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Hello Une chose que tu peu essayer : "Windows update mini tool" voir s'il trouve des mises a jour , et surtout s'il peu les installer . A télécharger sur cette page http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=48142#2 c'est le téléchargement d'un dossier Zip a décompresser . En descendant plus bas tu trouveras un patch FR , téléchargement d'un dossier Zip contenant le patch . Ouvrir le dossier Zip téléchargé et copier le fichier , puis le coller dans le dossier décompressé de Wumt. lancer "wumt-x64.exe" , en tant qu'administrateur . les flèches en rond lance la recherche la flèche avec un tiret en dessous fait télécharger puis installer le mises a , que tu aura sélectionnées ( si la recherche en a trouvé )

Bonjour a tous Salut tomtom95 je ne vois pas le rapport , ouvrir les fichiers image avec vlc , ce n'est pas le top , bien qu'il puisse les ouvrir ! je comprend que VLC lit seulement l'audio et n'affiche pas le film , quand Loulou83 , veux regarder une vidéo. Loulou83 , est ce que c'est bien cela ❓ d'autre part , est ce que tu télécharge VLC sur le site officiel > https://videolan.org

Hello Oui mais dans la réalité c'est plutôt la touche numérique 4 ou 5 .

Bonsoir Grosse mies a jour , peu être ❗ mais ton Système est loin d'être a jour v1703 (build 15063) depuis il y a eu la v1709 et maintenant la v1803 . en tout cas je n'ai jamais remarqué ce genre de Bug avec VLC . Ton disque système a quelle capacité ❓ pour être saturé par un dossier windows.old .

Bonsoir En y réfléchissant bien le mieux est de désinstaller avira ❗ qui est devenu trop invasif et d'utiliser windows defender qui est performant sur windows10. désinstallation de Avira Télécharger Avira Registry cleaner AviraRegcleaner Faire la désinstallation de Avira par le panneau de configuration redémarre le PC en mode sans echec Lancer Avira Registry Cleaner double clic sur RegCleaner.exe , sous XP sous vista- 7- 8 - 10 = clic droit > exécuter en tant qu'administrateur sur la première fenêtre clic sur accèpte ensuite clic select hall >> remove

Hello Fait quand même ceci pour vérifier les fichiers système . ouvre un invite de commande en tant qu'administrateur Tape ou colle cette commande sfc /scannow valide par entrée laisse travailler , a la fin il y aura un message de récapitulation , donne son contenu . soi écrit soi avec une capture d'écran

Hello Ben la je crois qu'on est arrivé au bout , en tout cas je ne vois pas d'autres choses a te proposer . si tu a bien fait cette manip

Hello Oui a suivre , le changement ne sera pas forcément obligatoire . tu t'égare ❗ si tu change la clé WIFI , tu ne sera pas obligé d'être connecté par câble , il te faudra simplement reconnecter ton PC en WIFI avec la nouvelle clé . si tu te connecte chez toi par câble , et que tu sors de chez toi , rien ne t'empêchera de connecter ton PC sur le WIFI de l'endroit ou tu va . si on désactive le WIFI de la box cela ne désactive pas le WIFI du PC . Par contre si tu doit changer ta clé de sécurité : pour se connecter a l'interface de la box et faire les réglages . c'est mieux de le faire par câble .

Bonjour d'après le résultat de la résolution de problème , il y en avait un au niveau de la carte réseau , et en fait ton souci ne venait peu être que de la❗ mais si tu a changé la clé de sécurité de la box , c'est l'assurance que personne d'autre ne se connecte dessus ( sauf évidemment si quelqu'un la cracke ) si tu a activé le filtrage MAC , c'est une difficulté de plus pour les "pirates" mais cela est plus contraignant , par exemple si quelqu'un ( de sur) viens chez toi et te demande l'accès wifi pour son smartphone , tu devras désactiver provisoirement le filtrage MAC , ou entrée l'adresse MAC du périphérique a connecter .

Hello Pas surpris , il faudrait modifier le propriétaire et les autorisations , ça sera pareil pour coller un fichier ( on oublie ) essaie de réinstaller l'agent > https://support.microsoft.com/fr-fr/help/949104/how-to-update-the-windows-update-agent-to-the-latest-version quand tu es sur la page clic sur "package autonome pour windows7 SP1"

Hello tu n'avais pas besoin de réinstaller a partir du dvd windows7 , il suffisait de télécharger une image ISO de windows 10 , a graver sur DVD ou Clé USB.et l'installer directement , en bottant sur la clé ou le DVD . tu n'avais pas besoin d'acheter quoi que se soi , vu que windows10 avait déjà été installé sur ce PC , l'activation de windows10 ne posait pas de problème ( la licence étant stocké dans les couches du bios ) Donc il semble que tu n'a pas de système windows7 : explique moi comment tu est passé a windows10 ❗ si tu fait une mise a jour vers windows10 , windows7 , a été remplacé par windows10❗ pour en revenir a ton souci , si le PC fonctionne correctement en mode sans échec , cela peu venir d'un pilote ou d'un périphérique incompatible windows10.comme par exemple une carte graphique . Pour essayer de comprendre d'ou viens le souci. télécharger et installer Whocrashed whocrashed Ou whocrashed vista 7 - 8 - 10 clic droit > exécuter en tant qu'administrateur . clic sur Analyze .un rapport va s'ouvrir clic en haut a gauche sur : File > exporter : enregistre le sous le nom proposé ou autre en .htm héberge le fichier sur CJOINT donne le lien dans ta prochaine réponse

Hello a tu redémarré le PC avant de retenter windows update si non il faut le faire . et relancer windows update . tu peu essayer , mais avant il faut renommer la dll présente en lui ajoutant .old , (wuaugeng.dll.old) et créer un point de restauration système . pour faire ces manips ( renommer la dll existante et coller la nouvelle dll ), tu sera je pense obligé de le faire en mode sans echec .

Bonjour OUI vérifier les démarrages la dll en question est celle indiqué dans ton message d'erreur pour la supprimer il faut redémarrer le PC en mode sans échec , aller dans, C:\Windows\System32 > chercher "FaceCredentialProvider.dll" clic droit dessus > supprimer . Si tu trouve le programme a désactiver du démarrage , désactive le redémarre le PC , pour voir . si cela fonctionne sans que tu ai le message , tu devrais alors pouvoir supprimer cette dll, sans être obligé de démarrer en mode sans échec .

Bonjour je comprend qu'en mode sans échec le PC fonctionne correctement , sans s'arrêter ou redémarrer , c'est bien cela ? tu a utilisé quel support pour réinstaller ? si tu a booté sur une Clé USB ou un DVD , c'était le moment de te débarrasser de windows 7 , en mode de lecteur avancé , et en supprimant la partition qui contient windows7. Tu peu normalement le faire avec le gestionnaire de disque , quand tu est sur windows10 ouvrir l'explorateur > clic droit sur CE PC > gérer> gestionnaire de disque : clic droit sur le volume qui contient windows7 > supprimer mais cela risque de perturber le démarrage de windows10 ( cela dépend par quel volume est géré le démarrage ) Avant d'aller plus loin , j'attends tes réponses sur le mode sans échec et comment tu a fait la réinstallation .

Bonjour Fait exécuter l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système , que tu trouvera sur cette page > https://support.microsoft.com/fr-fr/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness descend sur la page au paragraphe , Pour Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008

hello mes informations n'étaient pas a jour ( c'était pour un windows 7 sans SP1), je viens de vérifier sur un windows7 avec SP1 la version est 7.6.7601.24085 , donc plus récente que la tienne je regarde s'il est possible de la télécharger pour l'installer .

Bonjour vérifie la version de l'agent windows update Va dans C:\windows > system32 > recherche Wuaueng.dll > clic droit dessus > propriétés l'Agent de mise à jour automatique Windows Update pour Windows 7, Windows Vista et Windows XP est 7.6.7600.256.

Hello Fait ceci : copie puis colle tout le texte de la boite code ci dessous , dans le bloc note enregistre le fichier sur le bureau par exemple sous le nom de winupdate.bat @echo off echo Reminder: This must be run from an elevated command prompt! pause net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver echo Veuillez redémarrer l'ordinateur pause fait exécuter le fichier enregistré en tant qu'administrateur Laisse finir Redémarre la machine et relance windows update

Hello c'est donc la recherche des mises a jour qui n'aboutit pas et se termine par cette erreur 8024402f , sans présenter de mises a jour , c'est bien cela? ou c'est l'installation de mises a jour particulières qui n'aboutit pas et se termine par cette erreur ?

Hello Pierre13 , merci de ta contribution , c'est quand même un peu mystérieux , est ce que ça ne viendrait pas du réglage du pare feu de la box ? papyreunion : a tu tenter le reset de la box ❓ ( remise a l'état d'usine) en général toute les box ont un bouton dédié a cette fonction ( bouton caché a tenir enfoncé avec trombone déplié par exemple )

Hello je ne connais pas , mais s'il télécharge des mises a jour , je pense qu'il faut , avoir une action pour qu'il les installe ! il est possible que se soit un problème réseau . 1/ Applique la méthode > http://support.microsoft.com/kb/836961/fr 2/ Essaie en Wifi si tu es connecté sous Ethernet et inversement. 3/ Vérifie les paramètres du réseau local Internet Explorer > menu Outils > Options Internet onglet Connexions > dans les options d'accès a distance et de VPN , il ne devrai rien y avoir d'inscrit . Paramètres réseau > seule la première case doit être cochée 4/ Vérifie si la box ne bloque pas , la faire redémarrer et éventuellement faire un reset aux réglage d'usine .

Bonjour a tous Ou tenter la suppression de la DLL , en démarrant le système en mode sans échec : pour éviter que les processus non indispensables a windows se lancent .

Bonjour que veux tu dire ❓ windows update , n'est pas accessible et ne fait pas de recherche ❓ ou tu a ce code d'erreur pour une ou des mises a jour particulière❓ tu ne vas passer ton temps a réinstaller ❗ Par contre une chose a que tu devrais faire : désinstaller Avast , et installer Microsoft sécurity essentials . a télécharger ici > https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14210/security-essentials-download , prendre la version Français correspondante a ton système . Pour bien désinstaller Avast fait le en mode sans échec .avec l'outil de désinstallation Avastclear Télécharge le désinstalleur sur ton bureau , démarre le PC en mode sans échec , lance l'outil en tant qu'administrateur . Téléchargement de l'outil > https://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

Bonsoir Voila bien deux logiciels pour mettre le souc sur un système il vaux mieux aller sur le site Asus pour les mises a jour de pilotes , quand a WinSweeper , ce genre de logiciel d'optimisation , peu faire beaucoup plus de mal qu'autre chose . essaie si tu peu démarrer en mode sans echec ! dit si cela est possible ! Sans points de restauration ou sauvegarde du système , tu risque fort d'être obligé de faire une réinitialisation , si le PC démarre en mode sans échec , il y aura peu être possibilité de réparer avec une image iso .

Bonjour a vous deux Editha , si quelqu'un a réussi a cracker le mot de passe de ta box , on ne le verras pas sur le rapport . Mais il faut le faire Coupe le Wifi sur ta box et branche le PC par câble .si ta connexion fonctionne normalement , alors ta connexion wifi est peu être utilisée par d'autres personne . Dans ce cas il faut changer la clé d'accès au wifi , pour cela , il faut aller dans l'interface de la box . mettre une clé longue sans mot connus du dictionnaire , en WPA2. pour accéder a la box :dans la barre d'adresse d'un navigateur tu tape 192.168.1.1 , le mot de passe pour se connecter a l'espace Admin de la box , est : les 8 premiers caractère , de la clé inscrite sous la box , les taper sans espace ni tirait . la clé inscrite sous la box ne sera plus utilisable ,mais elle restera utilisable pour se connecter a l'interface . en cas de reset par le bouton dédié sur la box , cette clé sera rétablie . si tu a d'autres appareils comme un Smartphone , il faudra le reconnecter avec la clé que tu aura crée . par contre si tu a une imprimante wifi , il y a de fortes chances que tu soi obligé de la réinstaller . Un peu d'explication pour faire la manip > https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-2-modifier-la-cle-de-securite_21376-21844