tomtom95

Bonjour BatJack, Je comprends et je suis désolé pour tes problèmes de santé. Alors l'hébergement des rapports. Après avoir exécuter l'outil FRST depuis ton bureau il y a deux rapports FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau. Ensuite tu va sur le site d'hébergement ici >> https://security-x.fr/up/ Sur la page tu clique sur le bouton Parcourir ce qui te ramène sur ton ordinateur. Dans la liste de gauche sélectionne Bureau et page de droite sélectionne le rapport FRST.txt et en bas de page clique sur Ouvrir. Ce qui te ramène sur le site d'hébergement là tu clique sur le bouton Envoi Un lien du rapport et créer, il te suffit de copier le lien puis de le coller ici à la suite de ton sujet. Pour l'autre rapport Addition.txt c'est la même démarche.

Voilà ,lorsque tu considères que ton problème est résolu, marque-le comme tel. Voici comment faire Comment marquer un sujet en résolu

Re, En complément pour masquer Cortana du bureau Clique droit sur la barre des tâches de ton bureau. Puis Recherche et coche l’option Masquer

Ces applications ne se désinstallent pas mais se désactivent. Pour Microsoft Edge et Cortana Décoche les cases des applications >> Comment désactiver des applications qui tournent en arrière-plan. Pour les Xbox Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I Dans les paramères de Windows clique sur Jeux et décoche les cases. Même chose dans le gestionnaire des services. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle Services.msc et clique sur OK Recherche les services Xbox et les mettre en Désactiver et Arrêter Cliquer a chaque fois sur Appliquer et ok et pour prendre en comptes les modifications redémarrer l'ordinateur.

Re, Restoro c'est une daube à désinstaller d'urgence de l'ordinateur. On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau Héberge les deux rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Quelles applications tu veux désinstaller? Certaines applications sont nécessaires au bon fonctionnement du système.

Bonjour BatJack, Concernant l'alerte avec tes identifiants. Utilises-tu un programme pour les mots de passe ou celui du navigateur ? Le navigateur que tu utilises a-t-il a été réinitialiser par défaut. Même chose pour ta connexion internet et pare-feu.

Re, Très bien, c'est mieux au niveau du ralentissement ? Sinon il faut revoir la configuration des paramètres de Bitdefender Autrement pour finir on supprime les outils. Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Et copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

Bonjour, Il n'y a rien d'inquiétant l'ordinateur et propre. On va faire juste une petite correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/645805Gt Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Bonjour jp9905, Ok,les fichiers install_Win10 une fois trouvée dans recherche tu clique simplement droit dessus et sélectionne supprimer. Pense a vider ta corbeille. Pour ce pilote AMD carte mère, on n'insiste pas sur ce vieux PC. Bien, je pense que l'on a fait le tout , l'ordinateur fonctionne maintenant correctement. Sauf si tu as encore besoin d'une information en particulier, et que n'arrive pas à te débrouiller. Je pense que tu vas pouvoir rendre l'ordinateur a ton papa et l'on peut clore le sujet. Bonne journée.

Re, Ok, le pilote Realtek du réseau est installé. Pour les fichiers de ta première capture je n'ai aucune idée de l'emplacement où ils peuvent se trouver. Pour les rechercher. Séléctionne ton lecteur C puis dans la fenêtre de recherche en haut a droite tape Install_Win10 et clique sur la flèche. une fois trouver tu peux les supprimer. Alors pour l'autre pilote AMD si c'est le même que DriversCloud propose. C'est qu'il n'est pas installé sur l'ordinateur. Recommence l'installation clique droit sur amd-chipset-drivers-software-17.10rcp22-apr27.exe et Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation du pilote.

Re, Tu parles de quel pare-feu ? celui de Bitdefender ? Les notifications plus importante. Comme toutes applications qui ont des mises à jour, Bitdefender en reçoit et elles sont là pour améliorer et combler les failles du programme. Et les Majs peuvent modifier des paramètres de Bitdefender comme les notifications et le statut du pare-feu. Maintenant si tu veux on peut faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST pour voir s'il y a la présence d'indésirables Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau Héberge les deux rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonjour asc19, Toutes les applications indiquées sont légitimes elles concernent des processus système de Windows et le navigateur Firefox. Wermgr.exe et WerFault.exe >> Rapport de problèmes Windows OfficeC2RClient.exe >> Microsoft Office Wuauclt.exe >> Windows Update MRT.exe = Malware Removal Tool (Outil de suppression des logiciels malveillants) Pingsender.exe ,et Default-browser-agent le navigateur Mozilla Firefox Ton problème c'est plutôt Bitdefender. Comme souvent les antivirus tiers sous Windows, il doit bloquer ses fonctions essentielles au système et ralentit l'ordinateur. Il faudrait peut-être revoir la configuration de des paramètres Bitdefender pour qu'elle soit moins restrictive. Ou désinstaller complètement Bitdefender et utiliser l'antivirus Microsoft Defender de Windows 10. Ensuite tester l'ordinateur et voir s'il y a toujours des ralentissements.

Bonjour jp9905, Les pilotes c'est une question de date et de version de sortie. Le premier pilote AMD celui qui était présent au début sur l'ordinateur sa date et version était de 2015 Celui proposer (amd-chipset-drivers-software-17.10rcp22-apr27.exe) version date du 1/04/2017 Comme son nom l'indique (Exe) c'est un exécutable, et ta capture montre qu'il s'est bien installé. Si l'utilitaire DriversCloud propose encore ce pilote, c'est que la version et la date doivent être différente. Regarde la date qu'il te propose elle doit être plus récente ,dans ce cas télécharge et installe le pilote. Pour l'autre pilote proposer (Realtek Ethernet controller du 15/06/2022) il est bien présent dans le gestionnaire des périphériques. Sous le nom Realtek PClE FE Family controller qui date du 23/07/2015 Alors sur ta capture je vois deux dossiers ,surement une erreur comme c'est un fichier compressé, (install Win10 10060 07202022.zip) clique droit dessus et sur extraire. Tu dois avoir un fichier comme sur la capture. Après tu fait un clique droit sur exécutable install Win10 10060 07202022 et Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation du pilote. Un redémarrage sera surement demandé pour finaliser l'installation.

Bonjour jp9905, On ne s'est pas bien compris pour les pilotes. C'était OK pour installer ses pilotes qui ont été trouvés avec l'utilitaire DriversCloud. Avant l'installation, vérifie que la protection système est activée, et crée un point de restauration. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle SystemPropertiesProtection.exe et clique sur OK Dans la fenêtre ton lecteur C doit-être marquer Activée Sinon sélectionne le lecteur C clique sur Configurer >> coche activer la protection du système Puis déplace le curseur sur 10 % et clique sur Appliquer et OK Après clique sur le bouton Créer >> donne un nom à la sauvegare EX: (avant installation pilote) et clique sur créer. Ensuite ferme les pages et tu peux installer tes pilotes.

Bonjour à tous, Nouvelle Mise à jour de Google Chrome >> version 104.0.5112.102 Bonne journée.

Ok,une fois que tu aura configurer les différents paramétres de Thunderbird >> Thunderbird et les messages indésirables ou spam L'utilisation c'est comme les autres messageries. Autrement pour la mise à jour des pilotes ça c'est bien passer ? As-tu besoin d'aide ou informations pour d'autres réglages sur le système ?

Merci, c'est très sympa. Mais toi aussi, merci pour ta confiance et patience, tu t'es très bien débrouillé dans les procédures. Ce qui a permis que tout se passe bien, et ravi que ton papa retrouve un ordinateur qui fonctionne correctement.

OK, c'est très bien et Merci à pustelnik Bonne soirée.

(Petit oublie), ok pour les pilotes, comme il n'y a rien pour la carte graphique c'est qu'elle doit être trop ancienne.

Crdownload non confirmer rien de grave c'est un fichier qui n'a pas abouti dans son téléchargement. Tu peux le supprimer et pense a vider ta corbeille.

La messagerie c'est toi qui vois. Même s'il utilisait Windows Live Mail il va s'habituer rapidement ce n'est pas très compliquer Si tu pense que Thunderbird ne va pas convenir Pourquoi pas >> Courrier Windows 10, l’application pour consulter ses emails

D'accord, ce que tu peux faire c'est une recherche et mise à jour des derniers pilotes avec DriversCloud Tutoriel >>> comment mettre à jour facilement un pilote ou driver avec le logiciel DriversCloud

Bonjour quicksilver, Il faut regarder du coté du navigateur Edge si celui-ci et configurer pour ne pas garder les mot de passe ou du système Windows. Enregistrer ou oublier des mots de passe dans Microsoft Edge Microsoft Edge : les mots de passe ne sont pas enregistrés

C'est normal lorsque l'on installe une application elle s'installe sur le lecteur C où se trouve le système. Le lecteur D elle sert comme partition complémentaire.(manuellement on déplace des fichiers dessus comme des PDF ,photo,etc) On peut modifier le chemin lors de l'installation pour sur certain programme. Mais comme il y a de la place sur ton C il vaut mieux laisser les programmes sur le système. Autrement pour télécharger des programmes tu peux via cette page qui point sur les sites officiels >>>> Dernières versions des principaux logiciels Regarde pour les pilotes si tout est OK