tomtom95

D'accord Ensuite, tu me diras comment se comporte le système par rapport aux symptômes signalés au début ?

Bonjour, OK c'est bien 13 Go ce qui permet un meilleur échange et l'écriture du système sur le disque. Ton lien pour le rapport JRT est vide tu peux recommencer Hébergement Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse Merci. Je viens de vérifier et le lien fonctionne correctement. Change de navigateur. Puis Désactiver le module résident de l'antivirus avant de télécharger et appliquer l'outil Pour télécharger l'outil Lire avant régler le navigateur Téléchargement ZHPCleaner A plus

Bonjour LAMEG, OK c'est bien. évite s'il te plaît d'exécuter plusieurs fois les outils pour que je puisse voir ce qu'il supprimer Merci. En attente du rapport ZHPCleaner.txt et Malwarebytes. A plus.

Bonjour, Plus information Windows 10 Creators Update version 1703 est disponible Merci Chantal11

Autrement comme tu as modifier les paramètres des les Options avancées pour modes sans échecs Donc pour Mode sans échec avec prise en charge de réseau en appuyant sur F5

Tu peux télécharger sur un autre pc les outils et les transférer Via un clé USB sur l'autre pc.

Non tu ne me la pas dit que tu communique via iPad

OK en mode sans échec tu as une connexion ? Télécharge les outils Adwcleaner et ZHPCleaner et exécute les plus Malwareytes . Redémarre le pc en mode normal Héberge le contenu des rapports Puis copie/colle les liens fourni dans votre prochaine réponse.

C'est quoi ton pic ? c'est le bureau ? Pour la désinstallation de JAVA laisse pour le moment passe la correction avec ZHPFix en mode normal.

Bonjour, OK parfait on terminer la procédure de désinfection plus quelques conseils Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions: D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Attention Les sites de téléchargements qui repackent les logiciels Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. Lire Les PUPs/LPIs De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IMPORTANT >>Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe clé USB ,disque... En présence d'une infection Ransomware crypteur de fichiers elle vous sera bien utile. Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player. Avec l'outil SX Check&Update de igor51 De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Après le rapport de l'outil Delfix Marque ton sujet comme résolu. Voici comment faire Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

Bien présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) : Java 8 Update 31 (version obsolète avec faille de sécurité) Les programmes d'Apple non plus de mise à jour de sécurité pour windows ils sont devenue vulnérable au infection sous ce système je te conseille de les désinstaller. Avec la protection ESET Smart Security >> Comodo Dragon est inutile. Beaucoup de programmes ce lance inutilement au démarrage sur ton ordinateur. Tu peux alléger ce démarrage en désactivant des programmes avec la commande Msconfig dans recherche de windows puis dans l'Onglet Démarrage décoche toutes les applications Toshiba clique sur Appliquer et ok On va nettoyer des fichiers. Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau IMPORTANT >> Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu) Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées Puis Cliquez sur "GO" Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui" Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le ! Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau. Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista Cliquez sur oui pour Accepter la licence Choisir l'option Analyser Ensuite Choisir l'option Nettoyer Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau. Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais un double clique sur l'icône pour le lancer Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur scanner Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner Fais un scanne avec Malwarebytes Lancer l'examen >> Analyser Maintenant Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes. Attendre l'affichage du message invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui. Après le redémarrage,de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM. Clique sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Fait un double clique sur le Journal d'analyse dont l'analyse qui vient d'être effectuée. Clique sur Exporter. Clique sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: tape un nom pour ton journal d'examen.(ex:mon rapport) Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et annoncer que "le fichier a été exporté avec succès". Clique sur OK Héberge le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel Malwarebytes en images A plus.

Bonjour LAMEG, Je regarde ton rapport et te tiens informer. A plus.

Bonsoir, Pas de problème je comprends la vie privé avant le PC. Par contre tant que tu n'utilise pas l'ordinateur c'est bien car le script de correction corresponds au diagnostic du 3/04 De plus, une désinfection commencée, c'est mieux de ne pas la faire sur du long terme. A plus.

Bonsoir, Ok très bien compléte la désinfection avec MBAM Télécharge la dernière version Malwarebytes. Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation pour vista/W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Maintenant Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,, cliquez sur Appliquer les actions Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur Oui. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus . Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel Malwarebytes en images Ensuite dis moi comment se comporte le système par rapport aux symptômes signalés au début ? A plus.

Sous W10 le démarrage en mode avancée et sans échec c'est plus difficile que sous les autres système. Comme le dit Pear si l'ordinateur démarre mais qu'il y a un l'écran noir le problème (C'est souvent la carte graphique) Pour le moment tu n'as rien perdu tes fichiers sont sur ton disque dur mais soit a cause de la carte graphique ou sur une autre session. As tu essayer de voir si la carte graphique est bien a la bonne place dans l’intérieur du pc ? OK mais tu as essayer avec les touches de ton clavier tu ne peux pas ouvrir d'autre options visible ? Par exemple ouvrir la Fenêtre Exécuter tape sur la touche windows + R si elle est visible ensuite dans le cadre tape netplwiz et sur OK Ensuite le reste de la procédure pour changer profil utilisateur. Ou autre possibilité tape sur les touches CTRL et ALT et sur SUPPR (c'est la touche Dell pour certain clavier) Puis ouvrir le gestionnaire des tâches >> clique en haut sur Fichier et sur Nouvelle Tâche Dans la Fenêtre tape netplwiz et sur OK puis la procédure. As tu un CD vierge ou une clé USB pour graver un Live CD ? On pourrait tester de lancer ton pc sur un LiveCD, c'est à dire un système qui tourne juste en mémoire à partir d'un CD ou d'une clé usb. pour voir si on peut accéder ou pas au fichiers sur C: Restauration du système CD Live Windows 10 faire le choix de la version Windows 10, (CD Live Win10PE) Suis le tutoriel pour créer le LiveCD, pas besoin de mettre en place le réseau Une fois que tu as réussis à démarrer sur le liveCD (ou liveUSB), vois si tu peux accéder à ton disque C: (via Explorer) Autrement fait un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST (Farbar Recovery Scan Tool) qui est dessus la procédure est la même que j'ai donner. Autrement on a aussi la possibilité essayer de récupérer tes fichiers avec un autre CD Live avant que tu emmène ton portable en réparation Récuperer ses données à partir d’un CD Live GNU/Linux A plus.

Bonjour karima56 et Pear Bien donc plus d'écran noir au démarrage c'est dèjà bien.. La procédure de Pear c'est une solution qui peut fonctionner. Mais je pense que ton ordinateur démarre est charge Un profil temporaire. ce qui fait que tes applications etc... ont disparues du bureau. Souvent ce problème se produit si le profil de l'utilisateur a été supprimé par erreur du système. Et a chaque démarrage c'est un nouveau profil provisoire. Il faudrai créer un nouveau profil utilisateur le mettre compte Administrateur. Une fois sur ton bureau essai cette démarche. Dans Démarrer >> Rechercher, tape netplwiz et valider par Entrée L’écran des Comptes utilisateurs s’ouvre. Cliquer sur Ajouter L’assistant Ajout d’un nouvel utilisateur s’ouvre. Renseigner le nom (exemple karima56) de ce nouveau compte et cliquer sur Suivant Renseigner et confirmer le mot de passe et cliquer sur Suivant. Cliquer directement sur Suivant pour sauter cette étape (le mot de passe peut être créé ultérieurement) Cocher la case Administrateur et cliquer sur Terminer Le nouveau compte Administrateur créé est listé. Refermer la fenêtre Redémarrer le système en mode normal et se connecter sur ce nouveau compte Administrateur Dis moi si c'est bon.

Bonjour, Ok c'est bon pour Delfix. Prudence sur le net et dans tes téléchargements . Pense a Marquer ton sujet comme résolu Bonne continuation.

OK c'est bon pour ZHPcleaner Vide la quarantaine de Malwarebytes sélectionne les lignes et clique sur supprimer. Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions: D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Attention Les sites de téléchargements qui repackent les logiciels Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. Lire Les PUPs/LPIs De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Les programmes qui sont livrées avec des barres d’outils et autres PUPs Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IMPORTANT >>Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe clé USB ,disque... En présence d'une infection Ransomware crypteur de fichiers elle vous sera bien utile. Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player. Avec l'outil SX Check&Update de igor51 De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Divers Tutoriels Windows 10 Après le rapport de l'outil Delfix Marque ton sujet comme résolu. Voici comment faire Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

C'est ce que je ne comprends pas ? Ton ordinateur démarre sur écran noir et tu branche ta clé USB sur le pc qu'il reconnait et là ton écran fonctionne ?

C'est toujours le même rapport scanner fichiers TROUVÉ Recommencer le mode scanner puis Il faut cliquer sur nettoyer

Je peux avoir le rapport de nettoyage ZHPCleaner tu as posté que celui du Scanner. Ensuite fait un scan avec Malwarebytes Lancer l'examen >> Analyse Maintenant Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,, cliquez sur Appliquer les actions Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus . Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel Malwarebytes en images

Pour information le système XP ne bénéficie plus de mises à jour depuis plusieurs années. Les mises à jour sont absolument essentielles car elles corrigent des vulnérabilités liées à des erreurs de programmation et de sécurité. Donc vulnérable s'il est connecté à Internet Même avec un antivirus Je t'invite dès à présent à réfléchir à des solutions pour éviter les risques. lire Dangers de XP... et des systèmes obsolètes Désinstalle via Panneau de configuration >> Ajouts et suppressions (si présents) : Java 8 Update 31 (version obsolète avec faille de sécurité) JavaFX 2.1.1 (idem) De nombreux programmes ne sont pas à jour ou obsolètes ( c'est une porte d'entrée pour les infections) Plus assez d'espace sur ton disque C (8.81 GB libre) il faut au moins 15 Go pour que le système fonctionne correctement. Déplace des fichiers (vidéo,photo,musique) sur un support externe (clé usb ,,disque) Ne passez qu'une seule fois les outils Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool Ouvrez le Bloc-notes (notepad). Copiez le contenu de la zone code ci-dessous. Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end faites un clique droit et choisis Copier. Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes. Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous Sur la nouvelle page Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier. Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas. NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Exécutez FRST, cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharger Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Pour Vista/7/8/10, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur. Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer... Le scanne va ce lancer. Au message The scan completed successfully Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau Héberge le rapport sur le site site d'hébergement de fichiers puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau. Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais un double clique sur l'icône pour le lancer Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur scanner Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner

Effectivement je n'ai pas compris que tu parlais d'une clef USB branchée sur ton portable. Pour le moment le problème ce n'est pas une infection mais un problème matériel. Ta clef ne sera pas reconnue sur ton PC tant que ton disque dur ne sera pas réparé et que ton système ne démarrera pas. Sur cette page tout est bien expliqué Réinitialiser Windows 10 via RefreshWindowsTool Mais je t'invite de nouveau à poster un nouveau sujet sur le forum Software W10 pour avoir un autre avis.

OK si tu vois tes dossiers c'est que tu arrive sur ton bureau Pour commencer on va regarder si l'ordinateur est infecté vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur. Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Cochez les cases comme sur la capture Cliquez sur le bouton ANALYSE. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute. La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe. Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquez sur Ouvrir Cliquez sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

Bonjour loic67, Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) : SpyHunter Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu) Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées Puis Cliquez sur "GO" Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui" Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le ! Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau. Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista Cliquez sur oui pour Accepter la licence Choisir l'option Analyser Ensuite Choisir l'option Nettoyer Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau. Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais un double clique sur l'icône pour le lancer Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur scanner Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner