tomtom95

Bonsoir, OK, très bien , il y a quel version de w10 maintenant ? Tape dans la fenêtre Exécuter >> winver et OK normalement tu dois avoir la version 2009 – 20H2 Comment ce comporte l'ordinateur ? Si c'est bon il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

Re, OK, fait cette procédure, ferme les applications ouverte et le navigateur. Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante: Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup valide avec la touche Entrée Puis copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Patiente jusqu'a la fin du scan, tu aura le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Ferme l'invité de commande et redémarre ton ordinateur. Ensuite vérifie les mises à jour avec Windows Update. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité. Puis Windows update et >> rechercher des mises à jour. installe ce que te propose Microsoft (après le redémarrage de l'ordinateur renouvelle l'opération avec Wondows Update)

Bonjour Dulette, et Mr les Modérateurs, Dulette >> on va commencer par désinstaller des programmes qui posent des problèmes sur le système. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités recherche les programme et désinstalle. Avast Antivirus (pas nécessaire sous Windows10 ) Avast Cleanup "" Avast SecureLine "" SUPERAntiSpyware "" ExpressVPN (ancienne version) Trust.Zone VPN ... QuickTime 7 d'Apple (Faille de sécurité plus maintenue à jour et obsolète pour Windows) WebAdvisor par McAfee Youtube Downloader Lorsque les désinstallations sont faites, pour continuer tu vas refaire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST. Héberge les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copie/colle les liens fourni dans ta prochaine réponse.

Bonjour, C'est pour la correction avec l'outil FRST ? (c'est expliquer dans la procédure). Après avoir copier le script sur le site d'hébergement. (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier de ton ordinateur) Tu ferme le navigateur Puis dans l'interface de FRST clique sur le bouton corriger.

Bonjour Dulette, L'outil utilisé comprend dans sa détection beaucoup de faux positif. Si tu as encore le rapport ADSFIX , je veux bien le consulter.Merci Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle les liens des rapports fourni ICI sur le forum Autrement on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports ICI dans ta prochaine réponse.

Bonjour, Je ne connais pas ce programme ,mais il semble en test gratuit Dr.Fone Il faut Connecter ton appareil sur PC avec un câble USB puis lancer l'utilitaire Dr.Fone. Depuis l'interface de Dr.Fone sur le PC,on sélectionne Sauvegarder et restaurer il va proposer de choisir les catégories de fichiers que l'on veut sauvegarder. On coche celles qui sont nécessaires et cliquer sur Sauvegarder dans un dossier sur l'ordinateur. Une fois l'opération terminée, tu peux prévisualiser les fichier de sauvegarde en cliquant sur Afficher l'historique des sauvegardes

Bonjour paslakine, Il n'y a rien de très inquiétant,la version du système de Windows 10 n'est pas à jour. Il y a des restes de fichiers Norton 360 a supprimer. Plus des erreurs du système et des applications. Dans le dossier téléchargements, il faudrait faire un peu de ménage, ou déplacer sur un support externe les nombreux fichiers vidéo, mp4... Avant la Correction avec l'outil FRST Débranche tout les supports (Clé USB,imprimante,disque externe ) de l'ordinateur. Puis ouvre l'outil FRST.exe Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/525408qA Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC )>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Ensuite vérifie les mises à jour avec Windows update. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité. Puis Windows update et >> rechercher des mises à jour. installe ce que te propose Microsoft (après le redémarrage de l'ordinateur renouvelle l'opération avec Wondows Update)

Effectivement j'ai fait une erreur avec la version 2.9.0.1 et la version 2.9.1

OK,ça marche. Lorsque tu considères que ton problème est résolu, marque-le comme tel.>>> comment Marquer un sujet Bonne soirée.

Bonsoir, Normalement elle a déjà été mis à jour par Tonton Proposer le 23 janvier ICI >> CapTVty version 2.9.1

Bonsoir, Une version Alpha où bêta c'est une version en cours de tests non terminés. Il vaut mieux attendre la version finale pour la proposer au téléchargement. Bonne soirée.

Plutôt bizarre l'outil FRST n'aurait pas listé tous ces programmes. Mais bon surement que ta tentative a supprimé partiellement des programmes. Je peux voir que sur ta capture qu'il n'y a que Microsoft Visual C++ 2010 et Microsoft Visual C++ 2012 Alors que sur le rapport il y avait aussi Microsoft Visual C++ 2005. A ce niveau je ne peut rien faire. Je peux juste te proposer une suite complète de bureautique gratuite éditeur de texte, tableur, présentations LibreOffice

Désolé, mais sur le rapport Office était bien installé sur le PC et n'existe évidemment pas en portable. Microsoft Office 2007 Service Pack 3 Microsoft Office Enterprise 2007 Microsoft Office File Validation Add-In Mise à jour Microsoft Office Excel 2007 Mise à jour Microsoft Office Outlook 2007 Mise à jour Microsoft Office Powerpoint 2007 Mise à jour Microsoft Office Word 2007 Rien ne concernait Microsoft Office dans les corrections,ta capture concerne un office prêt installé sur le système TOSHIBA. Donc Office a été désinstallé, tu n'aurais pas fait une restauration du système.?

Bonjour, Microsoft Word, fait partie de Microsoft Office 2007 présent sur ton ordinateur. Tu as regardé dans la liste des programmes ? Sinon fait une réparation d'Office 2007 Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités sélectionne avec ta souris Microsoft Office 2007. En haut clique sur Modifier une page s'ouvre sélectionne Réparer et clique sur continuer Après la réparation redémarre ton ordinateur.

Bonjour paslakine, Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports fourni ICI sur le forum dans ta prochaine réponse.

Bonjour, Très bien, c'est utile et nécessaire que tes programmes soient tous mis à jour pour combler les failles de sécurité. Pour terminer on supprime les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils. D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant. De changer de mode de téléchargement évité les programmes P2P (lire) >> Les risques du peer-to-peer Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. Dernières versions des principaux logiciels IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware Tu peux marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet Bonne continuation.

Bonjour, Les erreurs arrivent lorsque l'on va trop vite... sans prendre le temps de lire les démarches. Donc non si la correction avec FRST a été faite, ce n'est pas nécessaire KpRm supprime les outils et rapports. Pour moi c'est bon, tu peux marquer le sujet comme résolu. Bonne continuation.

C'est sûr que pour chaque démarche de réparation, de mise à jour, etc.. elles peuvent prendre beaucoup de temps. Tout dépend de la capacité du matériel de l'ordinateur (puissance du processeur et de sa cadance,mémoire RAM,connexion....) Bien le PC est propre, on va juste supprimer quelques restes de fichier inactif du faux Anti-Malware et du faux support. Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/525052vV Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC )>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Après, pour terminer, il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Et si c'est bon, il ne te reste plus cas marquer ton sujet comme résolu. >>comment Marquer un sujet

Bonsoir, C'est les bizarreries de l'informatique Passe aussi un bon week-end.

OK,pas de soucis. Pour désinstaller Avira utiliser cet outil Télécharger sur cette page ,Avira Registry Cleaner sur le bureau. Redémarre en mode sans échec Comment démarrer en en mode sans échec Lance l’utilitaire Avira Registry Cleaner Accepte les conditions d’utilisation en cliquant sur Accept. La liste des composants à désinstaller s’affiche. (Coche les composants a désinstaller.) Cliquez sur Remove. Une fois l’opération terminée, Redémarre Windows normalement Infos >> Comment désinstaller ou supprimer Avira Antivir la vérification du scan chkdsk c'est bien passer ? Il y a un problème, le scan de réparation Dism a rencontrer une erreur et elle ne s'est pas faite. On va essayer autrement Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin) Copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup valide avec la touche Entrée Ensuite Copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth valide avec la touche Entrée Patiente le temps du scan ,si tout se passe bien, tu aura le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Si cela ne fonctionne pas on verra par une autre méthode.

Dans ça pris en charge, c'est le Helper en sécurité qui demande ce dont il a besoin comme outil de diagnostic. Pour éviter des croisements de démarche, je vais te demander de suivre seulement les procédures dans ton sujet.(Merci)

Nul besoin de ZHPdiag (non demander) juste les deux rapports de l'outil FRST.

Prends le temps de lire la procédure il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC, le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation. Au message tape sur la lettre (O) pour oui et redémarre le pc

Re, D'accord pas de soucis. Stop le scan de Malwarebytes Anti-Malware. Vu la multitude d'outils déjà exécuter sur cet ordinateur, si les mises à jour de W10 peuvent s'installer fait le. Pense a virer Avast du pc,et fait l'analyse avec FRST.

Re, On va s'occuper maintenant des erreurs sur le système. Ouvre l'invite de commande exécuter en tant qu'administrateur Dans Invite de commandes (admin) copie/colle la commande suivante chkdsk c: /F/R et appuye sur [Entrée] il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC, le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation. Au message tape sur la lettre (O) pour oui et redémarre le pc C'est un scanne afin de réparer le volume ,et de tenter une récupération des données défectueux va ce faire. c'est un peu long donc patience. Après le scan chkdsk >>>> ouvre l'outil FRST.exe Puis sélectionne avec ta souris toutes les lignes et clique droit >> Copie start:: CreateRestorePoint: CloseProcesses: cmd: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth end:: Dans l'interface de FRST clique sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Quand il a fini,Héberge le rapport (Fixlog.txt sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.