tomtom95

Oui Désinstalle le programme Bonjour C'est un processus non essentiels ou Arrêter et désactive le service (mDNSResponder) Oui copie colle dans l'invité de commande ipconfig /flushdns et valide avec la touche Entrée Oui supprime SFTC puis réinstalle SFTGC Pense a redémarrer ton ordinateur en fin de manips. Si le problème est toujours présent il faudrais posté dans le forum Internet & Réseaux pour avoir plus de solution A+

Ce n'est pas grave du moment que c'est bien le même pc. Continue les manips

OK Désinstalle >> AdwCleaner et MiniRegTool Puis pour finir un petit tag résolu

Bonjour jp9905, Bizarre.... Le rapport ZHPDiag montre un système W7 (Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1) Et le rapport ZHPFix celui d'un vista (Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit) Ce n'est pas le même ordinateur ? Désinstalle le programme Bonjour Fait une reset des DNS Dans Recherche de windows tape: cmd en haut cmd.exe clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur Dans l'invité de commande tape: ipconfig /flushdns >> puis tape sur la touche [Entrée] Attention aux espace ipconfig < espace > /flushdns Ferme l'invité de commande. Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13 Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Enregistrer le fichier sur le bureau. Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le Fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse A+

Bonjour ffrodon, Relance l'outil MiniRegTool64.exe. Sous Vista, Windows 7 et 8, lancer le fichier par clique-droit >> exécuter en tant qu'administrateur Valide l'avertissement. Copie et colle le contenu ci-dessous dans la boite d'édition Coche le bouton Delete Keys/Values including Locked/Null embedded Clique sur le bouton Go Valide l'avertissement avec "Ok" Poste le contenu dans ta prochaine réponse. A+

Bonjour buvilly, Oui le problème est lier à internet explorer pour copier et coller sur le forum. Alors il ne faut qu'un seul Antivirus sur un ordinateur , supprimer l'un des deux dans programmes et fonctionnalités Avira Free Antivirus avast! Free Antivirus Présence d'infection Spyware,PUP,Adware, Désinstaller si encore présent: HDvid Codec V1 PriceGong SweetIM SweetPacks bundle Babylon Toolbar.Conduit Bandoo Ensuite appliquer dans l'ordre les outils. Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista Choisi l'option Scanner Choisi l'option Nettoyer Accepte l'avertissement en cliquant sur OK Héberge le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharge Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau Sur la page clique sur Download Now Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur. Puis taper sur une touche lorsque cela sera demandé. Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. Clique sur Oui pour créer une sauvegarde du registre avec Erunt. Le scanne va ce lancer. Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. importante: Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par le nouveau Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13 Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Enregistrer le fichier sur le bureau. Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse Faite la mise à jour de MalwareByte's Anti-Malware présent sur votre pc. Puis Exécute MBAM sélectionne "Exécuter un examen complet". Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher". Coche toutes les cases de tes lecteurs clique sur"Rechercher"pour lancer le scanne. Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK. Si des infections sont présentes clique sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau. IMPORTANT : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. A+

Bonjour papydan, Vous avez bien redémarrer votre ordinateur aprés les modification dans le registre et l'activation de restauration système ? Seulement aprés vous Créer un point de restauration sur votre partition principale Vous aller vérifier que les services Planificateur de tâches de Windows et Cliché instantané de volume Qu'il soit Démarrer et en automatique dans le gestionnaire des services Démarche: Cliquez sur Démarrer et tapez services.msc dans la partie Rechercher puis vous validez avec la touche Entrée. Dans la colonne Nom,dans le gestionnaire des services repère le service planificateur de tâche cliquez droit sur Planificateur de tâches, puis cliquez sur Propriétés, dans onglet Général vous sélectionnez Automatique sur type de démarrage et sur Etat du service vous cliquez sur Démarrer. et validez avec un clique sur Appliquer Vous faite la même chose pour le service Cliché instantané de volume vous sélectionnez cette fois Manuel sur type de démarrage et sur Etat du service vous cliquez sur Démarrer.et validez avec un clique sur Appliquer Ensuite vous redémarrez le PC Puis faire l'essai d'un point de restauration A+

Vous avez passer ccleaner ,Je suppose qu'il est encore présent On va cibler Snap do Télécharge MiniRegTool64.zip (de Farbar) sur ton bureau Décompresse le fichier MiniRegTool64.zip par clique-droit >> Extraire tout Dans le dossier lancer le fichier par clique-droit sur MiniRegTool.exe Exécuter en tant qu'administrateur Copie/Colle ce contenu ci-dessous dans le cadre d'édition Snap.Do Coche le bouton Search Clique sur le bouton Go et poste le rapport dans ta prochaine réponse.

Passe Ccleaner Télécharge la derniére version Ccleaner Slim sans barre de recherche sur ton Bureau. Clique sur "ccsetup_slim.exe" Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées : Ajouter un raccourci sur le Bureau Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner Ouvre ccleaner > options > avancé > Décoche la case effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de plus de 24h Lance le Nettoyage Clique sur Analyser et nettoyeur et supprimer ce qu'il trouve. Aide : Comment utiliser CCleaner. NOTE:Tu peux créer dans tes documents ou sur une autre partition un dossier nommé Sauvegarde CCleaner qui te servira lorsque tu passeras sur l'onglet Registre afin de sauvegarder des éventuelles erreurs.

Bonsoir buvilly, Parfois le clique droit copier sur le forum n'est pas dispos du premier coup essai de nouveau le clique droit plusieurs fois stp

Rien non plus dans les modules moteur de recherche ,et pages de démarrage des navigateurs ?

Re, Je ne 'avais pas noté dans la liste des programmes à désinstaller Normalement on a tous supprimé, fais de nouveau cette procédure Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista Choisi l'option Scanner Choisi l'option Nettoyer Accepte l'avertissement en cliquant sur OK Héberge le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Fais ceci aussi pour les modules complémentaires des navigateurs Comment changer la page d'accueil de son navigateur WEB

Ok très bien J'espère que vous allez faire attention maintenant vous pouvez marquer votre sujet comme résolu Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider. A+ sur les forums Zeb.

Bonsoir ffrodon, Comment ce comporte ton pc maintenant ? Tu arrives à connecter ? Si tout est OK, pour finir Ouvre Malwarbyte >> Onglet quarantaine >> clique sur Tot supprimer Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Coche les cases : supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Valide sur Exécuter Laisse travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Héberge le rapport Defix.txt sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. A+

Bonsoir pecko14, Vous être prévenu des conséquences (Mon PC rame - besoin d'aide) il ne faudra pas étonner si votre ordinateur est de nouveau infecté Vous pouvez lire Les risques du peer-to-peer Pourquoi éviter le P2P ? Point législatif & dangers. En plus vous avez de nouveau téléchargé un programme néfaste (Adware.MyWebSearch) Votre partition lecteur ( C ) a plus assez de place pour un bon fonctionnement C: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 9 Go of 116 Go) il ne reste que 9 Go de libre Il faut faire de la place ou supprimer des programmes inutile. Cliquer sur l'icône ZHPFix,présent sur ton Bureau pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Surligne le texte ci-dessous puis clique droit Copier Dans l'interface de ZHPFix Cliquer Importer Attention :vérifier que que toutes les lignes se sont collées Puis Clique sur "GO" Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui" Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau. Héberge le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13 Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clique droit sur le fichier et exécuter en tant qu'administrateur Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse Télécharge MalwareByte's V1.75 sur ton Bureau. Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe Une fois l'installation et la mise à jour effectuées : Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. sélectionne "Exécuter un examen complet". Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher". Coche toutes les cases de tes lecteurs clique sur"Rechercher"pour lancer le scanne. Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK. Si des infections sont présentes clique sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau. IMPORTANT : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur Ok Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. A+

Bonsoir buvilly, Vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur. Télécharger ZHPDiag sur votre bureau : Laissez-vous guider lors de l'installation. Ouvrez ZHPDiag Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur Configurer. Clique sur le petit tournevis >> Puis clique sur TOUS cliquez sur Rechercher patientez le temps du scan. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquez sur Ouvrir Cliquez sur Créer le lien CJoint, Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. A+

Bonjour lulu2si, Ok pour éviter ces pubs Installe pour IE le complément French EasyList ou télécharge et installe Adblock Plus pour internet explorer Une explication Adblock Plus en deux mots A+

Bonjour papydan, Très bien maintenant on va supprimer les outils il ne sert à rien de les garder sur son ordinateur, ils sont mis régulièrement à jour, et ne s’utilisent que dans des cas bien précis, Télecharge DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Coche que la case : supprimer les outils de désinfection Valide sur Exécuter Laisse travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Héberge le rapport Defix.txt sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Après Vous allez refaire la modification de la valeur DiskPercent dans le registre Cliquez sur Démarrer Dans la fenêtre Recherche tapez regedit Dans le Menu Cliquez droit sur regedit exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur les petites fléchés dans l'éditeur du registre pour descendre jusqu’à la clé cfg Le chemin : HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ SystemRestore \ cfg Sur la page de droite valeur DiskPercent Faire un clique droit dessus , puis cliquer sur Modifier Sélectionner avec un clique sur Décimale Dans la fenêtre Données de valeur: taper 15 valider avec OK Quitter l'éditeur du registre Vérifiez que la restauration système quelle soit activer Cliquez sur Démarrer >> cliquez droit sur Ordinateur >> puis cliquez sur Propriétés Cliquez après sur Protection du système. Cochez la case à coté de votre partition principale Lecteur (C) Cliquez sur Appliquer. Redémarrer votre ordinateur Ensuite retour dans Protection du système avec même procédure pour Créer un point de restauration Puis retour d'information A+

Bonjour ffrodon, Voici la suite. Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur) Cliquer sur l'icône ZHPFix,présent sur ton Bureau pour vista/W7/W8 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Surligne le texte ci-dessous puis clique droit Copier Dans l'interface de ZHPFix Cliquer Importer Attention :vérifier que que toutes les lignes se sont collées Puis Clique sur "GO" Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui" Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau. Héberge le rapport ZHPFixReport sur le site http://www.cjoint.com puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharger SFTGC.exe de pierre 13 Enregistrer le fichier sur le bureau.pas ailleur Désactiver le module résident de l'antivirus. Faire un clique droit sur le fichier SFTGC.exe et choisir exécuter en tant qu'administrateur. Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le : Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse Télécharge MalwareByte's sur ton Bureau. Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe Une fois l'installation et la mise à jour effectuées : Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. sélectionne "Exécuter un examen complet". Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher". Coche toutes les cases de tes lecteurs clique sur"Rechercher"pour lancer le scanne. Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK. Si des infections sont présentes clique sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau. IMPORTANT : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression accepte en cliquant sur OK Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Sont attendu les rapports: ZHPFixReport SFTGC.txt mbam-log A+

Bonsoir ffrodon, Vos faites un concours du Pc le plus infecté. Pour commencer Désinstaller dans programmes et fonctionnalités OfferBox Optimizer Pro Iminent Boxore IncrediBar Wajam Systweak Yontoo Toolbar.Babylon si encore présente Deux Antivirus avast! Pro Antivirus, Norton Internet Security un de trop il faut désinstaller les restes de Norton programmes et fonctionnalités Après les désinstallations transférer sur une clé USB l'outil RogueKiller Télécharge RogueKiller (par tigzy). sur le bureau votre système est un 64 Bits IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours Désactive tes protections (Antivirus ) Lance RogueKiller.exe. Clique droit -> exécuter en tant qu'administrateur Note : Attends que le PreScan ait fini. Accepte la licence. Clique sur Scan. Clique sur Suppression Clique sur Proxy RAZ. Clique sur Host RAZ. Clique sur DNS RAZ. Héberge les rapports présent sur ton bureau sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle les liens fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau Désactive tes protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista Choisi l'option Scanner Choisi l'option Nettoyer Accepte l'avertissement en cliquant sur OK Héberge le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharge Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau Sur la page clique sur Download Now Pour Vista/7/8, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur. Puis taper sur une touche lorsque cela sera demandé. Note : Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. Clique sur Oui pour créer une sauvegarde du registre avec Erunt. Le scanne va ce lancer. Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau Héberge le rapport sur le site http://www.cjoint.com puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. importante: Ne pas relancer l'outil une seconde fois sinon le rapport sera écrasé par le nouveau Puis posté un nouvelle analyse de votre pc avec l'outil ZHPdiag. Cliquez sur Configurer. Clique sur le petit tournevis en bas a droite Puis cliquez sur TOUS cliquez sur Rechercher patientez le temps du scan. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur votre bureau sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Sont attendu les rapports: RogueKiller AdwCleaner JRT ZHPDiag A+

Re, Désoler lulu2si je ne comprend pas sans plus d'information , Lorsque tu lance ton navigateur il y a pas d'indentifiant a taper. Dans quelle cadre tu rentre les indentifiants ? pour ou et pourquoi stp

Bonsoir lulu2si, Ok bonne nouvelle. Pour les problèmes du navigateur internet explorer (avec la PUB) Clique sur Démarrer >> panneau de configuration Clique sur l'icône options internet Clique sur l’onglet avancé > Clique sur rétablir les paramètres avancés Ensuite sur réinitialiser Coche la case >supprimer les paramètres personnels et sur l’onglet réinitialiser. Lorsque c’est fini valide par Appliquer. Tu auras pour l’instant l’adresse de démarrage par défaut de Windows que tu pourras modifier par la suite. tu peux Fermer les options internet Aprés Clique sur Démarrer >> dans Recherche Tape dans la fenêtre cleanMgr ce qui va ouvrir une autre fenêtre Faire le choix du lecteur C et OK Ce qui ouvre le nettoyage de disque Coche toutes les cases dans fichier à supprimer valide par OK Lance ton navigateur IE puis retour d'infos . A+

Bonjour papydan, Vous avez fait du bon travail. Alors le résultat de l'analyse Il y a la présence de deux Antivirus sur votre ordinateur (Avira AntiVir) et( McAfee Security) Il ne faut qu'un seule Antivirus sur un ordinateur Avira c'est votre antivirus actuel,donc il faut désinstaller McAfee. Cliquez sur Démarrer >> panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités Sélectionner le ou les programmes McAfee >> puis cliquez sur désinstaller. Bon on n'est pas sur le bon forum mais pour ne pas compliquer la situation (Merci pour la compréhension des modérateurs) vous avez quelques restes de fichiers néfaste sur votre ordinateur.(Adware.IMBooster ...) Je vais vous demander de passer des outils pour régler ce problème. Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur votre Bureau Désactive votre antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Pour désactiver AVIRA Faire un clique droit sur l'icône Avira Antivir (petit parapluie dans la barre des tâches à coté de l'horloge) Décocher Activer Antivir Guard (le petit parapluie doit ce fermer) Après faire clique droit sur Adwcleaner, exécuter en tant qu'administrateur Et Choisir l'option Scanner Les éléments détectés s'affichent. Pour effectué un nettoyage avec l'outil Choisir l'option Nettoyer Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK Le nettoyage s'effectue, laissez travailler l'outil. Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquez sur OK Un redémarrage est demandé, validez par OK Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche Le rapport est enregistré sur votre bureau Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC sur le site http://www.cjoint.com Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Ensuite: Télécharger sur le bureau pas ailleur SFTGC.exe de pierre 13 Désactivez provisoirement l'antivirus Avira. Faire un clique droit sur le fichier SFTGC.exe et exécuter en tant qu'administrateur Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt) Ce rapport étant trop long pour le forum, hébergez le : Sur http://www.cjoint.com et copier-coller le lien fourni dans votre réponse Si vous avez un problème indique-le-moi On vois après pour le problème de la restauration système. A+

Bonjour sylvainj2, vous avez utilisé l'outil Norton Removal Tool ? Si ce n'est que l'icône de norton encore présent sur votre bureau Pour être sûr qu'il y a plus d'autres fichiers Cliquez droit dessus >> puis propriétés >> cliquez sur Emplacement du fichier Soit il y a plus rien et Windows va vous demander de supprimer le raccourci Ou il va ouvrir le répertoire restant des fichiers de norton Dans ce cas utiliser Norton Removal Tool La procédure est simple Télécharger l'outil sur votre bureau Sur vista cliquez droit sur l'icône Norton Removal Tool exécuter en tant qu'administrateur Puis Suivez les instructions à l'écran,et a la enfin de la procédure Redémarrez l'ordinateur. Note: Il est possible que l'ordinateur soit redémarré plus d'une fois. Il est possible que vous deviez répéter certaines étapes après le redémarrage de l'ordinateur. Si vous avez un problème exécutez l'outil en mode sans échec. A+ Pas de réponse depuis 10 jours, sujet supprimé de mes suivis

Re, Non aucun souci pour la première ligne du fichier Vous avez bien fait de ne pas utiliser l'outil pre_scan. Je vais vous demander d'appliquer cette procédure pour une vérification de votre ordinateur. Télécharger ZHPDiag sur votre bureau : Lancer installation Clique-droit >> exécuter en tant qu'administrateur laissez-vous guider . Sur l'icône ZHPDiag présent sur votre bureau Clique-droit >> exécuter en tant qu'administrateur Dans l'interface de l'outil Cliquez sur Configurer. Puis Cliquez sur le petit tournevis en bas a droite Sur la nouvelle page Puis cliquez sur TOUS Et cliquez sur Rechercher patientez le temps du scan. Le rapport de ZHPDiag.txt ( c'est un fichier txt ) sera présent sur votre bureau a la fin de l'analyse. Maintenant Hébergez le rapport très long sur le site http://www.cjoint.com Voici la démarche pour le faire: Arriver sur le site cjoint >> cliquez en haut sur Parcourir qui va vous ramenez sur votre ordinateur Sélectionnez le bureau puis Sélectionnez le rapports ZHPDiag.txt Dans la fenêtre Cliquez sur Ouvrir qui va vous ramenez sur le site CJoint Sur la page du site Cliquez Créer le lien CJoint, un lien va être créé pour le rapport copier le lien en bleu clique droit dessus puis copier Ensuite coller le lien ici sur le forum dans votre prochaine réponse. A+