PC sous windows 8.1 vers windows 10 : j'ai eu un message me disant qu'il il avais un souci avec intel graphique ( non compatible) et qu'il y avait un risque de problème d'affichage , en fait : tout s'est bien passé , aucun soucis d'affichage , de pilotes ou autre . il y a des choses étranges , je suis régulièrement le PC d'un ami , il n'avait jamais eu de proposition pour passer a la 1803 ou 1809 , et restait donc sur la version précédente ( 1709 , je crois) je l'ai fait passer en 1903 sans soucis .
