tomtom95

Re, Ok, en dehors du disque qui commence à être HS et le système corrompu.(le scan Dism,et SFC indique des erreurs). Comme l'ordinateur est tombé, il y a peut-être d'autres dégâts internes. Pense à sauvegarder les fichiers persos sur un support externe.

Bonjour Assurbanipal, La connexion réseau avec le wifi c'est normale que cela ne fonctionne pas. Dans le gestionnaire des périphériques le pilote est en défaut.(Il va falloir une Maj ou le réinstaller.) Que donne la connexion avec un câble ethernet ? Avec cette connexion on peut vérifier les mises à jour avec Windows Update ( pour le système et les pilotes) Sinon on peut télécharger le pilote de réseau sans fil Sur le site Asus pour ton ordinateur >> X555LD Pour les autres scans (Dism et chkdsk) ils ont été faits ? Idem pour CrystalDiskInfo ? Si le résultat de l'utilitaire confirme les secteurs défectueux, il n'y aura pas d'autre solution que de changer le disque dur.

Bonjour à tous, Nouvelle mise à jour de Malwarebytes version 4.5.30.269 et du pack de composants version 1.0.2037 Nouveautés de la version : Améliorations de la quarantaine automatique : option de non-quarantaine automatique pour les événements faux positifs. Il s'agit d'une fonction de sécurité intégrée pour aider à atténuer les futurs faux positifs. Nous travaillons sur une rédaction approfondie pour cela, plus de détails à venir bientôt. Prise en charge des améliorations de notification Problèmes résolus: Correctifs de notification Bogue du composant anti-exploit Lorsque vous effectuez une analyse de l'ordinateur, la mise à jour doit se fait normalement automatiquement. Mais si vous ne voulez pas attendre la mise à jour disponible manuellement. Dans l'interface de Malwarebytes Cliquer en haut sur la Roue crantée des paramètres . Puis sur sur l'onglet à propos et sur Rechercher les mises à jour. Bonne journée.

Bonjour à tous, Nouvelle mise à jour de Malwarebytes version 4.5.30.269 Bonne journée.

Re, OK,Windows 10 professionnel mais quel numéro de version est installé ? Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle Winver et clique sur OK Sur la page note et dis-moi la version et celle du système exploitation. Utilises-tu un antivirus tiers ou celui de Windows 10 ? Pour essayer de résoudre ton problème fait ses scans. Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow valide avec la touche Entrée Si aucun problème n'est trouvé tu auras le message. (Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.) Puis copie/colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu auras le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Redémarre ton ordinateur puis fait une recherche de mise à jour avec Windows update. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité. Puis Windows update et rechercher des mises à jour.

Bonjour, Nouvelle Mise à jour de >> CapTVty >> version 2.10.4 Bonne journée.

Bonjour agosmart, À part ce problème de blocage, est-ce qu'il y a d'autres problèmes qui te font penser à une infection ? Le système 10 est il à jour ? (pour connaitre la version dans Exécuter tape Winver )

Bonjour, Sur ta capture, il manque la partie du bas ou l'application détectée. Post une nouvelle capture compléte.

OK, on a fait un peu de ménage, as-tu récupéré la connexion sur le PC ? Pour réparer les fichiers s'il te plaît exécutent ces scans. Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow et valide avec Entrée Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message. (Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.) Ensuite copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu auras le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Après Copie/colle la commande suivante chkdsk C: /F/R >> valide avec la touche Entrée il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC, le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation. Au message tape sur la lettre (O) >> pour oui >> redémarre l'ordinateur. Le scanne va de réparer le volume ,et de tenter une récupération des secteurs défectueux c'est un peu long donc patience Après le redémarrage sur le bureau. On va vérifier le disque avec l'utilitaire >> CrystalDiskInfo Aide >> Vérifier l'état de santé de son disque dur Post une capture de l'interface du résultat. A plus.

Re, Le gros problème sur ce PC, c'est que le disque dur commence à être HS (comporte des blocs défectueux.) Il serait judicieux de sauvegarder rapidement tous les fichiers persos sur un support externe. (Favoris navigateur,mot de passe,photo,vidéo,musique,programme avec licence etc..) On verra après pour vérifier la santé du disque et d'autres procédures. Pour le moment on va essayer de résoudre quelques problèmes d'erreurs de fichiers système. Débranche de l'ordinateur tout les supports (Imprimante ,disque externe..) Pour la connexion branche le PC a ta Box avec un câble RJ45 Puis Correction avec l'outil FRST >> et Ne passe qu'une seule fois les outils Va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier >> Colle le script dans un fichier.txt (bloc note)et enregistre le >>> (transfére le fichier script avec la clé USB sur l'autre ordinateur) Sur le PC malade. Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis ouvre le fichier.txt >> sélectionne avec ta souris toutes les lignes du script et clique sur copier. Ensuite dans l'interface de FRST clique sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Après le redémarrage regarde si la connexion fonctionne. Si c'est bon télécharge l'outil , Adwcleaner sur ton Bureau Si non transférer l'outil. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite Héberge le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs sur le site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Re, Aucun problème, les rapports ce ne sont que des fichiers txt (texte)

Bonjour Assurbanipal, Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST puis de l'autre PC transfére l'outil via une clé USB sur le Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau Héberge les deux rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonjour à vous deux, Une petite incruste. Pour le Boot il faut laisser en UEFI comme il n'y a pas que Enabled UEFI donc il faut mettre >> Enabled both UEFI and Legary (Activé à la fois UEFI et Legary)

Bonsoir DelphineS, OK, tu as bien fait il faut se méfier avec l'orage. Je te conseille pour ton ordinateur Dell de vérifier les mises à jour des pilotes Support pilotes Dell Si sur le site Dell il ne te propose pas de pilote récent. Tu peux utiliser l'utilitaire DriversCloud >> comment mettre à jour facilement un pilote ou driver avec le logiciel DriversCloud Ensuite vérifier les mises à jour des programmes installés sur ton PC Dernières versions des principaux logiciels Pour améliorer un peu le PC >> Comment désactiver des applications qui tournent en arrière-plan Pour finir fait la procédure de l'outil KpRm Bonne soirée.

Re, Le mauvais flash de la puce bios de la carte mère,la fait planté puisqu'elle est mal configurée et rend impossible le démarrage du PC. L'essai avec la pile n'a pas fonctionné, as-tu essayé le déplacement du cavalier ? Vidéo pour voir comment faire passe a 1Mn de lecture >> How To Reset CMOS Avant de faire la démarche du cavalier, essai cette démarche. Débranche tout les supports externes sur le PC (souris,clé USB, etc.) retire le câble électrique et la batterie de l’ordinateur. Ensuite reste appuyer pendant 30s sur le bouton d’allumage de l’ordinateur. Ce qui va décharger et faire une réinitialisation de l’alimentation. (Sans support externe) Rebranche le câble secteur sur PC, remet la batterie et appui sur le bouton pour allumer l’ordinateur.

Bonjour hostpat7, Peux-tu confirmer que l'info que tu donne sur la carte ce n'est pas le 855PE Neo2-V , mais la 865PE Neo2-V. Ce n'est pas bon signe lorsque l'ordinateur ne démarre pas après la mise à jour du BIOS. (flash bios) Les causes peut-être multiples. Mauvaise version du firmware ,ou mauvaise démarche pour flasher le BIOS >> (site de ta carte) 865PE Neo2-V Vidéo Comment faire pour mettre à jour le BIOS En premier ce que tu peux essayer c'est de tenter de nouveau de flasher le BIOS (voir comment sur le site de ta carte) Autrement (sans certitude) c'est de réinitialiser manuellement les paramètres du BIOS. Pour cela sur la carte-mère, il faut retirer la pile plate "CMOS" pendant une à deux minutes. Aide >> Remettre les paramètres du BIOS à zéro S'il n'y a pas de pile, il faut retirer et reconnecter les broches de cavalier de la carte principale. Les cavaliers d'un PC ou "Jumpers" Lorsque tout est remis en place (on croise les doigts.) et l'on redémarre l'ordinateur.

Re, On verra ce que cela donne, mais avec la réparation des fichiers corrompus le PC devrait mieux fonctionner. Bonne soirée.

D'accord, A plus.

Bonsoir, Pour info >> Google Chrome pour Mac et Linux la Version passe 114.0.5735.90 Bonne soirée.

Bonjour DelphineS, OK, Fait c'est deux réparations des fichiers système Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow et valide avec Entrée Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message. Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Puis copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu auras le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Redémarre ton ordinateur. (dis moi si c'est mieux)

OK, très bien il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Et copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

Bonjour jpt, Alors si je comprend bien en dehors de la KB5026435 ,les autres Majs facultatives elles aussi ne se sont pas installées. Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin) Puis copie/colle chaque commande suivante et net stop bits net stop wuauserv net stop Cryptsvc ren %windir%\SoftwareDistribution sdold.old ren %windir%\system32\catroot2 crt2old.old net start wuauserv net start Cryptsvc net start bits Ferme Windows PowerShell (admin) tape Exit et valide avec la touche Entrée Redémarre ton ordinateur ensuite fait une recherche avec Windows update et installe toutes les mises à jour .

Re, Désoler mais je ne comprends pas ta réponse. Peux-tu répondre merci. Les majs facultatives ce sont installées sans problèmes ? La procédure pour le dossier Temp a été faite ? Si les réponses sont oui. Télécharge l'outil Microsoft l'assistance de mise à jour de Windows 10 Sur la page Clique sur Mettre à jour maintenant pour télécharger l'outil Ensuite exécute l'outil pour installer les mises à jour.

Tu ne m'as pas répondu sur la lenteur, c'est mieux ? Si c'est bon il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Et copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Ensuite tu peux marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

Re, Les autres majs facultatives ce sont installées ? Fait cette démarche pour vérifier autorisation du dossier Temp. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle Appdata et clique sur OK Ouvre le dossier Local Clique droit sur le dossier Temp puis propriétés , onglet Sécurité Regarde si apparaît dans Noms de groupe >> Administrateur et utilisateur Regarde Autorisation s'il y a le contrôle total de cocher ainsi que tout les sous répertoires. Si ce n est pas le cas clique sur le bouton Modifier les autorisations, coche contrôle totale ainsi que tout les sous répertoires et valide par Appliquer et OK. Redémarre le pc Lance Windows Update pour installation de la KB et dis moi si tu as toujours le message d erreur .